テレワークでは定番

改善してほしいポイント

慣れてない人が使うと、カメラや音の切り忘れがたまに発生し、意図しないものが他者に流れてしまうことがあるので、そのあたりの注意喚起機能などを改善できると良いと思います。また、多人数になると誰がしゃべるのかが難しくなってくるので、班分け機能みたいなのをもう少し改善できると良いと思います。
それと、みんな画面に顔を近づけすぎるので、自動的にバストアップにしてくれる機能があるといいなあと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく、テレワークでは必須のソフトとなりましたね。営業の電話も昨今はほとんど、zoomでの商談となっています。これがいつまで続くのかはわかりませんが、相手との物理的な距離を気にせず色々なコミュケーションが顔を見て出来るので、素晴らしいと思います。