Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3118件

改善してほしいポイント

通信障害の影響はわからないが会議中に画面が黒なったり音声が途絶えたりする。画面が固まると自動的にログアウトしたりパソコンを再起動させないといけない為、ログインに時間がかかってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・人件費の削減
・コストの削減
課題に貢献した機能・ポイント
・会議は休日におこなられていた。Zoomの導入で隙間時間に会議が行えるので休日に出勤する必要がなくなった。人件費の削減と労働環境の改善に貢献した。
・施設を借りて会議を実施していたが自店で会議ができるので施設を借りる必要がなくなった。交通費を支給する必要がなくなった為、会議にかかるコストを大幅に削減できた。

改善してほしいポイント

無料での時間制限は利用が大変厳しいので1時間までしてもらえると使いやすい。画面共有やレイアウト変更は初心者には思ったように変更するのに慣れが必要だと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBMTGにおいて重要な外部の方を含む打ち合わせにはZoomを利用しています。参加者が多い場合も利用しています。回線が安定しているというのが一番良いと思う点です。商談などで途切れたりすると集中できないのでZoomが良いです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザー名のこまめな変更機能。
・ユーザー設定の文言。
その理由
・ユーザー名の変更が、ユーザー登録自体の変更を行わなければ、基本的変更にはならない為。
・ユーザー設定の内容・文言が初心者にはわかりづらく、一つ一つ調べながら設定しなければならない為。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍でのリモートワーク。
・得意先とのリモート商談。
課題に貢献した機能・ポイント
・社内のミーティングや会議をリモートにて実施でき、感染対策に大きく貢献している。
・得意先との商談をリモートにて実現でき、感染対策のみならず、移動経費の削減に貢献している。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Outlookとの互換性（通知が来た際に詳細のURLを表示して起動しないと起動できない）
・プレゼンテーション画面表示の際にノートが写ってしまうケースが多い
・顧客により以前のセキュリティ問題から使用禁止の企業がありTeamsとの併用を行わざるを得ない
その理由
・Teamsだと通知から「オンラインで参加」を押すと瞬時にTeamsが起動し会議に参加できるので便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・出社しなくても会議に参加できるため、移動時間の効率化に繋がった
・外勤先からも簡単に入室出来るため場所を選ばず会議の設定ができる
課題に貢献した機能・ポイント
・画質・音質が良いため外勤先でもストレスなくオンライン会議に参加できる点
・通信速度に影響されない安定的な接続が継続できる事

改善してほしいポイント

どちらかというとTeamsに比べてセキュリティ面で不安がある印象なので、その不安を払拭できるような対策を取ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社では主にTeamsを推奨しているが、他社開催のウェビナーではTeamsではなくZoomしか対応していない場合があり、そのときはセキュリティ対策を実施して、効率よくウェビナーを聴講できた。

改善してほしいポイント

PCをディスプレイをつないだ際のテレカン中に、
PPTをスライドショー状態したときに、PCのツールバーに隠れてしまって画面共有の画面が切れてしまうことがありました。

そのあたりを使いやすくしていただけると助かります。

また、画面を映している小窓ですが、PC一台でつないでいるときは、デフォルトで
画面内に収まっていると、PPTを画面共有した際に読み手が小窓に隠れて内容が読めない　といった事象が発生せずに済むかと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セミナーの活用の際に、かなり便利でした。

コロナ過になった際、普段オフラインで実施していたセミナーをオンラインで実施することになった際に、
別のツールを使用していたのですが、

参加ユーザーの管理や、画面共有時の使いずらさなどがあり、困っておりました。

本製品はお勧めだと知人に聞いたところ、セミナー用の設定なども充実しており、
セミナーをスムーズに進行ができるようになりました。

改善してほしいポイント

元がアメリカなので、少し日本語のサポート？というかホームページがわかりにくく、
ウェビナーを導入しようとした際に、
ホームページで様々な情報を集めたのですが、正直かなりストレスでした。
というより日本語が変なので読むのがストレスでした。
また使用してからもウェビナーで設定してたはずのイベントが、なぜかミーティングで開始されたりと、
すこし使いにくいし、わかりくいです。
あとは、領収日が英語なのですが、そこは改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ZOOMは予めID・PWを設定して予約しておくことができるので、
各ミーティングごとにID・PWを個別設定したり、スケジュール機能で繰り返しを設定したり、
参加者一括ミュートできたりと様々なミーティングを行いやすくしてくれてます。
また、アプリを立ち上げてすぐに開始することができるので、
電話と変わらない感覚で、資料を共有しながら会話できるので、ビデオ通話にしなくても、ただ単に通話アプリとしてもかなり優秀だと思います。
とくに資料を実際に見ながら電話できるのは、説明する時間も省けてますのでかなり便利です

検討者へお勧めするポイント

無料でも電話代わりにしようできるので便利です。

改善してほしいポイント

基本的に使用していて改善して欲しい点はありません。無料で利用できるミーティング時間を延ばしてもらえるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張の手間やコスト削減、企業面談のしやすさで面談率も上がりました。それに伴う宿泊、移動コストが大きく削減されました。社外とのファーストコンタクトはコロナが落ち着いてきてもこのスタイルがデフォルトになりそうです。

検討者へお勧めするポイント

出張の概念が変わります

改善してほしいポイント

・画面の共有をすると相手の顔が見える人数が限定されので、全体的に参加者の表情を読み取ることができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・アンケート機能によって会議中にリアルタイムで参加者の意見や気持ちを確認できるので、リアル会議ではなかった一体感を生むことができた。