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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3138件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性(音声・映像)

音声・映像の安定性や低帯域での粘り強さが高く評価され、大人数や海外拠点を含む会議でも途切れにくいとの報告が多くあります。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも導入・参加負担が低いと評価されています。

豊富な会議機能(録画・共有・ウェビナー)

画面共有、録画、ブレイクアウト、投票など会議運営に必要な機能群が揃っており、研修やウェビナー運営にも活用されています。

高い普及度と互換性

多くの企業で利用されているため外部招待やカレンダー連携で利便性が高く、社外とのやり取りで調整コストを下げられる点が好評です。

導入の手軽さとコスト面の利便性

無料プランやモバイル対応、カレンダー連携により試用や日常利用のハードルが低く、ライトユーザーにも導入しやすい特徴があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面をオンラインに置き換えることで出張や移動時間・交通費が削減され、日程調整や業務効率化に大きく貢献しています。

リモートワーク・拠点間連携の定着

在宅勤務や多拠点間の定例会議が容易になり、リモート業務の定着や迅速な意思疎通に寄与しているとの報告が多く見られます。

研修・ウェビナー等の配信や大規模運営

ブレイクアウトや投票、録画等により研修やウェビナー、大規模イベントの実施と運営が効率化され、参加者管理もしやすくなっています。

議事録・記録の作成と再利用性向上

クラウド録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者共有が容易になり、事務作業時間の削減に繋がっています。

社外連携・外部参加の簡便化

URLワンクリック参加や普及率の高さにより、顧客や取引先との調整コストが下がり対外折衝がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外折衝の多い組織

取引先や顧客との打ち合わせが多い組織では、普及度の高さと互換性により導入候補として適しています。

IT初心者や非IT層の多い組織

直感的なUIやサインイン不要での参加等により、ITリテラシーが低めのメンバーが多い環境でも導入しやすいです。

リモート/ハイブリッド導入企業

拠点間の連携や在宅勤務を前提とした運用で、安定接続や録画・共有機能が業務基盤として有効です。

大規模会議・イベント主催者

数十〜数百名規模の会議や配信での安定性やインタラクティブ機能が評価され、大規模運営に適しています。

ウェビナー・研修運営者

録画・ブレイクアウト・参加管理機能が充実しており、研修やセミナー、ウェビナー運営に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に会議を始められる。
・遠方の人とでも家で会議を始められる。
その理由
・メールに送られてきたアドレスをクリックするだけで会議を始められる。
・最早当たり前感が強いが、会議出席者が直接会わなくて済むので。会議後の飲み会がないのも個人的には非常に嬉しい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・背景の設定の仕方がよくわからない。

その理由
・ある会議では背景をぼかすか否かになり、違う会議では背景が設定されているのが何故かが今も不明である。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・会議資料を全員で閲覧できる。
・議事録の精度が高くなる。
課題に貢献した機能・ポイント
・ペーパーレスが出来る。
・議事録を作るのに何度も見直せるし、聴き直せる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoomを使うのが日常になりました。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ前はビデオ通話なんて不要と思っていましたが、いつの間にかZoomを使うのが日常になりました。
今ではコロナに関係なく、使っています。
移動すること無く会議ができるのはかなりの時短になりますし、単に電話するよりもコミュニケーションが取りやすいというのが、とても良いポイントだと思います。

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非公開ユーザー

株式会社メドレー|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

毎日使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

・安定した通信環境、安全なセキュリティ状態で、ミーティングが実施できるところ
→自宅でも安心してリモートワークができる。取引先や顧客にも案内しやすい
ツール名が広く知れ渡っているというところに関しても、顧客に案内しやすいツールとなっている
・先方がzoomのアプリをダウンロードしていなくてもネット環境があれば簡単に接続できるところ

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連携して利用中のツール

竹林 健治

竹林 健治

株式会社マックスグループ|情報通信・インターネット|システム分析・設計|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今の時代はなくてはならないツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

音声や画像など品質を懸念していましたが、何の問題もなく活用することができています。
背景をダミーにすることもできるので、部屋が散らかっている場合でも誤魔化すことができますw

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

インターフェースが分かりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークをせざるを得ない状況から、zoomを使うようになりました。
zoomの字幕機能も少しずつ精度は上がってきましたが、聴覚障害者にとって他の音声認識もカスタムしやすいというメリットがあり、常にオンライン会議で使用しています。

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非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議ならこれ!というメジャーツール

Web会議システムで利用

良いポイント

客先との打ち合わせに利用。
URLを発行すればワンクリックで会議に到達できるので非常に使いやすい。
また、使用した経験のある人の多いメジャーツールなので、客先も操作に迷うことが少なくスムーズに進められる。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|会計・経理|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議だけでなくセミナーにもおすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

少数のミーティングにはもちろんのこと、大人数でのセミナー形式のミーティングにも向いてると感じています。
特にブレイクアウトルームを使用すれば大人数のセミナーを行いつつ、少人数のグループワークもできるためより内容を伝えやすくなっていると感じています。

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渡邉 浩基

渡邉 浩基

株式会社エンラボ|介護・福祉|その他一般職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議の安定した通信を提供してくれる

Web会議システムで利用

良いポイント

web会議、研修、セミナーを行う上で必要な大体の機能を兼ね備えていて有償版では時間制限も解除されるので場所を問わず参加できる。また画面共有やチャット機能もわかりやすく初めて使用する人でも迷うことが少ないため案内しやすい。

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朴 珍亨

朴 珍亨

アイティクラウド株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

【誰でも簡単WEB会議/会議・商談に利用】

Web会議システムで利用

良いポイント

使いやすいインターフェイス・かなりシンプルでわかりやすい。簡単にURL発行をできるので、顧客に送付するだけで、ビデオ会議に初めて参加する人でも、問題なく使える。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内の統一ツールとして活用

Web会議システムで利用

良いポイント

社内でのMTGに加えて、弊社が実施しているオンライン研修でもZoomを使用しております。100人規模が参加しても遅延したり停止してしまうこともなく、円滑に研修を進めることができています。
ショートカットも充実しており、社員も普段からストレスなく使用しています。

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