生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (177)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,323)
    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

      (30)
    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
    • 組合・団体・協会

      (47)
    • その他

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    • ビジネスパートナー

      (16)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

その他の条件によらず利用がしやすいツール

Web会議システムで利用

良いポイント

自社では現在、ZoomとMeetをメインの会議ツールとして使用しています。GoogleWorkplaceを導入しているため、グループ内や1対1の会議についてはMeetをメインで利用していますが、社員全員がアクセスする会議などについてはZoomのセミナーモードを利用して実施しています。このセミナーモードがあると、ウェビナーなどにも活用ができ、会議ツールとして以上に利用の幅が広いと感じています。※セミナーモードは有料プランのみの機能です
また、Zoomは画面共有の方法が複数選択ができ、立ち上げているブラウザごとではなく、使用している画面ごと共有が可能なので、例えばサブディスプレイを共有しておくと、その中でエクセル⇒PDF⇒WEBブラウザと投影するものを切り替えると共有も切り替えることができるのですが、これは複数タイプの資料を使った商談やMTG時などに便利です。
GoogleやMicrosftなど会社によって使用しているプラットフォームは異なると思いますが、アプリを一つDLするだけで接続ができるので、あまり利用プラットフォームに左右されずに使用できるのもメリットです。

改善してほしいポイント

機能については特に不満はなかったですが、強いて挙げるのであれば、Googleカレンダーの連携拡張機能について、ここでパスワード設定や会議の名称変更などある程度の詳細設定ができるようになると便利です。現状はカレンダー連携のツール上では設定ができず、Zoomの設定画面を開かないといけないので少し不便がありました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

自社ではリモートワークを中心とした業務設計のインフラの一つになっています。また、営業も最近はWEB会議中心で実施しているため、通信が安定しているZoomは利用がしやすく、業務効率化に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

機能制限はありますが無料でも使用ができるので、気軽に試すことができます

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富 岡毅

株式会社 シバタ 本社|総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単便利

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・接続が簡単
・
その理由
・会議・講習など相手先からのURLをクリックで即使用できる。
・パソコンのマイク・カメラなど即使用できることが何より便利。
 スマートフォンからでも問題なくつなげる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

病院|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

この手のソフトでは最も軽い

Web会議システムで利用

良いポイント

ZOOMはだいぶ以前から利用している。WebExやTeamsに比べると、PCの環境やネット環境があまり良くなくても、それなりにスムーズに使えることが最も大きな利点であろう。1対1であれば時間の制限もなく利用できるところもいい。また、Windows10, MAC, iphone及びAndroid(Xperia)で利用しているが、ほぼ同じ環境で利用でき、また、安定性も同様でプラットフォームを選ばず使用できることも大きなメリットだと思う。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

準備しなくてもすぐ使える点

Web会議システムで利用

良いポイント

他社のビデオ通話アプリと比較すると、ZOOMは軽いと感じます。
他社製アプリでオンライン通話中に他のソフトを使用し、画面共有するととても動きが遅かったのが、zoomで同様の事を行うと、動きも問題なく使用できたことが良い点。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン配信に活用できました。

Web会議システムで利用

良いポイント

パソコン以外にもスマホやタブレットにも対応しているのでネット環境があればどこからでもオンライン会議に参加できます。また、ビデオ会議の際、背景設定の機能がついていたので、急なミーティングの時に室内の様子などをのぞかれたくないときに自分以外の背景を隠すことができ、プライバシーを守ることができました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今やミーティングには必要不可欠

Web会議システムで利用

良いポイント

今やオンラインミーティングといえばzoomです。
シンプルで使い勝手の良いツールとなります。
特に重宝しているのが、ブレイクアウトルームです。
同じzoomに入っているメンバーをさらにチーム分けして議論する際に大変重宝しています。

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非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今や必須になりつつあるオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

会社全体がリモートワーク推奨になったこともあってほぼ毎日利用している。
社内外問わず、会議・商談ができる為非常に役になっている。
各種小売製品を見ていただくことも可能なので、カメラをオンにしつつ製品説明することも多い。
今後も会社全体として必ず使用するオンラインツール。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議で無駄な出張がなくなった

Web会議システムで利用

良いポイント

やはりオンライン会議といえば、セキュリティで使用できない会社以外だと圧倒的にzoomの指定が多い。
実際一番使い慣れているし便利だ。これだけのユーザーがいても一昔前のTV電話のようにフリーズしまくったり不安定で接続が乱れたりという事もほとんどない。安定した通話は非常に魅力的だ。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンラインミーティングツールの中で最も安定したツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomの最もいいところとしては、画面共有しつつ出席者の顔がきちんと見える点だと思う。同様の機能を持ったほかのツールではブラウザのタブで開いてしまい、一画面しかない中で。画面を共有してしまうとほかの人の反応が見れなくなるということがある中でzoomは小窓で出席者を確認しながら共有できる。必ずしもモニターがあるわけではないので、この機能が非常に使いやすい。

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連携して利用中のツール

佐々木 雄輔

中央債権回収株式会社|金融商品取引|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メジャーなので社外ヘルプが充実

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・機能が直観的で、ほぼ迷わず使えること
・外部のヘルプや情報が多く使い方の情報が多いこと
・仮想背景が豊富

その理由
・PC版、スマホ版もアプリのインターフェースが同様で
 迷わずに使える。
・検索をかけるだけで使いたい情報がほぼヒットする
・情報漏洩に厳しい昨今ですが簡単に仮想背景が利用できる

それと画像補正というか、美肌機能があって実際よりキレイに映すことができます。

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Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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