非公開ユーザー
その他｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
ビジネス版を使っています。録画の量量がすぐに一杯になること。仕事をしている人ならまず使っていない人はいないのでは？という感じで、操作も楽だし感覚的に使えるので良い
改善してほしいポイント
録画の容量なんとかして欲しい。高い年間は支払っているのに、今やwebでの会議は日常茶飯事。それなのに直ぐに容量がいっぱいになり、削除しなければならないので改善して欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・会議室不足が解消された
・
課題に貢献した機能・ポイント
・どこでもネットがあれば携帯からでも会議に参加できて、
移動中でも会議に参加できる
・
検討者へお勧めするポイント
使いやすさ
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜品質管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
画面の見やすさや操作は他の会議ツールと比べても使いやすかった。画面構成や色使いもよく使い勝手がよかった。また、カメラONにした時、背景を自由に変更できるので自宅の部屋の状況が映ることもなく、プライバシーが守られるところがよい。
改善してほしいポイント
他の会議ツールと比べて会議設定のやり方が多少面倒（案内をコピーしたり等）。その他、他ツールと比べ長所が分かりにくい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
Zoomを使い慣れている人向けの会議では円滑な対応ができた。特に、周りでZoomを使用している人が多かったので重宝した。また、ウェビナー機能を使うことで多人数向けの研修や講演を簡単に開催することができた。
非公開ユーザー
医薬品・化粧品｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
誰もが知ってるリモートツールかと思います。
スマホに入っている方も非常に多いのでリモート接客時、お誘いがしやすいです。使い方も複雑ではなく簡単です。
改善してほしいポイント
ミーティング予約時、パスワードやIDが複雑なことです。画質は良いのですが光の調整が難しいので色味や質感などは少し見劣りします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ禍で来店できない方とzoomを通してお話しができ、電話ではお見せできなかった色や質感などを見せることにより店舗の売り上げに貢献できました。
非公開ユーザー
広告・販促｜ITコンサルタント｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
様々なMTGツールが有るが、ZOOMに関しては起動中に作業していてもPCはそんなに重くならずに作業しやすい感覚がある。
teamsやmeetを起動中に画面共有でスプレッドシートなどを更新しようとすると動作が止まってしまうことが有る。
しかしZOOMはそういうことが起きづらい。
また、オンライン会議でやりづらい発言などに考慮し、手を挙げるシステムが有るのも嬉しい。
会議中にチームごとに分かれることができる機能も有用だと思う。例えば100人規模のMTGがあった際に
ディスカッションを複数人に分かれてやりたいときにグループA,グループB,グループC、、、。と複数グループに分けることが可能だったりする。
改善してほしいポイント
これは難しいと思うが、Googleカレンダーと連携できるようになって欲しいと思う。
ZOOMはMTGURLを発行するのがめんどくさいのでスケジュール作成時にURLを発行できたら嬉しいが、これは現実的ではないとは思っている。
ので改善ポイントは特に無いように思える。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
100人単位でのMTGの際に回線が重くならずに、スムーズにMTGを行えたこと。
音声、画像の質がかなりいいように思える。
非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
他のソフトをそんなに使わないため、比較はあまりできないが、ほとんどの企業がZoomを使っているため、Zoomさえインストールしておけばコロナ禍によるオンライン会議全盛期に乗り遅れないで済む。
改善してほしいポイント
特にないが、画面の停止や音声の途切れなど、ネットワーク環境に左右されずに快適にオンライン会議を行いたい。
低速状態でスムーズに会議ができるとよい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コロナ感染者、外部からの人間を社内に侵入させたくない会社が一斉にオンライン会議の波に乗ったことにより、Zoomが有名になったため、簡単にインストールでき、波に乗りやすかった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
毎日、課内のミーティングで『Zoom Meetings』を利用しています。
画面共有でお互いに同じ資料を見ることができるので、話が非常にしやすいと思いました。
説明の資料も印刷する必要がないですし、非常に便利な機能です。
自分以外の背景にモザイクを入れられるのも非常に便利です。
在宅ワークで部屋の様子を見せたくない時に活用しています。
改善してほしいポイント
特に不満なく使用できていますので、機能で改善してほしいポイントは特にありません。
