非公開ユーザー
不動産開発｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
不動産を扱う企業として、顧客から実物を見に行かなければならないや、企業側の本人確認で顔合わせをしなければならないなど、多くの障害を一発で解消できるツールである。
改善してほしいポイント
未経験者の相手方への招待メールにパスワード等いろいろな記載があるため、入室画面としてはごちゃごちゃして見えにくい。もっとシンプルにすべき。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
訪問や会う約束をしなくてよくなり、いつでも顧客と接点をもつことができることは、余計な時間をかけなくてよいため、効率よく商談が進められる
非公開ユーザー
医薬品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
Zoomミーティングとウェビナーがあり、少人数と大人数の使い分けが可能。ミーティングではブレイクアウトルームがあり、個別面談も可。広く普及していて、セミナー及び面談時のビジネスには必須の状況。特に医療業界ではマスト！
改善してほしいポイント
Zoomミーティング利用時、施設名と名前の両方をレポートして出すことが出来ないので参加名簿作成時に手間がかかる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
面談、セミナー企画に大活躍。利用方法が浸透していて、インストール済みの方がほとんどの為、利便性が高い。面談時にpptを共有して情報提供を行うことが簡単に出来、忙しい医師との面談にも必須のツール。また、セミナーでは、試聴状況がリアルタイムに分かり、テキストでも質問を簡単に送る事が出来るので、主幹担当者としても心強いツールです。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
その他｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
マンツーマン会議・WEB面接・営業会議等、様々な目的で使わせていただいております。
一時期、悪評だったセキュリティー面でも、弊社は全く影響を受けておりません。
改善してほしいポイント
ミーティング設定をする際、必須入力項目が多く感じます。
迅速に設定出来る様、簡素化していただけますと幸いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
課題解決：従来のSkype等ですと、よくハウリングを起こしていましたが、音質が改善されました。
メリット：営業会議等、多くのメンバーで利用する際、迅速にメンバーが入室出来る点です。
検討者へお勧めするポイント
少し前にはセキュリティーが脆弱だと言われてましたが、最近は全く心配ありません。
数日前、NTTに電波障害が出た際にも、気持ちよく作動しておりました。
非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
良いポイント
自社内ではTeamsをメインに連絡を取り合っているが、Zoomは社外との打合せ時に利用している。
なのでレビューがTeamsと比較して感じた事に偏りそう。
まず、Web会議を行う場所の通信環境の問題もあるが、Teamsより繋がりやすいと感じている。
通話の品質も良い。Teamsだと通信環境が悪くなったらカメラをオフにして、それでも改善しない場合は入室し直す。といった手段を取っているが、Zoomにはその様な煩わしさがない。
改善してほしいポイント
音声がついた資料を共有する際、そのまま画面共有すると再生ボタンをクリックしても音声は流れない。
画面共有→資料選択の際にチェックボックスにチェックを入れないと音声が流れないのだが、これを見落とす人が多い。なので、ここが改善点と感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社外の担当者との打合せが、対面と同じ様に行える。
初回打合せをZoomで行い、次のステップで訪問して商談する。という流れが自社内で固まってきた。
商談時に訪問する移動時間を別の時間に充てられることが最大のメリット。
非公開ユーザー
その他製造業｜機構・筐体などのメカ設計｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
オンラインでのやり取りが、非常に簡単におこなうことができます。
コロナウィルスの影響で導入してから継続的に利用しています。
同じ場所にいなくてもミーテイングが簡単に開けて、情報伝達の共有スピードが速くなります。
ミーテイングの際に表示名が簡単に変更できるのもいいポイントです。
簡易的に自分の情報を伝えることができるし、また、相手の情報も読み取ることもできます。
例えば、所属部署等。
他社との打ち合わせ等もZoomで行う場面が増えてきて時間の調整等もしやすくなり、継続的に活躍しています。
改善してほしいポイント
改善のポイントは時にありません。
大人数でミーティングを行う際に、メイン画面に表示される人のロジックがわからない。
ピンポイントのピックアップやランダムに表示されてる人が変わるなどの機能が追加されるとより良いと思います。
最近Teamsも導入しましたが、どういった差があるのかまだあまりわかっていません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンラインでのやり取りが、非常に簡単におこなうことができます。
オンラインミーティングの普及はZoomのおかげかなと感じるくらいです。
オンラインミーティングによる、時間・費用の削減に対して効果的です。
非公開ユーザー
自動車・自転車｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・背景設定できる
