WEB会議を非常にシンプルに

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他社製品の場合は無償で複数名の参加が可能であったりする、または利用時間に制約がある、など他社比較という観点で少々使いにくい。
有償プランについてもアディショナルが多く、より制約条件の少ない他社製品の存在がある中で費用をかけて利用して行く、という判断は少々難しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ミーティングをよりシンプルに実施できる、という点では、例えばお子さんの体調が悪く出社が難しい、といったケースでも、簡単に遠隔ワークなどを実現し、そういった働き方を促進できる点は大きなメリット。