非公開ユーザー
人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
コロナ禍の救世主
Web会議システムで利用
良いポイント
この製品は、無料で2名以内なら何時間でも打ち合わせができます。結果、コロナ禍、FaceToFaceでの打ち合わせが難しい間も、顧客と継続的に打ち合わせすることができました。また画面共有機能もあるので、事前に準備した資料を共有したり、画面そのものを共有することができ、チャット機能に資料を添付したり、あとからメールで送ることで郵送費の節約もすることができます。有料契約すれば3名以上の打ち合わせも時間制限なく利用できます。また初期設定も簡単に済ますことができるので、お客さんもスムーズに導入できてました。
改善してほしいポイント
特にこれといって悪いところはないと思います。ネックになるのは、無料IDだと3名以上の打ち合わせは40分で接続が一度切れますが、無料なのでしかたないかと。再接続すれば解決しますが、利用頻度が多い方は、一番は有料会員になり本件を解決されるのが良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
コロナ初期、直接お客さんと打ち合わせができない時に、この製品を使うことで、双方安全に打ち合わせをすることができました。社内においても、オンラインとオフライン複合の会議を開催できるようになり、働き方や会議の仕方にも幅をもたせることができるようになりました。弊社では、現在50%くらいのメンバーが社内会議にZoomで参加してます。
検討者へお勧めするポイント
オンライン商談ツールの中では、値段、使いやすさ、接続の良さ、軽さ含めて一番良いと思います