そこまでZoomに拘る理由はなさそう

改善してほしいポイント

一方で、通信があまり安定しない印象があります。
他のMTGツールでは問題ない時でもZoomでは上手く会話が出来ない、や大きくラグが発生するということがしばしばあります。
また、個人の好みではあるのですが、Webブラウザ版がもう少し充実して使いやすくなると有難いと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部の会社向けへのWebセミナーを実施する際に大変便利でした。
視聴ユーザの権限管理が容易、Youtubeでの配信も連携が簡単で、かつ配信の停止/再開なども直ぐに変えることができます。