Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3120件

改善してほしいポイント

初心者にありがちなのですが、音声が聞こえない場合が多くあります。
PCの音量が出ていない場合が多いですが、初心者注意事項として分かりやすく掲示していただけると、初めましての際にタイムロスを防ぎやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨今ではお会いすることもはばかれる世の中ですので、また会うまでの移動時間も省くことが出来ますので、相手への配慮、また時間的にも大変効率よく商談及びMTGを行うことが出来ております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・zoom会議への参加前に、ビデオのプレビューができる機能が欲しい
・初期設定としてビデオオフにしなければ、デフォルトでビデオオンで接続されてしまう点

その理由
・身だしなみや背景を事前に確認したいため
・準備を整えてから、ビデオオンにしたいため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・リモート業務の推進
・リモート下における気軽なコミュニケーションの実現

課題に貢献した機能・ポイント
・zoomというサービスのおかげで、コロナ禍での業務を行うことができた。
・会議発行が手軽に行えるため、コミュニケーションをとる障壁が下がった

検討者へお勧めするポイント

顧客会議の設定がある企業様

改善してほしいポイント

・URLにアクセスするといちいちアプリを開くように要求してくるので、Webブラウザだけで完結してくれると一番有難い
・やや接続までのタイムラグが他のWeb会議ツールよりは長い
・定期的にセキュリティ面への不安があるのでなかなか主採用のシステムにはし辛い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・セミナー利用が多いですが、社外の方がZoomを利用していることが多く、URL1つでやり取りできるのは便利
・リモートワーク時の長時間のオンライン飲み会で利用していますが、回線さえ安定していればほぼ落ちることもなく、深夜でも会話がタイムラグなく可能で、遠隔の同僚ともコミュニケーションが取れました

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
・画面の最大化/最小化時の挙動
その理由
・画面を最大化した時はツールバーまで隠れてしまうので、一時的に他のアプリを使いたい時など
　一度最大化を解除しなくてはならないため、ワンクッション遅れる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客と気軽にWeb会議を行うことができ、以前と変わらず営業活動が行えるようになった。
・テレワークでの新人教育も、出社時と変わらないレベルで行えるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・音声/映像ともにクリアな会議が行えるので、対面時と変わらない質で提案活動ができる。
・画面共有機能があるので、電話だけでは伝わりづらい指示も効率的に行うことができた。

検討者へお勧めするポイント

シンプルかつ使いやすく、サービス品質も高い点に満足しています。
初めて導入を検討している人にも強くお勧めできると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・外国製のサービスだからか、Zoomから届くメールが「やあ　名　姓。」のような本文で、テンプレで変更もできないのが少し気になります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークメインになって以降の取引先とのWEB会議、社内MTGなどほとんどZoomで実施しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・以前使用していたポリコムに比べ格段に使用しやすく、
　セキュリティ問題も現在はクリアされたので特に無し

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・支店間、支店－本社間移動時間の削減と旅費経費の削減
・海外支店とのＯＪＴ及び講習会
課題に貢献した機能・ポイント
・画面共有

検討者へお勧めするポイント

まず無償版で使用してもらってトライアルもお勧めします。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ライセンスの購入はクレジットカード、しかも海外決裁

その理由
・せめて日本の決裁にして欲しい、そして振り込みなどに対応して欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社で急なオンラインミーディングが必要になり、早期に簡単に環境構築ができました。
利用者が爆発的に増えたことにより、お客様にも受け入れてもらえ易かったです。

検討者へお勧めするポイント

他のWebMeetingも多数ありますが、Zoomでの参加を希望されるお客様が多いので、Zoomの導入は必須になると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・もう少し参加人数を刻んだ契約形式が欲しい
・日本語のQAなどがほしい
・1アカウントで複数入れるような管理画面ににしてほしい（イベントなど）

その理由
・オンラインイベントを開催すると、100名だと少ないけど、500名はいらないんだよな…ということがあります。100を超えると急激に金額が変わるので、できればもうちょっと金額を刻めるといいなと思います。
・日本語でのQAなどがないので、何かトラブルがあると調べるのに少し手間がかかる
・1メールアドレス1アカウントなので、複数ログインして作業することがある。契約形式を変えればいいのかもしれませんが、通常の有償プランを複数契約する際には、複数メールアドレスを取得し、何度もログインしなおして作業しているので、1人の人が複数アカウントを契約する（ホストはイベント後と異なるなど）のイベントプランみたいなのができるといいなと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍のお客様とのお打ち合わせがスムーズに
・電話では説明しずらい打ち合わせなどが資料を提示などしながら可能に
・オンラインイベントの運営
課題に貢献した機能・ポイント
・通常のZOOMの機能。また定例用のURLなどを作ることで、毎回URLを送らなくて済むのが楽。
・資料共有の機能が使いやすく便利
・ブレイクアウトルームなどで少人数の打ち合わせをしたり、ウェビナーに設定することでセミナーを実施したりと幅広くカスタマイズができる

検討者へお勧めするポイント

打合せの相手などに使い方を説明しなくていいのがとにかく楽です。

改善してほしいポイント

開催する側もアプリをダウンロードせずに行えたらもっと使いやすいと思います。
（どうしてもPC苦手な方が多いと、ダウンロードするところからつまずきます）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB会議を行うことができるようになり、
出社せずとも会議ができることが一番うれしい。
また、拠点が違う同社内の会議でもわざわざ移動が不要になったので、
時間と交通費が両方削減できた。