生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議を身近なものに

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ発生以降、ビジネスシーンからプライベートまであらゆることがリモートでできるということを世間に刷り込ませるきっかけになった製品。特にzoom飲みという言葉を流行になるくらい有名になった。
フィルターや背景の変更などの細かいユーザビリティ機能が実装されており、今までにはなかったWeb会議製品だと思う。

改善してほしいポイント

資料共有など行う場合は、teamsやskypeの方が簡単にできると違っていて思う。この点のエンハンスを期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

大人数でのセミナーや研修でもzoomが活用できる点は有用だと思う。
リモートでの研修などはどうしても受動的になってしまうことが悩みだった。本ツールでは、グループワーク時にブレイクアウトルームを作ることができるなど、発表者と受講者が双方インタラクティブにコミュニケーションできる点は非常に使いやすい。
リモートでの不便なく使用できる点は優れていると感じる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

公益社団法人日本包装技術協会|組合・団体・協会|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOMミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインミーティング中でも、各表示が完全に日本語化されているとっつきやすい。
・共有画面が最大化しやすい。
その理由
・初めて使う人でも、わかりやすいのでいちいち説明しないで済む。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議ツールとして、おススメ。

Web会議システムで利用

良いポイント

マニュアルを見なくても、視覚的にオペレーションが分かりやすい。
なお、画質と音質も他の製品と比べて良い感触がある。
画面共有ができなかったり、相手の声がよく聞こえないということがほぼない。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

・このご時世なので訪問せずとも資料を共有しながら商品案内、提案、打合せが可能なところ
・設定により自社、お客様お互いに資料を提示出来るところ

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

面談の移動時間が大幅に短縮できる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・国内外を問わず利用する事が出来る
・画像や資料の供給ができる
その理由
・使用者が多い
・機能が充実していて使いやすい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のビデオチャットツールよりも挙動が安定している

Web会議システムで利用

良いポイント

様々なビデオチャットツールを使いましたが、
本製品が一番使いやすいかと思います。

挙動が安定していて、途中で落ちることが少なくバグが少ないです。
また、チャット機能で、会議中に個別にメッセージを送れるのも便利です。

ほかにも同様の機能が付いているツールはありますが、
説明を聞かなくてもいじれたのは本製品だけでした。

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非公開ユーザー

不明|総務・庶務|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に始められるミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

最近は様々なミーティングアプリがあり、
弊社も色々なミーティングアプリを使用しましたが、そもそも使用しているユーザーは圧倒的に多いです。
他のミーティングアプリに切り替えようとした時期がありましたが、
顧客がそもそもそのアプリを使用していないということが多く、結局ZOOMに戻ってきました。
使用したことのあるユーザーが多いというのはそれだけで導入する意味があると思います。
また、少しずつアップデートがされており、ビデオ通話の背景ぼかし機能はかなり気に入ってます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ライトにオンラインMTGしたいならよい

Web会議システムで利用

良いポイント

各種機能の設定が細かく可能で、個々の状況にあった設定ができるのはよい。
通話品質も安定しており、普段使いとしてのツールなら便利。
あとは、ブレイクアウト機能は便利。セミナーの中で少人数のワークをやるときなど。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに必須アイテムと言えます。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・高いパフォーマンス
・チャット、録画機能
その理由
・これまでのWEB会議ツールとは比べ物にならない高いパフォーマンスに尽きます。
・会議中に欲しい機能が充実しており言うことなし

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

もっともメジャーなWEb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とくにマニュアルなどがなくても、ビジュアル的且つ直感的に使える
・バーチャル背景だけでなく、ぼかし機能などプライバシーへの配慮も素晴らしい
・音声やカメラの途切れもほとんどなく快適なWeb会議が可能

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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