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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3153件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルで分かりやすい作りになっています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番の売りはシンプルで分かりやすく、使ったことがなくても直感的に操作することが可能な点です。細部まで使いやすさが追及されていると感じます。「こういうことがしたい」と思うことは大抵できるようになっているように思います。新型コロナウイルスの影響で一挙にシェアを拡大しましたが、当初はセキュリティホールが多かったため導入していませんでした。しかし徐々に色んな改善対応が入り、また、一番懸念していた「中国のサーバを経由することがある」という仕様を有料版であれば中国のサーバを経由しないよう指定できるようになりました。今は安心して使用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

Teamsなどと比較するとパケット通信量が多いようです。ネットワークの帯域を圧迫するのは管理者としては導入を躊躇することになると思いますので、そこは改善点かと思います。
ちなみにZoomはSkype/Teamsなどと比較すると通信量が5倍程度のようです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オンライン研修を開催しました。現在は新型コロナウイルスの影響で人との接触を減らす必要があり、集合研修を延期していましたが開催できるようになり助かりました。

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非公開ユーザー

機械器具|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナの影響でTV会議が必要になった場合に導入

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

低価格、簡単に導入が可能です。
使い方も簡単で、IT部門としてもほとんど説明なしで、ユーザーに使ってもらうことができます。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

この時世に欠かせません

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽にWeb会議の環境が整えられることです。
各種メディアでも紹介されており、導入においても「聞いたことがある」ため、
ITリテラシーの低い方に対しても比較的スムーズに受け入れられます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

一般ユーザにおすすめ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・無料ユーザでも会議に参加可能
・比較的音質、画像とも良好
・ホワイトボード機能で、手書きでのコミュニケーションが取れる
・ブレークアウトセッションで、小さなチーム分割が可能
・少人数のミーティング、多人数のセミナー
・ホワイトバランスが秀逸(明るさ調整が可能)
・参加できなかったセミナーをクラウド上で保存されており、後で確認できる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

通話品質も良く、何より動画録画の圧縮率が良い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近ほぼZoomを利用していて、比較はできていませんが、一緒に会議をする方で「Zoomは声の通りがいい、途切れにくいという方が多い」と感じています。
価格も手頃で良いと思います。

何よりも、動画圧縮率がすごく良いと感じています。
1−2時間の打ち合わせを録画しても思ったよりも小さい容量で保存できています。
そのため動画のマニュアルを取るときも、Zoomを使って取っていたりします。

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非公開ユーザー

NPO|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいビデオ会議アプリ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面共有のしやすさ、アプリの使いやすさがよい。大人数での利用時もそれほど重くならず、問題なく利用できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークでも社内での会議でも

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

顧客とのミーティングや、リモートでの社内ミーティング、社内講習会、社内にいる場合でも、密となりそうな場合はデスクでミーティングに参加。
操作も簡単で、資料の画面共有もとても便利。
今の時代なくてはならないツールである。
テキストチャットもちょっとしたやり取りに便利だし、簡単に画面のキャプチャを撮って送れるのも良い。ただ、改行キー(Enter)で送られてしまうので、稀に途中で送ってしまう(Shift + Enterで改行)。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

広く知られている点で優位

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはりビデオ会議ツールとして広く知られている点。自社他社含めて、ZOOMを使うことが当たり前になりつつある印象で、レクチャーや使用可能かの確認が特に不要なため、そのコミュニケーションが削減されるのは強いメリットだと感じます。

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非公開ユーザー

大学|その他情報システム関連職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

1番使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作がわかりやすいところがポイントです。手順がシンプルなので、初心者でも簡単に扱えると思います。また、面白い機能もたくさんあるので、慣れてきたら活用するのもいいかもしれません。

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非公開ユーザー

化粧品|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも十分に使えて便利です

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

開催側で利用した際はアカウントが必要にはなりますが、気軽にオンライン会議を催すことができとても便利です。また参加する側でもアプリのダウンロードだけで他にログイン等も不要なため、各種セミナー等に手軽に参加でき良いかと思います。

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