非公開ユーザー
一般機械|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
海外の顧客とWEB会議利用する時
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・とにかく軽い。
・音声、映像共に良好である
その理由
・Microsoft Teamsと比べた結果であるが、パソコンに負担がかからない。
・経験上Teamsは5人以上で会議をすると、カメラをOFFにしないと、音声が途切れ始めるが、ZOOMははそのような事象が多くない。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・国により使えないところがある。
・
その理由
・先方の国が規制しているようで、接続できないのでどこの国でも使えるようにしてほしい
・
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・オンプレのビデオ会議をメインで使っていたが、顧客と接続ができなかった。ZOOMを契約してから接続できない事がなくなり、相手の表情が読めて、先方は何を要望しているのか視覚的に感じ取ることができた。
課題に貢献した機能・ポイント
・直接対面には敵わないが、カメラを通して相手の表情が判るので営業的に戦略方法を考えることができた。会議に参加している全員の顔を見たいと、顧客からの要望も叶えることができた。先方もどのような相手と会議しているのか、やはり顔を見せるのも重要な事であると再認識した。
検討者へお勧めするポイント
長期的に使うには、Microsoft Teamsと比較したほうがいい。