非公開ユーザー
設備(建設・建築)|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
コロナ禍での必須ツール
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
招待される側はアプリのインストールが必要なくURLから入室できるのが非常に便利です。私は営業職ですが、アプリインストールなんてできない得意先のおじいちゃんでも簡単に利用してもらえました。誰でも使えるので社外での利用で特に真価を発揮するツールです。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
部屋が暗くても顔が鮮明に見えるようにできるとなおありがたいです。照明が十分でない部屋で利用すると暗い印象になりネガティブ感が出てしまいます。今でも調整機能はありますが自然な補正ができると商談がスムーズに進みます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
遠隔地の顧客と自宅から商談をすることができました。顧客によっては片道2時間ほどかかる先もありますが、Zoomを使えば移動時間を一切使いません。コロナ前であれば考えられないほど時短になっており効率化しています。また、最近ではオンライン商談が浸透しており相手からの拒否反応も減ったように感じます。
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