生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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    • ビジネスパートナー

      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

打合せやセミナー参加に特化したツール

Web会議システムで利用

良いポイント

参加した人の背景が変更できるため、どんな場所からでも打合せやセミナーへの参加が可能である。
加えて資料のデータを画面上で共有できるため、いちいちデータのやり取りをする必要がなくなる。
打合せやセミナーを開催する側はZoomから参加者側へメールを1つ送るのみのやり取りでWeb上で会話ができるようになる、また無料版で製品の仕様の確認ができるため、本契約の前に事前にテスト利用できることもZoomの良いところである。

改善してほしいポイント

致命的な改善ポイントというわけではないが、無料版だと使用時間に制限があるため、長時間の会議だと一旦切断して再度つなぎ直す必要がある。
使用時間の制限をなくすためには有料契約が必要である。また以前セキュリティ的に不安があるといった情報が出回ったため、利用を懸念するユーザーがいる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前利用していた他社テレビ会議のシステムが接続するための操作が難解で度々操作方法について問い合わせが来たり、時間になっても会議を始められないということがあったが、Zoomは画面がシンプルで操作方法もわかりやすく、Zoomに変更してからは格段に問い合わせの件数が減った。
また会議やセミナーをおこなう場所を選ばないため(インターネットにつながる環境のみ必要)、コロナ化のテレワーク推進に大きく貢献した。

検討者へお勧めするポイント

打合せやセミナーに必要な機能はすべて備わっているかつ操作性が難しくないため、打合せやセミナーの利用のみを考えるのであればZoom一択である。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつ使いやすいweb会議サービス

Web会議システムで利用

良いポイント

タイトルにも記載しましたがシンプル且つ簡潔にweb会議サービスが利用できる。
また、基本サービスが無料であり一般的な知名度も高く、専門職以外の方も利用しているので導入が非常にスムーズ。事前準備の必要もかかりにくい。

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非公開ユーザー

金融商品取引|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

音声画質ともに良し!特にウェビナー運営時は強い味方

Web会議システムで利用

良いポイント

主にWindows版のZoomを利用していますが、音質画質ともに安定しており、また発信から受信までのタイムラグも少なく使いやすいです(直接隣同士で仲間とZoomを使い合って試しました)。アップデート通知も表示されるようになり利便性も上がりました。

外向けのウェビナー、顔出しの全社会議に有り難い「外見を補正する」機能も、本人の個性が損なわれない程度に肌ツヤの補正があくまで自然に入る点も気に入っています。度合いが自分で調整できるのが良いですね。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高品質で直ぐに利用出来るウェブ会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無償利用でも時間制限以外は機能をフルに使える
・多くの企業で幅広く使われてる
その理由
・社内でのウエブ会議ではグーグルミートを利用していますが、他社とのウエブ会議でZoomを利用しています。
大抵の会社で使われてるので、説明不要で始められるのがメリットです。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|その他モノづくり関連職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークを可能にする革命を起こしたアプリケーション

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦で各社がテレワークを導入する際、クラウドシステムとビデオチャットツールは必須となりました。
その中でもビデオチャットツールとして革命的な存在になっているのがZOOMだと思います。
Skypeなどでビデオ会議を行う事もありましたが、導入までのプロセスが億劫でなかなかうまく活用しておりませんでした。ただアプリケーションを入れておけば最悪ユーザー登録なしでもチャットに参加できるというのは導入のハードルを一気に下げてくれてかと思います。

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非公開ユーザー

水道|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議といえばZoom Meeting!

Web会議システムで利用

良いポイント

新しく取引をした会社との定例会で使うようになりました。最初はWeb会議ってどうなんだろう?と思っていましたが、
実際にWeb会議をしてみると非常に手軽で使い勝手が良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|システム分析・設計|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番のWeb会議ソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無料でWeb会議が行える
・参加者に会議URLを送付する事で気軽にWeb会議を設定できる
その理由
・画面共有が簡単
・1対1の会議では時間無制限で使用できる
(無償版では3名以上の会議で40分までの時間制限あり)

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定した接続が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

ZoomのミーティングはTeamsなどほかのWeb会議ツールに比べて、新人研修の際など大人数でのミーティングを行っても接続が比較的安定しており、声が途切れてしまうなどのトラブルがほとんどないような印象があるので、ストレスを感じることなく快適にミーティングをできる点が良いと思います。

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非公開ユーザー

設備(建設・建築)|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議に必須となった。もう知らなかったころに戻れない

Web会議システムで利用

良いポイント

こちらのツールでオンライン会議することによりアポイントが効率的に取れ、移動時間・作業時間がかなり短縮された。一日に何度も商談できるので元の対面よりかなり作業効率が良くなった

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|生産管理・工程管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

様々な画面共有方法を搭載

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomには画面を共有する機能に幅広い使い方があり、パワーポイントの資料を画面に表示したり、スマートフォンの画面を共有したり、さらには文字やイラストを書きこめるホワイトボードを共有できるなど、様々な形で情報を共有できるので、他社の方や他部署の方との会議の際に様々な情報を交換できています。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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