・無料版は会議時間が40分まで
その理由
・背景設定は画像と動画が設定できるのでオフィスを映したループ動画を設定してより自然な背景でWEB会議に臨めている
・無料版のアカウントだと40分までなので、きっちり40分で終わりたいときは便利、無駄に長時間会議してしまう恐れがない
改善してほしいポイント
共有画面のプレビュー画面が、こちらにも表示されるとよい。
相手にどう見えているか、いちいち相手に「資料見えていますでしょうか？」などのやり取りをしないといけないので。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
WEB会議をテレワーク中に行うと、どうしても部屋の中が見えてしまうが、背景設定できるので安心してWEB会議に参加できる。導入当初には、背景設定が勝手に外れてしまったことがあったが、最近は無く、安定して使用できています。
設定画面も、直感的に使用できているので困ることはありませんでした。
Google meetの背景設定が自分にはややこしく、ZOOMは簡単に背景設定にアクセスできるのでありがたいです。
検討者へお勧めするポイント
無料でここまで便利に使用できるなんてすばらしいWEB会議ソフトです。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・場所を選ばない
その理由
・ 弊社でも在宅勤務が増えました。従来の会議ではどうしても出社して同じスペースに皆が集合する、というフローが必要でしたが、ZOOMを使うことによってこれらのフローは全く必要がなくなりました。 結果として、感染症対策にもなりますし、移動時間と言う無駄な時間を削除できたことにより、他の仕事により多くの時間を避けるようにもなりました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・無料プランでも４０分の制限を無くして欲しい
その理由
・ 現在無料プランだと制限時間が40分と限られています。この制限時間をなくしてもらえるとさらに使いやすいです。
（弊社の会議は平均すると1時間以上時間がかかっているため）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自分のデスク上で会議に参加することができるので、 移動にかかる時間を圧倒的に削除することができました。会議が終わった後も即座に自分のデスク上でその会議についてのまとめを作成したりすることもできます。会議前後の移動時間がなくなることによって作業の効率化は圧倒的に上がったと思います
非公開ユーザー
設備（建設・建築）｜品質管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
テレワークが浸透しており、毎日必ず使っています。使い方も簡単で、なくてはならないツールです。背景を変更する事で、自宅の見せたくないところを隠せます。商談などても使っているみたいです。他社の方でもURLがわかっていれば、プラウザからアクセスできるので、インストール不要で使えるので便利です。また、録音機能も使えるので、聞き返して議事録作るのにも便利です。
改善してほしいポイント
会議開始時にマイクがONになるところです。たまに発言者ではない方の独り言が入ったり、雑音が入る事があります。開始した直後にマイクOFFボタンを毎回押すのが、少し面倒です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当初はオリンピック開催に合わせて、混雑緩和のために、早い段階で導入していたので、新型コロナウイルスが流行してすぐの段階で、スムーズに在宅ワークに移行できました。
山本 拓哉
株式会社Retool｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
社内MTGとオンライン商談に利用しています。オンラインツールはいくつか利用しましたが、ファイルの共有や画面共有、録画など商談に必要な機能が全て過不足なく搭載されています。これがスタンダードとなっているので、他のサービスを利用するとどうしても物足りない感情になります。
改善してほしいポイント
改善してほしい点はあまりないが、強いていうなGoogleカレンダーと連携して欲しい。ルームを作成した後にわざわざGoogleカレンダーに登録しないといけないのでやや面倒
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オンライン商談ツールはいくつかありますが、電波が悪い時にもスピードを調整することでタイムラグをなくすという機能は非常にありがたいなと感じています。基本的にこのサービスがスタンダードになっているので、他のサービスを利用することは社外の場合はあまり考えられません。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
病院｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・PC.タブレット.スマートフォン全てのデバイスで参加する事が可能であり、場所を選ばずどこからでも会議可能。
・症例報告会や院内の勉強会でみんなで集まらずに開催でき、情報の共有もしやすいので役立っている。
改善してほしいポイント
音声と発表などに使うスライドの画面が切り替わるのにタイムラグがあるため、会議中にしばしばずれることがある
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで、場所と時間を決めて集まっていた院内の症例会議や運営会議がオンラインで出来るようになったので時間の制約や行動が制限されなくなり大変便利になった。
画像の共有とかもしやすいので、遠隔読影や相談にも使える
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