生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|研究|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外とのWEBミーティングや研修に使用

Web会議システムで利用

良いポイント

社員同士のオンラインミーティングではZoomではなく、「Teams」を活用しています。
しかし、社外の人とオンラインミーティングする際は、「Teams」を使用できる方は限られるため、Zoomをメインで使用しています。会社ではTeamsが推奨されておりますが、ユーザビリティーの面からはZoomの方が使用しやすいと感じています。
良い点
・初めて(初心者)でも、操作が比較的分かりやすい。
・ブレイクアウトセッションができる。
・画面共有がスムーズに行える。
・海外とも気軽にオンライン会議ができる。

改善してほしいポイント

改善して欲しい点
・ミーティングの作成がめんどくさいので、もっと簡便にできるようにして欲しい。
・自身の画面共有する際の操作ついては、もう少し分かりやすくなると良い。
・画面共有時には、同じ会議に参加している人の顔の表示が小さいように感じる。もう少し大きくなればより良いと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Zoomを使用する迄は、今まで、遠方の取引き先と打合せをする際は、出張して訪問をして打合せをしていた。
コロナ禍になる前は、オンライン会議という選択肢はなく、あったとしても失礼に値すると感じていました。

しかし、今は、Zoomがスタンダードになっていることで、
・勤務時間の削減(出張に伴う移動時間)
・出張費の削減
に大きく役立っています。
一人分で考えても、月当たりにて
・勤務時間:10時間削減
・出張費:6万程度削減
と大きく経費削減に貢献しています。

オンラインミーティングではなく、在宅ワークには欠かせないツールで、Zoomは高品質なオンライン会議ツールだと思います。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議の中では最もスタンダードで高品質だと思っています。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom

Web会議システムで利用

良いポイント

ブレイクアウトセッションは、少人数における突っ込んだ議論やオンライン懇親会等においてランダムに選定された参加者との会話をする機会を創出したりと、リアルでは実現しにくい環境を提供していただけること

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

指定した人は誰でも入りやすい。

Web会議システムで利用

良いポイント

なんといっても知名度の高さです。
少し前に暗号化していないということが報道されてしまいましたが、これほど報道されてしまい、それをきちんと対処したために今は誰でも安全に利用できるツールとなりました。

優れている点・好きな機能
・64bitしか対応しなくなったので快適
・URLだけで誰でも入れる

その理由
・時代にあわせて64bit版しかビルドしなくなり、より最適化された
・セキュリティーは自ら保たなければいけないものの、誰でもクリックだけで入れるのは気軽

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定したWEBMTGに

Web会議システムで利用

良いポイント

利用者が多くアプリインストールが進んでおりツール指定がしやすい。大人数でのWEBMTGでも回線が安定して接続ができる。インターフェイスも初心でも使いやすいので安心。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用者が多いのが魅力

Web会議システムで利用

良いポイント

社外とのオンラインでの打合わせやWebでの採用面接に利用するといった使い方をしている。使い方は直感的でわかりやすいので使いやすいところと、利用者が多いので、ツールとして指定できる範囲が広く汎用性があるところがメリット。ID/パスワードによる会議案内とURLによる案内ができ、特にURLによる案内は、相手様も簡単に接続することができるので便利。会議中は参加者が分割して画面に映る標準的なパターンと話し手を固定できるパターンを選ぶことができ、面談時などに便利な機能だと思う。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|広報・IR|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議はこれさえあれば問題なし

Web会議システムで利用

良いポイント

アプリのインストール不要でブラウザ参加できる点が良い。Zoomを使ったことがない人でもスムーズに参加を促せる。参加時にミュートやビデオオフなどの設定もできるため、予期せぬ事態も事前に防ぐことが可能。

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非公開ユーザー

医院・診療所|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議が開催しやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・いつでもどこでもミーティングがかのう
・オンラインなのに顔の見える形がいい
その理由
・現在の社会情勢を踏まえた画期的な機能
・情報共有も行いやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

日鉄ステンレス鋼管株式会社|鉄・金属|品質管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web mtg の王道

Web会議システムで利用

良いポイント

このソフトは、Web mtgの王道と言っても過言ではないとおもいます。招待方法や参加方法も至って簡単ですし、初心者でも操作方法は、検索すれば沢山見つけることが出来ると思います。過去には、ほかのソフトも使っていましたが、現在はこのソフトばかりです。

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議を行うにあたって、招待や参加が比較的簡単であり、スタートすることへの障壁が低い。また画面共有や発信者への画面切り替え、マイクのON・OFFなど機能的に利用しやすい。

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非公開ユーザー

通信販売|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にオンライン会議が可能に。

Web会議システムで利用

良いポイント

顔を見て打ち合わせが必要だが移動に多大な時間がかかる部分を解決してくれた。各自デスクやスマホからでも参加出来るので、打ち合わせに途中までは参加するといった選択肢を増やしてくれました。Zoomのブラウザ上でスケジュールも管理できるので使用バッティングも起こすことなく管理出来る。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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