音声が明瞭で画面共有がきれいで使いやすい

改善してほしいポイント

利用しているときのPC負荷が上がっていく場合はあり、Zoom Meeting中に他の作業をやるとレスポンスがかなり悪くなる場合があります。
Web Meeting中に他の作業を並行して行うことは一般的にあることだと思いますので、もう少し動きが軽くなることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務が日常化していて、同じチームのメンバー同士でもなかなか顔を見ながら話し合う場面が少なくなってきている今、顔出しで資料を共有して一緒に見ながら議論しあえることで、コミュニケーション不足による業務効率の低下を防ぐところに貢献できていると思います。

検討者へお勧めするポイント

顧客対応で他社製品を含めて様々な類似ツールを使っているが、Zoomの使いやすさは抜群だと思います。
ツールの導入を迷っている場合は、とりあえず利用してみることをおすすめします。