生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすく馴染みやすいWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

アカウントを持っていても持っていなくても、URLクリックだけで会議に参加できるので非常に使い勝手が良い。
他のWeb会議システムに比べて、画像の映りが良いように思える。

改善してほしいポイント

アカウント画像の削除など、一部アプリ上で対応できない設定があるため、
アプリ上ですべて完結できるようになると非常に便利。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Googleカレンダーを利用しているため、Zoom連携のアドオンを追加したところ
自動で会議が作成されるようになり、非常に便利。
Zoomの方でスケジューリングしてURLを張り付けて・・という作業をしていたため
不要な時間が多くかかっていたが、そのような課題がなくなった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

とにかく画質が綺麗!大人数での打ち合わせもスムーズ

Web会議システムで利用

良いポイント

背景を設定しても人物が綺麗に映ります。
また、ビデオ設定で明るさや美肌機能の設定、「HDを有効にする」で映像がキレイになるため
暗い場所でも問題なく打ち合わせが可能です。
※特にimacは画質が素晴らしいです。
大人数での参加時でも画質が落ちることはありません。
有効に活用している機能になります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

画質、音質ともにストレスフリー

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・録画機能や背景画像設定機能など、MTGで最低限必要な機能が揃っている
・他のビデオツールと比較して、画質、音質ともに安定して綺麗
・ノイズが入らないような設定ができるため、移動中に参加していても気にならない

その理由
リモートワーク中心の生活において、ストレスなくコミュニケーションがとれるかどうかは採用の大きなポイントだと考えています。ネットワーク環境との兼ね合いもありますが、他ビデオツールと比較してとても安定していると感じます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナーツールの中で圧倒的に使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Slackとの連携
・ブレイクアウトセッション
その理由
・Slackとも連携している為、急に対面で聞きたくなったことや画面を投影したい場合など、簡単操作でzoomを相手に投げることができる
・全社での会議などの場合は100名単位が参加しているが、それを任意の人数ごとに割り振り雑談タイムの様なものを作ることができる。これにより、全社でのコミュニケーションが薄くなることを回避してくれている

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議には欠かせないミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍前から、無料版で利用していましたが遠方の方との打ち合わせには欠かせないツールです。
特に、PC・スマホの両方で差異なく利用できるのは嬉しいです。外出中のちょっとした打合せにはスマホで対応できます!
また、現在会社で有料アカウントを利用し会員様との勉強会等を実施していますが、ブレイクアウトルーム(分割部屋)を利用することで大人数の打合せの時間内に、小規模グループを作ってコミュニケーションが図れるのはとても良いです。
チャット・動画それぞれ記録できるところも良いと思います!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

マニュアルがなくても視覚的に分かりやすい。会議招集そのものだけでなく、細かい設定についてもいろいろ開いてみるだけで分かる事が多いので効率よく会議を開催出来る。レコーディングデータも手間をかける事なく入手できてとても便利だと思う。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

社内外のミーティングに便利

Web会議システムで利用

良いポイント

ミーティング発行の際にスムーズにURLを発行でき、UIが分かりやすいためミーティングの際のメモ共有や画面共有機能など一連の機能はそろっているので使い勝手が良い。
また、画面共有機能やメモ機能などミーティングの際に必要な機能がそろっている。

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荒川 幸一

富山市職員労働組合|組合・団体・協会|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とっても使いやすソフトです

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナが蔓延している状況においても、書面決議だけではなく、やはり会議を開催しなければならない状況において、このソフトは直接会うことなく、お互いに話し合い、会議をするのに使いやすいソフトでした。
無料版でも、短時間での会議なら十分使用に耐えれますし、本格的に行うのであれば、有料版を使用することになると思います。また、特に録画機能は、後から議事録を起こすときにこちらで録音が必要なく、ソフト上で録画できるので、誰が発言したとかがわかりやすくてよかったです。

優れている点・好きな機能
・会議参加者管理がしやすい
・録画ができるので記録が楽
その理由
・会議室の案内を送った人のみで参加できるうえ、承認するかしないかで選別できる
・自動の録画機能がある

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非公開ユーザー

鉄・金属|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

多くのデバイスに対応していて事前準備不要でビデオ通話できる。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・事前にURLの共有だけで、相手がズームアプリをダウンロードしてなくてもビデオ通話できる点です。
・データ共有機能が便利な点です。
その理由
・他の無料ビデオ通話サービスだと、相手もアプリやソフトのダウンロードや登録が必要ですが、なにも必要なくデバイスとネット環境が揃っていれば利用できます。
・共有機能で、チャット機能などを使って、データを送れば会議中にスムーズにデータの共有が可能で、会議がはかどります。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

出勤、出張の移動削減ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

自宅にいながら、離れた人とコミュニケーションが取れるのが最大の魅力です。声をきく、顔を見るだけでしたら、
電話やスカイプ等の今まであったツールでも可能でしたが、画面共有による情報を視覚で簡単に共有できるのは、
対面に近いコミュニケーションがとれると感じてます。
パソコンとZOOMがあれば、ミーティングを行う際も、人を一カ所に集める必要もなく、会議室やプロジェクター等の機器の準備も不要となり、効率的に仕事を進めることが可能になりました。
通勤時間が不要になった為、その時間をプライベートにもまわせています。

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連携して利用中のツール

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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