非公開ユーザー
精密機械｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
Web会議システムで利用
良いポイント
認知度が高く使用人数も多いため、お客様相手にもオンライン会議を誘いやすい。以前は電話や直接会っていた人も「あぁ、あのZoomなら」と、初めて使用される方も挑戦してくれたことがあった。
音声遅延や画像の乱れも少なく、品質が高い。
改善してほしいポイント
ホストが退出しても、残っているメンバーで会議を続けられるような設定を追加してほしい。誤ってホストがログアウトしてミーティング自体が終了してしまい、お客様の貴重な時間を減らすという失敗をしたことが何度かあった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
複数人と同時に意思疎通ができるので、強制的にリモートワークになっても仕事を進めることが出来た。ちょうど新しいプロジェクトについて、社外の専門家の意見を聞きながらまとめていた時期だったため、打ち合わせを続けても仕事が山積みで…これは電話にはできないことで、本当に助かった。
また、本社や他社に移動する時間も減り、ストレスもかなり軽減された。
閉じる
