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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社ネオキャリア|人材|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ化のビジネスには欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

他のオンライン会議ツールに比べても安定感がピカイチだと感じる。
具体的には回線の速さ、わかりやすいUIUX、画質・音質の良さなど。the王道といったようなツールだと思う。
他にも背景を変えられたりなど、とにかくリモートで仕事をする人に寄り添った機能がどんどん追加され、使いやすさが進化している。

改善してほしいポイント

起動したら全画面表示になるか、小さい画面で起動するか等を事前に設定できるようにしてほしい。
クロームのブラウザ内で繋げられたら便利なのになと思います。
あとは画面越しではなく参加している人のPCから直接指定した音楽をリアルタイムで流せる機能がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナが蔓延してから社内外のほぼ全てのMTGがオンライン化したなかで、一番多く触れることが多いツール。たくさんのオンライン会議ツールがあるんなかで一番質がよく、資料の共有なども全く重くなることがない。
リモート勤務中でも、背景が変えれたり、化粧をしている風にできたりと、いつ何時対応しても恥ずかしくないようにする機能が整っていてありがたい。

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非公開ユーザー

精密機械|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

大人数Web会議ならこれ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・講習の様な大人数でのWeb会議は一番強い

その理由
・他アプリでは上手く行かない人数でもZoomなら問題なく開催できている

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非公開ユーザー

株式会社ジュピターテレコム|情報通信・インターネット|人事・教育職|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

最強のオンライン研修用武器

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブレイクアウトセッション機能
・チャット機能
・デバイダによる画面操作
その理由
・一方通行の研修にならないように、ブレイクアウトセッションにより小グループに分けてのグループワークで相互の学びや気付きの共有ができること
・随時、参加者の意見を吸い上げたり、問題への回答を全員が見られるように収集できること
・投影資料の内容によって、参加者側の画面での見え方を工夫できること

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手や機能面ではナンバーワン

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・PCでもスマホでも利用できるのでユーザーや場所を選ばない。
・UI等も初心者でも使いやすいのではと感じる。
その理由
・PCが無くてもスマホで気軽に参加できるし、移動中の空き時間などをみて会議・面談が可能。
・難しい機能などが表に出ておらず、よくわからない人にも使い勝手が良さそう。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|保守・運用管理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

標準的なWeb会議サービスです

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・知名度が高い
→WEB会議=ZOOMと紐づくユーザが多く、案内や普及が円滑。
・画面UIがシンプル
→マイクやカメラのテスト機能がわかりやすく、それを試してもらうことでハードの切替の解決が早い。
・ライセンス形態に融通が効く
→一律して利用者で課金するのではなく、割当式の為、費用が抑えられる。
・マルチデバイスでの利用が出来る
→スマホで外出先より参加等、従来のオンプレサーバを用いた会議システムでは出来ない運用が出来た。

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非公開ユーザー

一般社団法人ディレクトフォース|その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議のデファクト的存在ですね。

Web会議システムで利用

良いポイント

1.優れている点・好きな機能、その理由
・簡単で使い易い:昨年の4月から毎日のように使っています。使い始める際に困ることは殆どありませんでした。
・Web上で様々な使い方の情報が得られるので習熟が速い:組織的に使うおゆ提案し採用してもらった立場もあり、
 平均年齢が70歳を超える組織なので多くの高齢メンバー(70歳代~80歳代)に教えましたが、教えるのも楽でした。
 そして様々なサイトやYoutubeでも使い方を学べる様々なコンテンツが沢山あり、それらを見てもらうことで
 会議等への参加も早い段階で80歳代の方々も含めて会議参加レベルは使いこなしていただけるようになりました。
・不具合が少ない:この15ヶ月以上、毎日のように使っていますがネットワークの問題を除いて不具合で困った経験は
 一度もありません。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

お客様とのミーティングで利用中

Web会議システムで利用

良いポイント

無料プランを使用して、使いやすかった(画質も音声もいい)ので、有料プランに切り替えました。
後録画と録音ができるので、重要な会話の時に繰り返し見ることができるので、便利です。

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非公開ユーザー

機械器具|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い良さはやはりzoom

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アクセスの利便性
・ブレイクアウトセッション
その理由
・会議の準備に時間がかからない。
・双方向性があるところが好きな機能です。

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非公開ユーザー

横河ソリューションサービス株式会社|機械器具|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

時間短縮

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・URLをクリックするだけで簡単に参加できる
・背景画面を変えられるので、自宅を映さなくて済む
その理由
・初めての人とZoomミーティングを行う場合でも、相手にURLを送信するだけで、簡単に接続することができ、複雑な手続きが不要なところが良いです。
・また、在宅でのミーティングが多いのですが、自宅の部屋を写さずに顔の表示ができるところが良いと思います。

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非公開ユーザー

Alconsot|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク時代のWeb会議に必須

Web会議システムで利用

良いポイント

・Google MeetやSlack Callと併用して利用していますが、特に気に入っている機能が会議録画機能(おそらく前者2つのサービスにはない機能)。会議に参加できないメンバーにも共有できるので、融通がきく。
・大勢の視聴者向けのWebセミナーなどでは、デフォルトで参加者の動画や音声をミュートにできるので、わざわざ参加者にミュートにしてもらう必要がないので、スムーズ。

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