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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社のメインWebミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsと併用して使用しているが、Teamsと比較してUIがわかりやすいように感じる。
回線の品質についても非常に高いように思う。当人の回線状況に問題がない場合、回線でトラブルになった覚えはない。

また、ミーティング開始と同時に自動的に録画してクラウドに保存してくれるため、会議に参加できなかったメンバーにはクラウド録画へのURLを通知するだけで良いのは楽。

Zoomコントローラーには型落ちのiPadでも代用できるのも良い。

改善してほしいポイント

ZoomRoomのコントロールがコントローラーのみでしかできないのは不便。
なにかトラブルになった際、iPadにはリモートし辛いためRoomの本体で操作できると良い。

Zoom録画の容量が課金アカウント*1GBであり、追加する場合は100GB/40$からしか増やせない。
後2~3GBの容量がほしいと思っているため、もう少し融通の利くプランを追加して欲しい。

課金アカウントやZoomRoomの扱いが複雑であり、理解するのに時間がかかる。

ZoomRoomとOutlookのカレンダーの連携をさせるのが少々手間だった。

議事録の参加者を記載する際、個人のパソコンでログインしている参加者はいいのだが、ZoomRoomで参加している参加者を確認するのが手間になっている。スケジュール情報を合わせてチェックできるような仕組みが欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

元々使用していたWeb会議システムは、電話のように発信・応答が必要だったためタイミングを合わるといった作業が必要だった。Zoomに切り替わり、それらの作業が必要なくなった。

また、元々Web会議システムは会議室のみに設置されていたため、会議室が空いていない場合はWeb会議を行うことができなかった。導入後は会議室が空いていなくても自席でWebミーティングを行えるようになった。

元々のWeb会議システムは録画機能が備わっていなかったため、もしも録画する場合は相当手間がかかっていた。
導入後は録画は楽になり、視聴も簡単に行える。

検討者へお勧めするポイント

1対1での会議の場合は、Teamsでも十分であるが
会議室を利用して会議を行う場合、Zoomの方が利便性が高い。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

環境に合わせた通信の判別。WEB会議の定番ツール。

Web会議システムで利用

良いポイント

いわずもがなWEB会議の重鎮。アプリをインストールする形式なので、かゆいところに手が届く機能が満載。バックグランドで通信の脆弱性に合わせた画質の自動選択や、スマフォアプリとの連携などスタンダードかつこれが王道というツールになっている。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手の良いWEB会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スペースでのミュートオンオフ

その理由
・長時間会議や聞いているだけの時間が多い場面では、毎度話す度にミュートを解除するのがかなり面倒ですが
 スペースキーの入力の間だけミュートが解除されるため、会議中にマウスの操作等をしなくてよく
 かなり楽である

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いまどきのMTGはzoomで

Web会議システムで利用

良いポイント

MTGを行うにはいまやZOOMは必須でしょう。
ツール自体知られたツールなので、使ったことがある人が多いため導入の入り口が入りやすいこと、画像の乱れなどが少なめなこと、アプリなしでも参加できることなど導入しやすい魅力がZOOMには満載です。
導入しやすくトラブルが少ないのがZOOMのいいところです。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

今や一強のオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomの優位性は揺るがないほど普及しているのでミーティング相手にもZOOMでのミーティングを勧めやすい。
特に誰にでも使いやすくできているので、もしZOOMを使ったことがない相手であっても説明も楽ですぐに開始しやすい。
シンプルで使いやすく品質が高いのでzoomは安心して使える。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークにおけるインフラ

Web会議システムで利用

良いポイント

社内外問わず、オンラインアポの際のMTG URL作成が非常に楽です。アプリ起動→スケジュール作成→タイトル作成→時間設定→保存が直感的にできるので、ストレスを感じません。

また、緊急時には新規ミーティングを押すことですぐにMTG開始。招待メッセージをコピーして相手に送信するだけですぐに始められます。

また、外部ノイズを軽減する機能もあり、シェアオフィスなど周りに人がいたり、BGMが流れている場所での打ち合わせにも適しています。

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非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

すぐにWebミーティングを開始できる

Web会議システムで利用

良いポイント

外国製にもかかわらず、日本人でも直観的で分かりやすく、短いステップですぐにウェブミーティングを行なえるのが良い。音声遅延や画面の鮮明度も高く、ストレスに感じないのも良いポイント。字幕表示をすることができるため、利用者のそれぞれの立場を考慮した作りになっている。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

化粧品|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

動作が早く使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・会議を実施中、アプリの動作が速い点。(ウェブ会議の立ち上がりが速い)
・ビデオカメラをオンにした際、カメラがフリーズする率が他のアプリと比べて圧倒的に低い点
・チャット機能で、参加者のうち該当メンバーに個別でメッセージを送信できる点

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非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

先方のネットワーク環境が良くなくても粘る接続

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティング中、相手先のネットワーク・通信状態が不安定で音声が途切れがちな状態になっても、最終的に接続が切れる事がない。おそらく通信状況の変化に対して自動的に通信帯域の制御を実施していると思う。通信の安定性により会議進行を妨げられることなくオンライン会議が実行できる。他の同様のツールではここまで通信が安定していない。

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非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の面談はこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

ほぼ100%、ビデオ通話での打ち合わせは社内外ともにzoomを使用している。
在宅勤務が常態になったため、欠かせない。
特に、少人数だけでなく、事業部全体での使用が便利で、集まるほどの内容ではないが、こまめに実施し、小さなプロジェクトの報告や製品説明会等を実施できるのが、メールでは伝わりにくいことが反応を見ながら説明できて、よい。

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連携して利用中のツール

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