生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (177)
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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

徐々に使用頻度が減っている

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議機能だけを考えれば、機能はとても優秀であり、資料共有なども使いやすく、リモート会議の効率化に寄与していると思う。

改善してほしいポイント

microsoft teamsのように、ビデオ会議以外の機能をもたないため、スケジューリングしたりタスク管理をすることができない。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

microsoft teamsの導入が遅かったので、コロナ禍に入り出勤や出張が制限がかかった中で、いち早くzoomが導入され、リモート会議の実現に貢献した。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

講習会や研修にて

Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナウイルスの感染拡大している渦中において、数年前まで実施していた講習や研修の開催頻度が減少していました。そのような状況下で、zoomを使用したオンライン開催は医療職種である私たちにとって大変貴重なサービスです。実際使用させていただくなかで、参加者が大人数であっても、数人ずつへとグループ化も可能であり、zoomツールを利用したグループディスカッションが行いやすいと感じています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

資料共有時の不具合が多い

Web会議システムで利用

良いポイント

どこにいても会議参加できる、レコーディング、資料共有と、必要ツールは全て揃っており、働き方を変えるにあたり非常に役に立っています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

容易にテレビ会議を開催できる

Web会議システムで利用

良いポイント

会議主催者側としてはスケジューリングや参加者へのメール通知も簡単に行える。音声品質、遺贈品質もよくストレスがない。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナー御用達ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

シェアが高いこともあり、他社との打ち合わせの際、迷うことなく使用出来るのが良い。画面共有など使いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ユニマットダイニング|食堂・レストラン|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいが時間制限が残念

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数人が参加できる
・使っているユーザが多い
その理由
・当社は多くの拠点を持っているため、一堂に会することが難しかったが、Zoomを使って定期的に会議を行うことが可能になった。
・ほぼ全ての人が利用経験があるため、説明の手間が省ける。

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非公開ユーザー

その他|環境対策・環境推進職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

皆が使っている

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomで!と言えばどの年代にも通じるネームバリュー、集まりやすさが1番のメリットに思います。無料なところもありがたいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ウェビナーで利用

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェビナーに参加するときは、zoomの利用がほとんどです。
参加時にチャットで質問することもできます。
利用当初は、セキュリティ等であまり評判がよくなかったりもしましたが、利用してみると問題はありませんでした。

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西野 琢郎

西野 琢郎

株式会社日本デザインセンター|その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

目的に応じて使い分けています

Web会議システムで利用

良いポイント

多人数のカンファレンスなどでは、画面共有や音声の乱れなどが、Teams、meetに比べて少ないと思いますので利用しています。
会議中のチャットも使いやすくコミュニケーションが活発になります。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン商談の快適性が髙いサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

いくつかのオンライン会議ツールを使っている中で、優秀だと感じるのは通信速度に合わせたデータ量の軽減性能。
他のツールではカメラ映像が出なくなるなど極端に負荷が影響するがZoomは画質を落として表示を保つなどの点で会議が滞ることなく進行できる点が大きい。
また画面共有の機能についても安定しているため、他社サービスより会議に使う機会が多い。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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