非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で支え、顧客との打ち合わせや、取り引き会社との商談に使うことができ、メールのリンクをクリックするだけで、顧客は参加できるので、トラブル回避ができました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
バーチャル背景が、パソコンが古いと使えないと言う点は残念でした。使用者はパソコンを買い換える必要性が出てきましたね。
外付けのカメラは売り切れで、パソコンを買い替えました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
弁護士と話す機会があり、新型コロナウィルスが流行っている時期で、ガソリン代が0円、駐車料金0円、経費の節約になり、また自粛期間でしたので助かりました。タブレットからも使用できるので、嬉しいですね。
非公開ユーザー
デザイン・製作｜製品企画｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チームメンバの顔をみながら会議したい時に利用しています。Slackから簡単にZoomを起動することができるので便利です。当方は少人数で利用するので無料プランで活用させてもらっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料では同時接続の人数によってミーティング時間が制限されてしまうので、がっつり利用する方は有料プランがおすすめです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートで仕事する機会が増えてきたので、ビデオ会議のおかげでコミュニケーション不足にならず、今まで通り業務を行うことができています。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜製品企画｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UIも簡素で非常に使いやすいのですが、画面共有を許可するために一々許可ボタンをクリックしたり、ホストが参加していないとルームに入れなかったりと制約が多い（脆弱性に関するニュースの影響もわかるが…）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
上述の通り、他製品に比べて制約が追加されており不便になりつつあるので、もう少しユーザーフレンドリーにしてほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数人でちょっとした会議をしたいときや、大人数で全社会議を行う際など、利用シーンを選ばずに口答で情報共有できるのはgood
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
初めて利用した際も操作が簡単で、誰もが満足できる使用感。
無償版もあるのでまずはお試しで使って各機能も触ってみるべき。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
招待された場合でもパスコードを入力しないとならないのが不便。
セキュリティ対策は分かるが、使用する者としては簡単に会議に参加出来るような仕組みを考えて欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナでテレワークが長くなり、対面での会議や客先訪問が困難になって初めてこのツールの有効性を実感した。今では当たり前のようにZoomの案内を授受して会議を行なっている。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
使用を危ぶむ一部報道もありますが、使い勝手はとても簡単なのでまずは無償版を使ってから考えるでも良いかと思う。
非公開ユーザー
不明｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
どこにいても気軽に会議や商談がオンラインでできる点が良いところです。コロナの最中、訪問商談ができない、会社で集まって会議ができないなどの際に活躍します。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
操作方法（特に招待してオンラインでつなぐまで）がわかりにくい点は改善して欲しいです。初めて使う人は難しいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマホやタブレットやパソコンがあれば、今まで訪問していた商談先でもオンラインで顔や資料を映しながら手軽に商談ができます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社WEB会議システムに比べて、音声・映像ともにクリアで使いやすいと思います。
無料版でも十分利用可能であるが、会社としては契約をしております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あまり思いつかない、および自身に被害はないのですが、以前に情報漏えいの可能性があるとのことでしたのでこの部分をきちんとしていただければ特に今のところ改善ポイントはありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
在宅ワーク中のメンバーとのWEB会議および顧客とのWEB会議にも利用し、
設定自体も簡単で誰にでも利用可能なツールだとおもいます。
また他のWEB会議よりも音声も映像もよいと思います。
個人的には知っているWEB会議システム中で一番使いやすいとおもいました。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・無料アカウントで40分のWeb会議ができる。お試しが簡単。
・ブレイクアウトルーム機能でグループディスカッションができる。
大きな輪から初めて、途中から小グループに分かれ、最後には大きい輪に戻れる。
・これまでWeb会議に縁のなかった人でも手軽に直感的に始めることができる。
・セキュリティの問題がありましたが、対応が早いところ。
※Web会議で「困ったな」と思うようなところは、どんどん対応してくださっている印象です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザ数が急上昇しサポートの対応が追い付いていないところでしょうか。
問題は解決できましたが、回答に2ヵ月待ちました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
昨年、Zoomを導入しており、社内での拡大を進めようとしている矢先に、突如コロナに見舞われました。出社が叶わない事態をZoomが担ってくれた部分は多分にありました。
海外や遠方、自宅、職場、他社など他拠点を繋いで意思決定をしていく上で欠かせない存在となっております。
非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
非常に大人数でのTV会議でも、動画の品質が高く、音声などの乱れなども比較的少なく、安定的に利用可能な点が良い。
バーチャル背景を選択できるため、室内の背景を見せたくない場合などにもカメラをオンにすることができて、非常に重宝できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
CPUとメモリの利用が非常に高いため、すぐにPCのバッテリーが切れてしまうことや、ノートPCが非常に熱くなってしまい、PCが途中で落ちてしまうことがあるなど、少し安定性に欠ける点がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
テレワークが必須となり、社員が全員自宅勤務となった場合にも本ツールを用いることにより、これまでと変わらずにTV会議を行うことができ、効率もあまり落ちることがなくすすめられ
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コロナ禍の影響もありリモートでの業務が急増しましたが、リモート会議を行う際は不可欠と感じました。特に社外（組織外）のユーザと会議する必要が生じた際は、招待用URLを連絡するだけで利用できたので、煩わしい事前準備がないのも便利でした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
すでに改善されているかと思いますが、全国的にリモートワークが拡大した春ごろに、セキュリティ脆弱性が見つかったと記憶しています。利用機会が多いので、暗号化設定や会議への不正参加防止など、セキュリティ面での強化が必要であると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
場所を問わず会議ができるようになったので、拠点が離れた人はもちろんのこと、保育園閉鎖で出社不可能な社員とも会議ができるようになりました。また、背景変更の機能でユーモアのある背景に設定することで、今までの会議にはない場の和みを実感することがありました。
非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WEB会議のインターフェースが直感的でわかりやすいです。
マイクやカメラの設定、画面の共有や参加者の制御などシンプルなボタンが並んでおり、操作しやすいです。
技術サポートへの問合せに対する返答も早く、内容も適切で助かっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
設定画面のカテゴライズがいまいちなので、改善してほしいです。その機能を有効や無効にすることでの説明もわかりづらいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークでの会議ができるようになり、不必要な対面会議が減りました。移動による時間とコストが節約できています。
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