無償利用だと40分の時間制限があることくらいだと思います。
ただ、大体の打ち合わせは40分以内に終わるので、特に問題ありません。
40分以上かかる場合は、再度入り直すか、有償のアカウントを利用するようにしています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
『Zoom Meeting』を利用することで在宅ワークのハードルがかなり下がりました。
在宅ワークでネックとなっているのが、課内のコミュニケーションと作業進捗報告でしたが、
『Zoom Meeting』で毎日リモートの打ち合わせが可能となったため、
在宅でも課内のコミュニケーションや進捗報告が容易になりました。
おかげで会社全体で在宅ワークの取り組みが進むようになりました。
検討者へお勧めするポイント
画面共有機能が一番のポイントだと思います。
画面共有することで、実際に対面する時と比較して、話を聞く側が話の内容を追いやすくなりました。
また資料を印刷することも不要となり、印刷のコストも削減できます。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
画面共有をしながらコメントを読むなどオンライン会議で使いたい機能（画面共有、ミュート、チャット、ダイレクトメッセージ等）全てがそろっている。テレワークの際にまず最初にこれを使うと良いと思う。
改善してほしいポイント
オフラインとオンラインをつないだ場合、オフラインの部屋に2名以上Zoomに入るとハウリングしてしまう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークが格段に進みました！これなしではもはや仕事できません！！
Teamsがダメになった時の救世主でもありとても助かっています。
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
・電波不具合や利用不可能媒体などで、いざ商談をする際に
お客様と繋がらないというケースがzoomの場合はほとんどないのでノンストレス
・背景機能は非常に便利
・リップに色がつくなどノーメイクでも利用しやすい
・画面共有などした際に重くて困ることもほとんどない
改善してほしいポイント
・レコーディングをした場合は、そのミーティング終了後に
次のミーティングを立ち上げるまで時間がかかるのが難点
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・オンライン営業がしやすくなった（有料契約している他社ツールよりも断然使いやすい）
・全社会議もスムーズにできる
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜システム分析・設計｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
良いポイント
テレワークが増えてきて会議に重宝しています。また、遠方の取引先との打ち合わせや商談等でも使用していますが、移動時間、経費削減ができ、とても効率よく会議や商談をすることが可能になりました。
無料でも利用できますのですぐに使用することができます。
改善してほしいポイント
オーディオ関係（マイクやスピーカー）の問題で初回の相手とではスムーズに進まないことが多いので、オーディオ関係の設定をPCに慣れていない人でもできるような改善をして頂けると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数拠点があるお客様に各拠点のヒアリングをするとなると、各拠点のヒアリング内容を本社にまとめてもらっていましたが、各拠点ごとにZoomで直接ヒアリングができるようになり、ヒアリングの正確性と効率が上がりました。
また、お客様の負担も減り、喜んでいただけました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
良いポイント
バーチャル背景や音の安定さ、通信へのやさしさが他と全然違うと思います。
画面共有を切り替える際のスムーズさも各段に違い、他のツールよりもスムーズなWEB会議ができるとおもっています。
プラットフォームだからこそ、連携しているサービスも多く、リモートワーク時代で必須だなと感じています。
改善してほしいポイント
基本的な使い方は全く問題ないですが、たまにバグがあり、会議を終了できないことがあります。
「終了」を押すと、通常は「ミーティングを退出する」が出て終了できますが、「終了」を押しても何も起こらず、むしろフッターのメニューバーが消えてしまい、どうすることもできないことがあります。
（タスクマネージャーから無理やり消しています）
一日中色々な会議で使っている際に起こる現象ですが、そのうち治ると思うのであまり気にしていないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートでの商談で必須のツールです。自社が発行するテレビ会議は完全にZoomで行っており、おかげで商談のリモート率は100％となりました。
お客様側も何もZoomで打ち合わせすることに全く違和感がないため、Zoomがある恩恵は非常に大きいです。
自社ではリモートワークにしていますが、Zoomのおかげで全く問題なく100％のフルリモートを実現しています。
ちょっとした打合せはSlackのハドル、ちゃんと話す時はZoomという使い分けになっているかなと。
検討者へお勧めするポイント
有料化しないと40分で切れてしまうので、有料化したほうが絶対良いです。
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