生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (177)
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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

合同会社E・I・C|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会議ツールの王道、初心者でも活用しやすいミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初心者でも使いやすいUI
・無料でも利用できる幅広いアプリケーション
その理由
・WEBミーティング利用が初めての方でも、利用を促しやすい
・利用しやすいアプリケーションにより、ミーティングの可能性を広げることができる。

改善してほしいポイント

たまに回線が重たくなることがあり、共有画面を活用した時など音ずれなどが発生してしまうことがある。
また、録画機能を行った時に音と画像にずれが生じるため、その点が改善されるとよりよい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまでは常に対面でのMGが必須であったが、ZOOMを活用することで日本・世界中の方々とのMGを気軽に行うことができるようなり、効果的な事業の拡大ができている。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に使い勝手の良いWEB会議ツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

◎URLを共有するだけで、とてもスムーズに会議に接続することが出来ます。
参加者はアカウントの作成も必要なく、URLにアクセスするだけで会議を始めることが出来るため、お客様との会議に非常に役立っています。他のツールを組み合わせ商談や契約等を完全オンラインで行うことも可能です。

◎安定した接続が望めます。
SkypeやTeams等、様々なWEB会議ツールがありますが、ZOOMが一番重くなりづらく、安定した接続が出来るように思います。(個人的な感想です)弊社ではオンラインセミナーや大人数での支店間ミーティング等に活用しています。

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非公開ユーザー

広告・販促|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他Webミーティングツールと比較しても高クオリティ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数人数で使用する際も安定した通信状態で、ストレスなくWeb会議が進行できる
・有料プランではウェビナー機能もあり、楽々Webセミナーが開催できる
その理由
・以前他のWeb会議ツールを使って複数人で会議を行っていた際に、通信状況が悪く(同じ環境でやっているので会社のネットワークが悪いとかではない)、集中して会議ができなかった。一方でZoomは通信状況が非常に安定しており、ストレスなく仕事ができる。
・コロナ禍初期にリアルでの大規模のセミナーを実施予定だったがそれができなくなった際の救済措置として、Zoom有料プランのウェビナー機能を活用したセミナーを行った。同時に100名ほど繋いだが、安定した回線で配信ができた。Webでのセミナー実施は初めての挑戦だったが、Zoomの事前登録システムのおかげでリマインドメールや事後フォローメールなども簡単に送ることができた。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ビル管理・オフィスサポート|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

接続が安定しており、URLで会議に参加できるので使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

私の家のネット環境は稀に安定しない時があり、Teamsなどだと会話が不安的になることがしばしばあります。しかし、そのような環境でのZoomは安定して使えることが多いので、非常に重宝しています。また、URLだけ会話に参加できるので、利用しやすいのもメリットだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

いくつか使っている中で1番の使い勝手の良さ

Web会議システムで利用

良いポイント

・Zoom予約を作成するのが簡単(会議名、日にち、開始時刻、所要時間を入れるだけ)
・起動が簡単で、デスクトップアプリを入れておけば、本日のZoom会議予約が表示される
・会議中、かなりの安定感(音声が途切れない、画面が切れないなど)
・こまかな設定を自分のアカウントページから出来る(セキュリティ、ビデオ、字幕表示など)

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

取引先や社内でのミーティングで利用

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ過以前から有償で利用しておりますが
コスパが良くコロナ過になり利用価値はさらに高まりました。
取引先もZoomを利用されている会社が多く
ミーティングへの招待もスムーズに行えております。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議の定番ソフトとして利用

Web会議システムで利用

良いポイント

昨今ではメーカーさんの説明会などが殆どオンラインに切り替わったのだが、メーカーさんから案内されるWEB会議のほとんどがZoom。ということで自然とZoomを使う機会が増えている。

招かれた側としては特に意識することなくURLをクリックするだけで参加できる。あとは、マイクとカメラの設定の部分、そして各々がミュートになっているかどうか、という点だけ注意すればとりあえず参加だけは出来る。

そういう意味で非常にITリテラシーの低い方でも問題なくWEB会議に参加できるという点も大きいと思う。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他の製品より使い易い

Web会議システムで利用

良いポイント

相手先により、マイクロソフト社の「TEAMS」、シスコシステムズの「Webex」、「google meet」、「スカイプ」と日々使用している状況であるが、PC、スマホの双方を1人で同時使用するとき等、ややイレギュラーな使い方をしても、「Zoom」が最も安定性しているように感じる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信の安定感が他と比べるととても良い

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMをメインに使用しており、現在はTeamsも利用しています。
今まで何のストレスもなくZOOMを利用していたからか、Teamsでの映像のカクツキや資料共有の際
映像が止まる、音声が乱れやすいなどでストレスを感じることが多くなった。
会議を行う際にスムーズに資料共有や音声が届けられることは当たり前のようだが他の製品では崩れることが多く感じており、その点に関してZOOMはとても優れているように感じるのでオススメです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

zoomミーティングについて

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・時間の制限が可能(40分)
・事前準備が不要なところ
その理由
・時間が決められているので、短時間での有意義な会議が可能。
・取引先などの会議でURLさえ共有すればOKなので会議がスムーズに開始できる。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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