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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートサポートができるようになったのが便利

Web会議システムで利用

良いポイント

使っているユーザーが多いので、接続するのに、困ることがない。
画面の説明も簡単で、ZoomMTGの接続で困らない。
Googleと連携できてURL発行できるのがとてもよい。

改善してほしいポイント

管理画面の設定項目が多すぎる、多機能で助かるが、ちょっと内容がわかりずらい。細かい設定と大項目で、設定できるように変更してほしい。設定テンプレートなどを、アカウント全体に配れるようになるとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

お客様との打ち合わせに利用しています。
Zoomが使えないという企業は、ほとんどいないので、本当に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

商談の分析などの必要がなければ、接続するユーザーが慣れているので、迷わずZoomにしたほうがよい。
Googleカレンダーと連携できるので会議URL発行が、即座にできる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・パソコン、タブレット、携帯等のクロスプラットフォームで利用出来る。
その理由
・社内でのPCはもちろん、外出先での急なWeb会議でも移動中に携帯でもどのデバイスからでも
 同じユーザーインタフェースの操作性で容易に参加可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外から社内まで全て一気通貫で利用できる。

Web会議システムで利用

良いポイント

基本的なUIがわかりやすいことが大きな特徴だと思います。
他のサービスだとどこをクリックして画面共有すれば良いかわからないケースが多発するのですが、Zoomの場合はそのようなことは基本起きないです。

また、市場への浸透度が最も高い為、一部セキュリティの観点から別のツールを所望される場合もありますが基本的に相手も慣れているので最も安心できるツールです。

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非公開ユーザー

医薬品|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議で必要な機能が充実している会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・ホスト以外はアカウントの作成不要なので利用しやすい。
・操作がシンプルでweb会議初心者でも直ぐに使用できる。
・画面共有可能で、同時接続可能人数も100人と多い。
・無料版で試せるし、簡易ミーティングであれば無料版でも十分。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

基本機能は申し分なし

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・接続が容易(簡単操作で説明不要)
・通信が安定(通常の回線の太さがあれば切れることはない)
その理由
・ZOOMのマニュアルのようなものを特に読んだこともありませんが、
 基本的な操作は可能です。多少わかりにくいところはネットで検索すれば
 すぐに出てきます。使用ユーザーが多いため同じ疑問を持つ人も多いようで
 回答もすぐ見つかります。
・中には自宅からの回線が細く切れる人もいますが、大体決まった人で、通常は
 途切れたりすることはありません。

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非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手順書無しでも手軽に使えるWeb会議システム

Web会議システムで利用

良いポイント

昨年2月にWeb会議システムの入替を検討する際にテストを行い、そのまま緊急事態宣言で在宅勤務を行う為に急いで本導入しました。Zoom無しでは在宅勤務は成り立たないと思う程、活用しています。
誰でも簡単な設定で参加出来き、音声や画像も安定しており、画像共有や動画共有の方法も取説無しで使えるほど単純で分かりやすいのが一番の良いところだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かなり普及したので「ZOOMで」で通じるようになった

Web会議システムで利用

良いポイント

かなり普及してネームバリューがあるので「ZOOMでお願いします」とURLを送るだけで取引先と通じるようになった。

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非公開ユーザー

不明|経営・経営企画職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議の代名詞

Web会議システムで利用

良いポイント

WebといえばZoomというほど有名なツール。リンクへアクセスするだけで離れた相手とMTGをすることができ、画面共有もできるので、資料を見せながらプレゼンすることも可能です。

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非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議には必須のシステムです。

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議には、必須です。自身の使い方は、基本的に参加者の立場ですが、当別にセッティングされたPCはなくても、メールで指示されたアクセス先をクリックするだけで簡単に参加できます。また、背景をぼかすことができるので、室内のごちゃごちゃした感じが映ることはないのが良いと思います。有線LANで接続の環境で使用していますが、音声、映像共に常に快適に動作しています。オンライン会議だと、とにかく移動に時間がかからず、参加者の都合を合わせやすいのが大きな利点だと思います。
同時にチャットができるので、一時的に音声に不具合が出てもコミュニケーションが取れて便利です。

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非公開ユーザー

KDDI株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

お客様とのオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内用途だったり、外部のお客さまとの打ち合わせだったり、目的や相手に応じて、セキュリティ設定や招待しやすく、オンラインミーティングが中心の昨今、たいへん便利に利用している

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