コロナ禍でもスムーズな商談ができます。【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

良いポイント

新型コロナウイルスの影響で、対面での商談が困難になり、去年から今年にかけては、Zoomが大活躍しました。
別の場所から複数人で参加できる為、例えば弊社は兵庫県にあるのですが、取引先の東京本社と大阪支社と全く別の場所に居ながら商談することができ、対面では日が合わなくて紹介できなかった人を紹介し合うこともできました。
また、Zoomを使用したオンライン講習も参加したことがあるのですが、アメリカ、パリ、ベトナムの生産者や生産工場等とも繋がることができ、より講習内容の理解が深まりました。
Zoomでは、プレゼン資料の共有ができますので、対面で資料の説明をしていた頃と変わらないやり取りができますので、対面でないと困るということが無く、有難かったです。

改善してほしいポイント

資料の共有は、ホストの人しか出来ないように思うのですが、招待された側でも資料を見せたい場合があるので、招待された側でも資料の共有が出来るとなお商談がしやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

対面での商談が出来なくなった今の時期だからこそ大活躍しました。
コロナの影響で人と会うことが困難にはなりましたが、しかし、商談を全くしないわけにはいきませんので、そのような場合に活躍しました。
電話での商談は、なかなか情報が伝達し難く、資料を予め郵送したりメールしたりしても、片手が塞がるなどして、メモも取りづらく難しいところがありました。
また、相手の表情が分からず、声色で判断するしかありませんでした。
しかし、Zoomはパソコンの画面を見ながらですので、両手は空きますし、顔が分かるので表情も読み取れ、また資料の共有もその都度できますので、電話の商談のように資料を探してもらう手間もなくなります。
対面困難であっても、スムーズな商談ができました。

検討者へお勧めするポイント

いろんな場所に居ながら、スムーズな商談ができます。

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