生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (72)
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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

      (0)
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      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

株式会社一色テキスタイル|繊維工業|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠方の人たちとのコミュニケーションがスムーズになる。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・相手さえ都合がつけば時間を有効に使える。
・遠方の方々と実際に出会って商談するような感覚で商談できる。
その理由
・業務時間に縛られず、相手の方と時間調整ができれば早朝や夜間でもミーティングが可能で、時間を有効に使える。
・遠方の方と商談をするときに、実際に出会うための往復時間や交通費を削減できて、様々な人々と簡単にミーティングできる。
・Zoomは大体の方が利用できるので繋がりやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・パソコンの外付けカメラとマイクを使用しているが、一度Zoomを切って再度繋ぐとパソコン内蔵のカメラとマイクに接続されやすく、手間がかかる。
その理由
・外付けか内蔵かをもっと分かりやすく表示してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

新規のお客様との商談に頻繁に利用しています。
出張して商談するための時間や交通費を考えると、経費を削減でき、空いた時間にもっと商談したり営業資料作成の時間を確保できるなど、メリットがたくさんあります。

検討者へお勧めするポイント

Zoomは利用者が多くて導入しやすい。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

顧問先への複雑な説明もスムーズにする社労士業務の必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

就業規則の改定や助成金の申請書類など、複雑な書面を画面で共有しながら解説できるため、電話やメールよりも格段に理解を得やすい。また、「URLを送るだけ」の低ハードルで簡単に打ち合わせ可能です。通信の安定性も、他のツールと比較して音声や映像が途切れにくく、重要事項の説明中にストレスを感じることがない。

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非公開ユーザー

株式会社石川コンピュータ・センター|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webセミナーの開催が簡単にできるようになりました

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsを日頃の打合せでも利用していますが、ウェビナーも主催しています。
いつも使っている操作感でウェビナーができるのがよいです。
打合せと違って、ウェビナーの開催頻度はどうしても少ないのですが、その時に違う製品で行うとなると、操作を思い出すところからになってしまっていましたが、そのような無駄な時間を短縮して開催できています。
「Zoom Meetingsを利用してウェビナーを開催します」と案内すれば、ウェビナー参加者へ参加方法の手順を説明することも不要になってきました。製品の認知度が高いことで、ウェビナーへの参加方法が分からないので参加見送る、そのような方は見当たらないので、セミナーコンテンツに社内リソースを集中して投入できるようなりました。

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連携して利用中のツール

門田 祐子

門田 祐子

リモート賃貸株式会社|不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

遠隔で会議や説明の際に利用してます。

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは、接続が安定しており音声・映像の品質が高い点が魅力です。操作も直感的で、URLを共有するだけで簡単に打ち合わせが始められるため、社内外とのオンライン会議や商談をスムーズに進められます。

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非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

移動時間ゼロで商談数が増えた

Web会議システムで利用

良いポイント

他のWEB会議ツールも試しましたがZoomが最もビデオ会議で一番気になる音声遅延やノイズがほぼなく、商談でもストレスがありません。
提案営業時の資料共有や画面説明も滞りなく進められます。

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MASAYUMI TOYA

MASAYUMI TOYA

studio_banana|デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多く企業で対応可能なmeeting tool

Web会議システムで利用

良いポイント

☆優れている点・好きな機能
無料の範囲でも40分にてミーティングが可能。
100名までできる。

☆色々とミーティングツールがある中で、多くの企業が採用しているツールだと考えます。
無料の範囲でも仕事で使えるので不便しません。
また、appleソフトウェアだからできないということもなく機種問わず不便なくみんなが同じ機能使える点もメリットが多いです!

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野口 利郎

株式会社NK化学|その他|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルなミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

遠隔で色々な人と対談、面談、会議ができるところが良いです。zoom自体の認知度も高く、いざオンライン打ち合わせになっても、相手が警戒することなく、すぐに始められるところも良いです。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|その他情報システム関連職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

王道のミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・webミーティングをする際に、相手方とのセッティングが容易
その理由
・知名度が高い為、ITなどに疎い方とのミーティングでも、受け入れ易くミーティングのセッティングができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議といえばコレ

Web会議システムで利用

良いポイント

他社のビデオ会議ツールを使用しますが、ZOOMが一番動作が軽いように感じます。
また録画や文字おこし、背景、アバターなど機能が多彩でさまざまな用途で使用できます。

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藤岡 知巳

株式会社アナグラムワークス|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多人数でも安定。WEB会議ツールのパイオニア

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多人数参加でも安定した配信
・有料版なら時間を気にしなくていい
・AIコンパニオンが便利
・動画保存が簡単に
その理由
・他のWEB会議ツールも使い分けていますが、同時接続が10人を超えるとZOOMの安定感を感じます。
・無料だと40分ですが、有料版なら最大30時間なので、気にせずに使えます
・AIコンパニオンの文字起こしで議事録を勝手にとってくれるのでかなり助かってます
・会議設定時に録画機能をオンにしておけば簡単に録画できるのが便利

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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