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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン商談の必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

通信安定性が高く、知名度が高いため相手に「Zoom」が何かを説明する手間も無く、オンライン会議ツールのスタンダードになっていると思う。
仮想背景を設定しても通信が安定しており、待機室の有無なども細かく設定できるため、活用シーンに最適な状態を調整して作ることができる。

改善してほしいポイント

機能が非常に多いが、機能のアップデートや新機能をキャッチアップする機会があまり無いように思う。もう少しメールやツール上での機能リリース案内をしてもらえると、新機能活用のチャンスロスにならないと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

日本もコロナ禍でリモートワーク化しているが、お客様との商談やお打ち合わせがオンラインでできなければ、リモートワークが根付くことは無かったと思う。
また、特定のシーンだけでなく、社内会議もオンライン商談もすべてZoomで実施できるため、多数のツールの操作/機能を覚える必要もなく、ユーザー負担も軽減されていると思う。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

旅館・ホテル|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

動作・通信が軽い(気がする)

Web会議システムで利用

良いポイント

厳密な比較を行ったわけではなく、あくまでも何となくの体感レベルの話なのですが、アプリの動作が軽く、通信の負担も少ない、、、結果、安定しているような気がします(比較対象はMS teams)。
MTGの相手には海外も含まれますが、MS teamsよりも問題少ないからZOOMでMTGしましょう、と言うことはあっても、逆はあまり聞かないので、上述の体感を感じる人は自分以外にもいると言うことなんだと思います。(まあでも、最近はMS teamsの動作に不満を感じることもあまりないです)

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非公開ユーザー

NTTデータシステム技術|ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

直感的な操作性でWeb会議が実施できテレワークに必須

Web会議システムで利用

良いポイント

直感的な操作性でWeb会議の設定、参加ができる、また、通信の暗号化、データ保管時のに複合化されない、またファイル送信の抑止、画面共有のホスト限定等非常にセキュリティ面が優れている。
また、接続センターを指定も可能である。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート環境になくてはならないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

私がzoomを推す理由は大きく3点あります。
1.googleカレンダーとの連携が優秀
GoogleカレンダーでMTGを組む際に会議を追加すると、zoomのスタート画面に時刻順にmtgの一覧が並びます。わざわざカレンダーに戻ったり、ページを検索することなくMTGが開始できるのは大きな利点です。

2.ブレイクアウトルームの設定が簡単
社内イベントでよくzoomを使うのですが、大人数では会話が成立しないので、ブレイクアウトルームを使います。非常に接続も安定していますし、操作も簡単で本当に重宝しています。

3.バーチャル背景の精度が高い
リモート環境に仕事が移り、ビデオ会議をしていると、どうしても背景に映る自分の部屋が気になってしまうものです。zoomのバーチャル背景はこの点とても優秀で、なに一つ違和感もなく背景を他のものに変えることができます。些細なことですが、気が散らなくなるのは本当に大きいです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

リース・レンタル|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議メインの低価格、高品質サービス

Web会議システムで利用

良いポイント

・利用ID単位の料金体系のため、低価格で導入が可能である。
・会議開始のURLを配布するだけで誰でも簡単に接続できる。
・ファイルのアップロード制限などをかけることができる。(個人毎の制御は不可能)

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

デイリー使いにぴったり

Web会議システムで利用

良いポイント

Google製品との連携がありがたいです。拡張子を入れておけば、Gmailからもパスコードなしで招待できますし、Googleカレンダーから直接会議に参加することもできます。わざわざZoom Meetingsを開いて、設定して、招待して…という手間がかからないので、社内のデイリーミーティングなどにぴったりです。「今ちょっと5分話してすりあわせたい」という時にはすぐにURLを生成して直接slackに貼り付けられたりしますし。手軽さ、という点ではビデオ会議ツールでも群を抜いているのではないかと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大人数でいつでも軽い状態でビデオ会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大人数でつなげていても安定して会議が可能
・ネットワーク以外の原因で重くなることがない
その理由
・大人数の同時会議がいつでも実施可能
・端末の動作が重くなることなく実施が可能

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

比較的動作が軽いWEB会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリベース(notブラウザ)で動作する。
・画面共有、背景の選択がしやすく動きに違和感がない。
その理由
・他のWEB会議ツール(Google meet、Microsoft teams)と比較して動作が軽く、背景や画面共有などビジネス利用の際の機能は一通り備わっている。
・他社との会議の際にも普及率が高いこともあり障壁なく利用できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ウェブ会議といったらZoomです

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの影響でウェブ会議やウェブでの打ち合わせが増えました。その中で他社とのやりとりで真っ先にあがるのが、Zoomでのウェブ会議でした。スマホで慣れていたせいか若手社員が苦もなく使いこなしていました。設定や操作説明がほぼいらないくらいメジャーなアプリなの採用してとても助かりました。

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非公開ユーザー

電器|その他の設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

画面共有が便利

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomにはミーティング中に、自分の画面を共有できる機能があるところが便利だと思います。業務上、新製品の回路設計図についてミーティング会議をすることがあるのですが、その際に在宅ワークをされている方に対しても作成した回路図を共有してその場でフィードバックをもらえており、業務効率を大幅に向上できました。

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