生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

株式会社石川コンピュータ・センター|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Webセミナーの開催が簡単にできるようになりました

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsを日頃の打合せでも利用していますが、ウェビナーも主催しています。
いつも使っている操作感でウェビナーができるのがよいです。
打合せと違って、ウェビナーの開催頻度はどうしても少ないのですが、その時に違う製品で行うとなると、操作を思い出すところからになってしまっていましたが、そのような無駄な時間を短縮して開催できています。
「Zoom Meetingsを利用してウェビナーを開催します」と案内すれば、ウェビナー参加者へ参加方法の手順を説明することも不要になってきました。製品の認知度が高いことで、ウェビナーへの参加方法が分からないので参加見送る、そのような方は見当たらないので、セミナーコンテンツに社内リソースを集中して投入できるようなりました。

改善してほしいポイント

録画機能を利用していますが、もっと4Kなどの高画質の動画で保存できたらうれしいです。
また、テキストの保存先が、クラウド上だけでなく、パソコンなどのローカルディスクにできるようにもしてほしいです。
議事録代わりに利用したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

ウェビナーを主催していますが、ウェビナー作成が容易になりました。
1度作成してしまえば同じ条件で作成できるので、社内規定に沿った内容ですぐに作成できます。
これまでは開催するツールが毎回違ったため、毎回設定方法を確認してと無駄な時間がかなりありましたが、その時間が無くなりました。
以前はセミナー参加者へ、セミナーへの参加方法を説明をする必要もありましたが、その時間も無くなりました。
セミナー参加者に馴染みのない製品でウェビナーを開催すると、新たにアプリのインストールや、アカウント作成をお願いしないといけなかったのですが、そのストレスから解放されました。

検討者へお勧めするポイント

ミーティングやウェビナーは共通したメンバーと行うわけではないため、打合せを主催する側の使い勝手での製品検討も必要ですが、参加する方に馴染みのある製品を利用してあげることで、打合せに参加するユーザー側からも好評を得られています。

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連携して利用中のツール

門田 祐子

門田 祐子

リモート賃貸株式会社|不動産賃貸|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

遠隔で会議や説明の際に利用してます。

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは、接続が安定しており音声・映像の品質が高い点が魅力です。操作も直感的で、URLを共有するだけで簡単に打ち合わせが始められるため、社内外とのオンライン会議や商談をスムーズに進められます。

続きを開く

非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

移動時間ゼロで商談数が増えた

Web会議システムで利用

良いポイント

他のWEB会議ツールも試しましたがZoomが最もビデオ会議で一番気になる音声遅延やノイズがほぼなく、商談でもストレスがありません。
提案営業時の資料共有や画面説明も滞りなく進められます。

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MASAYUMI TOYA

MASAYUMI TOYA

studio_banana|デザイン・製作|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多く企業で対応可能なmeeting tool

Web会議システムで利用

良いポイント

☆優れている点・好きな機能
無料の範囲でも40分にてミーティングが可能。
100名までできる。

☆色々とミーティングツールがある中で、多くの企業が採用しているツールだと考えます。
無料の範囲でも仕事で使えるので不便しません。
また、appleソフトウェアだからできないということもなく機種問わず不便なくみんなが同じ機能使える点もメリットが多いです!

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野口 利郎

株式会社NK化学|その他|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルなミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

遠隔で色々な人と対談、面談、会議ができるところが良いです。zoom自体の認知度も高く、いざオンライン打ち合わせになっても、相手が警戒することなく、すぐに始められるところも良いです。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|その他情報システム関連職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

王道のミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・webミーティングをする際に、相手方とのセッティングが容易
その理由
・知名度が高い為、ITなどに疎い方とのミーティングでも、受け入れ易くミーティングのセッティングができる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議といえばコレ

Web会議システムで利用

良いポイント

他社のビデオ会議ツールを使用しますが、ZOOMが一番動作が軽いように感じます。
また録画や文字おこし、背景、アバターなど機能が多彩でさまざまな用途で使用できます。

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藤岡 知巳

株式会社アナグラムワークス|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多人数でも安定。WEB会議ツールのパイオニア

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・多人数参加でも安定した配信
・有料版なら時間を気にしなくていい
・AIコンパニオンが便利
・動画保存が簡単に
その理由
・他のWEB会議ツールも使い分けていますが、同時接続が10人を超えるとZOOMの安定感を感じます。
・無料だと40分ですが、有料版なら最大30時間なので、気にせずに使えます
・AIコンパニオンの文字起こしで議事録を勝手にとってくれるのでかなり助かってます
・会議設定時に録画機能をオンにしておけば簡単に録画できるのが便利

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定性と操作性に優れたWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの良さは、通信の安定性とシンプルな操作性にあると感じています。特に大人数での会議でも音声や映像が乱れにくく、ストレスなく議論を進められる点は非常に助かります。また、バーチャル背景や画面共有機能が直感的で、初めて利用する人でも迷わず使えるのが魅力です。録画機能を活用することで、会議に参加できなかったメンバーへの情報共有もスムーズになりました。シンプルながら必要な機能が揃っており、ビジネスの現場で「誰でもすぐに使える」安心感があります。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

無料で安定したオンライン会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

録画機能が搭載されているため、会議を欠席した方や後から内容を確認したい方にも情報を共有でき、議事録代わりとしても活用することが可能です。また、参加方法が非常にシンプルで、URLを配布するだけで誰でもすぐに入室できるため、初めてZoomを使う方でも迷うことなく利用できます。

さらに、他のWebミーティングツールと比べて音声や映像の安定性が高く、多少通信環境が悪い状況でも大きな乱れが起こりにくい点も安心です。加えて、画面の操作性も直感的でわかりやすく、特別なマニュアルを見なくてもスケジュール登録や会議設定が行えるのは大きな魅力です。私自身も初めて利用した際、特に戸惑うことなくスムーズに操作できました。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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