生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

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    • 金融・保険

      (72)
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    • 電気・ガス・水道

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並び順

非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰もが手軽に利用できるzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークが増えたので、会社の朝礼でzoomを利用しています。
仕事以外にもよくzoomを使っていますが、とても便利です。背景を変更出来る機能を気に入っています。

改善してほしいポイント

スマホでもzoomを利用していますが、人数が多いと全員が映らないのが不便ですね。
あと、よく音のオンオフを忘れてしまうのでもっとわかりやすくなれば良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワーク時の打ち合わせがある際にとても便利でした。顔を見ながら複数人と話せる機能はzoomならではです。
zoomが普及して、随分と仕事のやり方が代わり、働きやすくなったと感じます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議システムで一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・参加側はアカウント作成なしでも会議が可能な点が、使いやすい。お客様も簡単に会議に参加することができる。
・ファイルアップロードを禁止することができたり、社内ルールに合わせて会議を作成できるため、セキュリティとしても安心できる。
・無料アカウントでも多人数で40分利用でき、再接続でまた40分できるため、無料でも使いやすい。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

組合・団体・協会|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議では必要

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインの出張のときに使っています。音声や通信も良好です。IDとパスワードさえあればZOOMにログインしなくても使えることがいいです。こちらからの問いかけもできます。またミュートやこちらの映像の有り無しも選べるのでいいです。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

場所を気にすることなくミーティングが可能

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ以前は対応できる営業先の方の数に限りがあったものの、会議ツールとしてZoomを利用するようになってから、離れた場所にいる方とも場所を気にすることなくミーティングをできるようになり、対応できる件数が増えた点が良いと思います。

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いまや必須のコミュニケーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

多くの企業で利用されているのと同時に、招待される側であれば会員登録すら必要がないと言う手軽さが最大の利点だと思います。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無駄なくシンプルなデザイン!web商談ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・見やすく洗礼された画面で、はじめて使う方でも困る事なく利用が可能
・アカウントをもっていなくてもリンク共有でMTG参加が可能
・大人数向けのウェビナーや、ブレイクアウトセッションなどさまざまな規模の打ち合わせに使用可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議ツールとして活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsを利用した会議では、特に大人数が参加する際に、音声が途切れてしまったり、途中で接続が切れて、再度入り直すといった接続の不安定性さを感じることが多々あるのですが、Zoomは今まで利用してきた印象として比較的安定して通信できており、円滑に会議が進められていると感じています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに必須なツール

Web会議システムで利用

良いポイント

以前は別ツールを使用していましたが、通信の安定性や機能面でZoomに乗り換えました。リモートワークになってからは毎日使用するくらい不可欠なツールです。大人数でも安定して使用できますし、分割できるモードや録画機能などかなり便利です。

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非公開ユーザー

病院|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必須のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

一番のメリットは多くの人がZoomを利用していることだと思うので、コロナが落ち着いても今後はZoomでのやり取りやWeb面談などが主流になると思います。また就業地が比較適度な田舎にあるためこれまで講演会の多くは時間が合わない、場所が遠いなど講演会に行くことにハードルが高かったが、Zoomを利用することでどこでも気軽に見ることができるようになったのでこれまでの不便さがかなり改善されました。
Zoomのおかげで自分の知識がブラッシュアップできているのでZoomなしでは生活できないです。

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非公開ユーザー

通信販売|その他専門職|20-50人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

定番で安心

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シェアが高く、これさえあれば対応できる
・アカウントの作成、管理、連絡帳の管理が簡単

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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