生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議にはこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンライン会議や飲み会
・部屋を作るのが楽
その理由
ズームミーティングのいいところとして大きところはやはりオンライン会議のしやすさです。私はオンライン会議をはじめとした、研修や社内ミーティングで多く多用しました。自分で部屋を作るのもよし、相手から指定された部屋に入るのもURLをクリックするだけで簡単。背景も変えられるし、プライバシーにも気を遣える。

改善してほしいポイント

電波の問題かもしれないが、途中音声や映像がときたまたがれることがあり、相手側にも迷惑をかけたことがあり、あの時は大変苦労した。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内ミーティングをオンライン会議で行い、社員同士の雑談を交えながら、業務上の問題点や、よかったところを具体的に取り上げながら会話をすることができ、モチベーションの維持や仕事に向かう姿勢を改めることができたと思う。

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非公開ユーザー

株式会社富士インダストリーズ|機械器具|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単便利なオンラインビデオツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単に誰でもつながることができる
・共有などのUIが直感的でわかりやすい
その理由
・リンクの招待など端的で押せば参加できるのが楽
・共有も押せば出てくるし、その他のコマンドも記号があるのでイメージしやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

web会議の代表としての使いやすさ

Web会議システムで利用

良いポイント

画面共有、メッセージ、招待などストレスなく使用できます。
また、背景のぼかしや背景画像など簡単に設定でき、在宅における使用もプライバシーが守られます。

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非公開ユーザー

運輸|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

総合的に一番使いやすいツール

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリで利用しています。
TeamsやGoogle Meetも使っていますが、参加社の顔の見えやすさなど最も優れていると思います。
私の場合カメラをONにして、参加者の顔を見ながら作業するので、その点を重要視しています。

また、録画の機能もあるので、後日共有などもしやすいです。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

面倒な登録要らずで簡単に使用できる!

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomを使用することで直接的に会わずとも、ネット上で対面して話をできるためコロナ化でもお客様に商品説明などが可能。詳細の登録の必要もないため、パソコンに疎い上司でも活用できており、この時代には欠かせないようなシステムだと感じる。接続も安定しており、社外ミーティングなどでも安心して使用ができる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスに最適

Web会議システムで利用

良いポイント

1.パフォーマンスがいい。遅延が少ない。
2.共有切り替えがスムーズ。
3.Webセミナーや会議の開催が簡単。
4.Webセミナーの開催後の集計が見やすい。
5.いろいろなシーンで利用できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議の王道ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議のツールはいくつかありますが、お客さんによっていくつか使い分けている中でzoomがあればだいたい問題ないことが多いです。それほどメジャーなツールで、オンライン会議がやりやすいものになっています。
画質音質ともに無償プランですが、問題ありません。使用時間に制限がありますが、逆にダラダラせずに済むので助かります。

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非公開ユーザー

名古屋大学|大学|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティの問題

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議をする際に利用していますが、他社からの招待、自分が主催の場合においても、簡単にスケジューリングが出来て、プレゼンテーション機能も簡単に利用できる。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークだけでなく社内外との打ち合わせでも最適

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・機能がシンプルで直感的に使い易い
・社内では全社導入済み 他社でも多くの企業が導入しているので共通して利用ができて便利
・アプリケーションをインストールしていない場合でもゲスト利用が可能

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今や知らない人は居ないので入れないといけない感じのシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンライン会議の走りくらいだが、他システムと比較し最初から分かりやすかった
・オンラインでのミーティングを身近にしたパイオニア
その理由
・直観でほとんどの操作が可能
・認知度合いが高いため、とりあえずZOOMと言えば通じる

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4.2
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