安定性は抜群だと思います。

改善してほしいポイント

無料だと参加人数や会議の時間に制限がかかるが少しハードルの設定が低すぎると思うのでもう少し緩和したほうが利用が伸びると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナの影響で売上が下がり、ウェビナーの開催をして営業活動を行っていくことにしました。その際に絶対に避けたいのが回線の不安定による遅延や中断、音声が聞き取りにくいなど、細かなストレスすらなく運営をすべきと考えていました。
さまざまツールを試しましたが運営に最適だったのがZOOMでした。音声はクリアだし、回線も安定しているので1時間のセミナーでも全く問題なく進行できています。今では月に3本ほどセミナー開催をＺＯＯＭのおかげで行え業績の回復に貢献しています。