生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

仁井田 宏一

株式会社ソルコムマイスタ|総合(建設・建築)|品質管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初心者での使いやすく慣れやすい。
・通信中の映像や会話が途切れにくい。
・どのPCでも画面共有ができてコミュニケーションがとれる。
・録画機能があり会議に出席できなかった人でも後から視聴できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
導入当初は無料ライセンスを使用していたが、現在は有料ライセンスで契約している。社員でもっと使用したいので無料ライセンスの通話時間が30分で短いので改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会社の会議で、主にZoomを使用しており毎日の会議や定期的な会議でしようしており時間削減や経費削減が図られている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

良くも悪くも先行サービスらしい挙動

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議の先行サービスとして安定感がある
その理由
・アプリの動作が安定しており、時間場所問わず安心して使える。競合他製品も使用しているが、ZoomはネットワークやPCや携帯端末のスペックの影響を受けることが少ない。

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非公開ユーザー

ジャパン・リニューアブル・エナジー株式会社|電気|その他の設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom使用感

Web会議システムで利用

良いポイント

接続の安定性が高いという、ビデオ会議サービスのもっとも本質的な点を押さえており信頼できる。スペースキーを押している間だけミュートが解除される機能が、地味だが非常に使い易く重宝している。

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他のオンライン会議ツールよりも動きがなめらか

Web会議システムで利用

良いポイント

三ヶ月くらい前にwindowsからmacにOSを変更したのですが、macとは一番相性が良いと思います。
TEAMSやMEETだと、画面共有の時に時間がかかったり、動きが鈍くなることもありましたが、zoomはそのようなことが少ないように感じます。

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非公開ユーザー

カイロスマーケティング株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務に欠かせない存在

Web会議システムで利用

良いポイント

・慣れてしまえば操作が簡単。
・認知度が高く、ほとんどの方が利用したことがあるため安心感がある。誰とでもスムーズにミーティングが行える。
・様々なツールとも連携しやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク時代の必需品!

Web会議システムで利用

良いポイント

・簡単に使えるインターフェース
・高品質の音声・映像通信
・様々な機能(ブレイクアウトルーム、チャット機能など)が揃っている
・多人数接続でも安定している
・録画機能がある

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非公開ユーザー

SB C&S株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

一番普及しているweb会議ツールです。

Web会議システムで利用

良いポイント

取引先との商談や社内ミーティング用のweb会議ツールとして利用しています。
音声・ビデオのオンオフ切り替えや画面共有、テキストベースのチャット機能など、レイアウトもすっきりしているので非常に使いやすく感じています。
Googleカレンダーとの連携も非常に簡単で、ボタン一つでURLの設定ができる点も良いと感じています。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・操作が簡単
・価格がお手頃
・会議の録画が簡単、画像の利用も簡単
その理由
・GoogleMeetやTeamsも利用しましたが、アプリの操作が一番簡単で分かり易い。
・無償プランでも十分使えるが、有償プランの価格がお手頃、Teamsと比べて。
・会議の録画がロカールディスクに保存されるので、会議動画の活用がとても簡単で使いやすい。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレカンツールといえばzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン商談では画面共有をすることがほとんどなのですが、zoomの画面共有が一番わかりやすくて使いやすいため、特別な事情がない限りオンライン商談ではzoomを使用しています。
他社(MS Teamsなど)に比べて動作もあまり重くない印象です。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の大人数のWEB会議で使用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

社内で月初に行う全体会議の際に使用しています。100名以上参加しますが画面共有などスムーズに行えます。MTGのURLさえあれば社用の携帯からも閲覧できるので活用しています。

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