生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (177)
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    • コンサル・会計・法務関連

      (88)
    • 人材

      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
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      (106)
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並び順

非公開ユーザー

日鉄ステンレス鋼管株式会社|鉄・金属|品質管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web mtg の王道

Web会議システムで利用

良いポイント

このソフトは、Web mtgの王道と言っても過言ではないとおもいます。招待方法や参加方法も至って簡単ですし、初心者でも操作方法は、検索すれば沢山見つけることが出来ると思います。過去には、ほかのソフトも使っていましたが、現在はこのソフトばかりです。

改善してほしいポイント

強いてあげるとすれば、セキュリティ面でしょうか?
誰でも簡単に使え、メジャーなソフトなので、セキュリティは多少不安がありますが、私の周りでは特に被害にあったという話は聞いたことがありません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

在宅で勤務する際に、簡単に社内の人間とコンタクトできるので重宝します。また、無料で利用できるので、このソフトを使えないと言われるケースも今はほとんど有りません。

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非公開ユーザー

その他|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議の定番

Web会議システムで利用

良いポイント

WEB会議を行うにあたって、招待や参加が比較的簡単であり、スタートすることへの障壁が低い。また画面共有や発信者への画面切り替え、マイクのON・OFFなど機能的に利用しやすい。

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非公開ユーザー

通信販売|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にオンライン会議が可能に。

Web会議システムで利用

良いポイント

顔を見て打ち合わせが必要だが移動に多大な時間がかかる部分を解決してくれた。各自デスクやスマホからでも参加出来るので、打ち合わせに途中までは参加するといった選択肢を増やしてくれました。Zoomのブラウザ上でスケジュールも管理できるので使用バッティングも起こすことなく管理出来る。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議を身近なものに

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ発生以降、ビジネスシーンからプライベートまであらゆることがリモートでできるということを世間に刷り込ませるきっかけになった製品。特にzoom飲みという言葉を流行になるくらい有名になった。
フィルターや背景の変更などの細かいユーザビリティ機能が実装されており、今までにはなかったWeb会議製品だと思う。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

公益社団法人日本包装技術協会|組合・団体・協会|社内情報システム(企画・計画・調達)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZOOMミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オンラインミーティング中でも、各表示が完全に日本語化されているとっつきやすい。
・共有画面が最大化しやすい。
その理由
・初めて使う人でも、わかりやすいのでいちいち説明しないで済む。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議ツールとして、おススメ。

Web会議システムで利用

良いポイント

マニュアルを見なくても、視覚的にオペレーションが分かりやすい。
なお、画質と音質も他の製品と比べて良い感触がある。
画面共有ができなかったり、相手の声がよく聞こえないということがほぼない。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetingsについて

Web会議システムで利用

良いポイント

・このご時世なので訪問せずとも資料を共有しながら商品案内、提案、打合せが可能なところ
・設定により自社、お客様お互いに資料を提示出来るところ

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

面談の移動時間が大幅に短縮できる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・国内外を問わず利用する事が出来る
・画像や資料の供給ができる
その理由
・使用者が多い
・機能が充実していて使いやすい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他のビデオチャットツールよりも挙動が安定している

Web会議システムで利用

良いポイント

様々なビデオチャットツールを使いましたが、
本製品が一番使いやすいかと思います。

挙動が安定していて、途中で落ちることが少なくバグが少ないです。
また、チャット機能で、会議中に個別にメッセージを送れるのも便利です。

ほかにも同様の機能が付いているツールはありますが、
説明を聞かなくてもいじれたのは本製品だけでした。

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非公開ユーザー

不明|総務・庶務|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に始められるミーティングアプリ

Web会議システムで利用

良いポイント

最近は様々なミーティングアプリがあり、
弊社も色々なミーティングアプリを使用しましたが、そもそも使用しているユーザーは圧倒的に多いです。
他のミーティングアプリに切り替えようとした時期がありましたが、
顧客がそもそもそのアプリを使用していないということが多く、結局ZOOMに戻ってきました。
使用したことのあるユーザーが多いというのはそれだけで導入する意味があると思います。
また、少しずつアップデートがされており、ビデオ通話の背景ぼかし機能はかなり気に入ってます。

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Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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