生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
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      (106)
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    • 電気・ガス・水道

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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

三井住友海上火災保険株式会社|保険|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用頻度で有償利用を検討ください

Web会議システムで利用

良いポイント

・メジャーなWeb会議ツールですので、初めて使う人でもある程度予備知識がある人は多いと思います。
・使い方自体はそこまで難しくはないので、基本的な使用方法であれば、長時間の研修などは行うことなく使用できると思います。
・Web会議の参加メンバーが多いと止まってしまうこともあるが、その場合には接続人数を減らす(1拠点で1台の接続にしてもらい、そのパソコンをその拠点メンバーで見る等)の工夫をすれば、問題は改善すると思います。
・会議資料の操作などもコントロールをこちらに貰って操作できるので、説明もしやすい

改善してほしいポイント

・上記にも書いたがWeb会議の参加人数が多い研修等での使用の際には止まってしまうことも多かったので、うちでは全体研修の際にはTeamsを使用することが多くなった。少人数での会議ではZoomを使用しています。
・無料利用の場合は40分までという時間制限があるので、長引いた場合は一度会議をストップして、再度入り直さなければならない。利用頻度が高いのであれば、有償利用を検討された方が楽です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・初めて一般的にWeb会議を使用する際に使ったのがZoomで、これでだいたいの人がWeb会議のやり方に慣れれたと思います。顔を見ながら話ができるので、ある程度臨場感のある会議はできるように感じた。
・短時間、利用人数の少ない会議が多いのであれば、無料利用の範囲でも問題なく使える。

検討者へお勧めするポイント

無料での使用の場合は40分という時間制限があるので、使う頻度が高いのであれば、有償利用も検討したほうが良いと思います。

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中川 美帆

中川 美帆

芦森エンジニアリング株式会社|設備(建設・建築)|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

テレビ電話やスケジュール管理

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品が取り入れられて1年ぐらいですが、在宅が進む中でテレビ電話ができメールで伝えにくいことも伝えやすくなりました。また、チャット機能もあり、記録が残るため記憶を確認しながらメモも取りやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現代の業務に必須

Web会議システムで利用

良いポイント

リモートワークは行っていないが、業務で必要な場合があるため使用。

優れている点・好きな機能
・実際の会議よりも目的を明確にして話しやすい。無駄にダラダラ喋ることが少ない。

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鳥居 寛治

名古屋掖済会病院|病院|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

操作もしやすく、簡単に使えます

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインで会議や勉強会を行う際に使用していますが、ホストから届いたURLをクリックするだけで簡単にWEB会議に参加でき、ITの苦手な方でも使用しやすいと思います。画面共有もクリックで簡単にでき、チャット機能もあるので会議を妨げることなく質問もできとても便利です。

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非公開ユーザー

有限会社タムラデザイン|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍にならなかったら知らなかったし使う事はなかった

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Web会議といえば現状これしか使えないほと認知されている事
その理由
・ほとんどの人が1度は経験しているのでトラブルが少ない事

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

衣服・繊維|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議に欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

使いやすい点は、操作のアイコンやボタンが分かりやすく表示されているところ。優れている点は、環境にもよるが他のリモートコミュニティツールに比べフリーズしづらいところ。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

webミーティングソフトウェアとして利用しやすいツール

Web会議システムで利用

良いポイント

在宅勤務での会議や打ち合わせなどや、研修やカンファレンスなども、zoom開催が多くなり、日本全国から参加可能になり、コロナ対策により急に普及したが誰でも使える仕組みとして、始めての方にも案内しやすい敷居が低いツールと言えるところです。

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非公開ユーザー

長瀬産業労働組合|総合卸売・商社・貿易|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

会議をする時に一番使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

会社内はもちろん、他社と会議をする際にもすぐに使うことができるため、かなり便利である。
録画機能があるため、会議の議事録を作成する時に使用しやすい。
どの会社でも基本的に使えるため、招集などもしやすく、パスコードを設定することもできるため安心である。、

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非公開ユーザー

ガス|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事の仕方が変わった

Web会議システムで利用

良いポイント

会議に使うことはもちろんですが、最近は講演会や研修で利用することが多いです。
基本的に聞くことが目的なので、現地に行かずに済むことが大変ありがたい。
移動時間が無くなるので、時間を効率的に活用することができるようになったことが大きい。
また質問等も音声だけでなく、チャットでできるので恥ずかしいこともなく、気軽にできるようになった。

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Hiromi Kudo

Hiromi Kudo

上智大学|大学|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート会議やリモート講義で活用してます

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品のおかげで、コロナ禍で安心して会議のメンバーも講義を受講する学生さんたち、そして私も安心して仕事ができます。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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