社内・社外でのWEB会議で利用しています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

昨今の情勢の為か注文殺到を理由にライセンスの追加を依頼しても見積もりをいただくのだけでも１～２ヶ月かかりました。その間、いつぐらいに等の連絡も特になかった為、需要が多く対応が遅れるはわかるが、ある程度の連絡をする等サポート体制を強化してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

対面の商談、会議が難しい場合でもWEB会議を利用して客先との打ち合わせ、社内の会議を行う体制が構築できました。またチャットや音声通話が可能な為、在宅勤務を推進にもつながりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

WEB会議を行うツールとしては機能に過不足はない為、使いやすいかと思います。知名度的にも幅広く知られている為、まだ導入していない客先にもWEB会議を行う為に必要だと伝えれば導入を進めてくださるところが多いようにも思います。