生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔での研修が可能になります

Web会議システムで利用

良いポイント

どこか特定の場所に集まる必要がなく研修が行えます。
また、その際にカメラのオンオフやマイクのオンオフも設定でき、発言の際は事前に発言ボタンを押せたりと自由度が高いです。

改善してほしいポイント

設定項目が良くも悪くも多く、意味がわかりづらい設定もあり、実際にこういった変更が起きますみたいなチュートリアルがあるとわかりやすいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

今迄は研修会で移動時間を何時間もかける必要があったところ、Zoomによって移動時間がかからず大幅に準備の時間やその他の時間にあてることが可能になりました。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サクサク動くし音声もクリア

Web会議システムで利用

良いポイント

デスクトップアプリからの参加が最も手軽ですが、ブラウザからでも参加できるため、他企業とのコミュニケーションの際、相手企業に未導入でもあまり問題になりません。また、他のWebミーティングアプリよりも動きも軽く、なにより音声のクリアさは抜群です。聞き直すということがあまりないので、効率的なWebミーティングにつながります。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEB会議といったらZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・部屋の立ち上げが簡単にできる
・複数部屋がある場合にメンバーの切り替えやホストがメンバーの設定を管理できる

その理由
・すぐに部屋を作らなければならないときも手軽に作れます。
・「ホスト」がいることによって、部屋を自由に操作できることによって管理できるのがよいです。
誰かが音声をつけっぱなしにしてしまっても、ホストが音声をオフにすることができますし
同時に複数部屋を使用している際はメンバーの切り替えをできるので、かつて対面の時には席を巡回して行っていた座談会をWEB上でも再現できるので非常に便利でした。

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非公開ユーザー

自動車・輸送機器|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

今の時代に必要となるWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

対面で会議が出来なくなり、WEB会議が必須となりました。各種会合がWEB会議形式で開催されますので、業務を行う上でも非常に重要なツールです。パスコードの入力等、簡単な操作でWEB会議が行えるため、非常に便利なツールです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

慣れれば使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他ソフトウェアと比べ、応答速度も悪くない
・画面が見やすい
・操作もしやすく便利

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

色々試したけど結局zoomが一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく軽いこと

その理由
・リモート会議ツールを複数試しましたが、結構通信が重いことが多く、会議しながら他の操作をするとかなり動きが遅くなったりするんですが、zoomは画面共有などもスムーズで、軽く動きやすいので、会議で重宝してます

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で大活躍!今後も活躍の予感。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナの感染が日本で拡大した2020年4月より使っております。
最初は聞いたこともないツールでしたが、Teamsでのオンラインミーティングの使用もしており、抵抗はありませんでした。当初はあまり気になりませんでしたが、他のツールを使って、Zoomの音質、画質には驚かされます。
使用し始めのころは、安定感もなかったのですが、近ごろは常に安定していて、落ちる心配もありません。

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非公開ユーザー

官公庁|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オブザーバーとしても、ホストとしても利用しやすく大衆向け。
・各機能の操作法がわかりやすい。
・多少人数が多くても、動作が重くなることが少なくスムーズな利用ができる。
その理由
・ビデオのオンオフ、ミュート機能のオンオフなど使うのに最低限使う必要のある機能が、誰にでも分かりやすく一度使ったことがあれば次回からはスムーズに使えるようにできている。これにより、幅広い年齢層での利用が可能で、オンライン会議ではzoomが使われることが多いのかなと思います。
・上記の機能以外に、画面の共有や全体ミーティングの後に各ブレイクルームに分かれる機能など、ホストであらば操作をする必要がある機能も、操作法はさほど難しくなく、一度使ってしまえば次回からは使える程度のもので、かなり使いやすい機能となっている。
・zoomで利用者数百人規模での利用をしたことがありますが、動作が重たくなることはなく、スムーズな利用ができました。数百人参加しているような時には、チャット機能が非常に便利です。チャット機能では、送る相手を選ぶことができ、運営側と参加者側でビデオ画面を介さずに連絡をとることができ便利。

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非公開ユーザー

金融商品取引|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議ツールに最適です

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍においてオンライン会議が重要性が見直され、zoomの有効性が非常に高まりました。
zoomはとにかく会議室の作成が簡単です。パソコンに不慣れな方でも簡単にできます。また、会議に参加する場合もIDとパスワードを入力するだけなので、便利なツールであると感じています。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議とチャットツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍においてWEB会議の機会が増え、会社で利用するようになりました。
使い勝手がよく、操作も簡単なので若手からベテラン社員まで使いこなしています。
また、チャット機能も便利で外出中の社員とも気軽にコミュニケーションが取れます。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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