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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

鉄・金属|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも使い勝手は言い

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料プランだと45分が上限ですが、主催者でなければ上限はないので、ビジネスで使うならば、PC等に入れておいて損はないと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

プライベートでの利用(例えば、オンライン飲み会など)だと、利用時間に上限があるので終わりの時刻を気にしながら話さなければなりません。Skypeなどの無料ソフトに比べ音質が良い気がするので、有料プランを1時間単にするなど(調べればあるのでしょうか?)ビジネス以外のユーザーにも対応してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

このコロナ禍では、講習を受講したりサプライヤーとの営業打合せはオンラインが必須であり、また採用面接もスクリーニングの段階では、音声や画像の品質も良いZoomで行うのが一般的になりました。 特に採用面接では、質問の対する候補者の目の動き(動揺など)や喜怒哀楽の感情を感じ取る必要があるので、全身を見ることができないのは残念ですが、画像や音声の品質は重要です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

広く知られている点で優位

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

やはりビデオ会議ツールとして広く知られている点。自社他社含めて、ZOOMを使うことが当たり前になりつつある印象で、レクチャーや使用可能かの確認が特に不要なため、そのコミュニケーションが削減されるのは強いメリットだと感じます。

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非公開ユーザー

化粧品|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無料でも十分に使えて便利です

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

開催側で利用した際はアカウントが必要にはなりますが、気軽にオンライン会議を催すことができとても便利です。また参加する側でもアプリのダウンロードだけで他にログイン等も不要なため、各種セミナー等に手軽に参加でき良いかと思います。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークで非常に役立っている

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

リモートワークの中、出社せずミーティングができる点。他のミーティングツールに比べて利用者が多いため、お客とのやりとりなどでも利用できるのが魅力。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

MEETと使い分けています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GoogleMEETにはないホワイトボードの共有機能があるため、ブレインストーミング行う際には使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰もが簡単に使えて、導入のしやすいツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰もが簡単にオンラインMTGができる、資料の共有方法などもUI/UXとして非常によいとおもいます。導入のしやすいツールだとおもいます。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通信環境が安定していて使い勝手が良いです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

その他のweb会議ツールと比較すると通信の容量が小さいため、比較的安定的に稼働するイメージです。背景のぼかしや背景画像の設定ができるので、自宅でも気にせず使用できるのは非常に良いです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議をスムーズにさせてくれる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まず、音質がいい。
ネットワーク環境にも影響されるかと思いますが、ちゃんとした環境なら一番聞き取りやすいです。

また、デフォルトで背景も複数設定できるので在宅勤務をしていて
部屋の中がわからなくなるのもいいです。

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非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

時間制限ありとはいえ無料でここまでできるのはありがたい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内ミーティングはG SuiteのMeetを使うことが多いのですが、取引先などとのWEB会議にはZoomを使うことが多いです。
今となっては非常に知名度が高くなった為、「Zoomで」と言うだけで通じるのがストレスフリーです。
ホスト以外にはアカウントが要らない為、先方にアカウント作成を依頼する必要もなく、インストールも不要(実際には裏側でインストールされていますが)なので相手がPCに詳しくなくても割とスムーズに実施することができます。
録画ができるので、後で見返しながら議事録の内容を補完することもできました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ビデオ会議中にできる機能がすばらしい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍により在宅業務が増えたことにより、社内会議にとどまらず在宅中は常にZoom Mettingsを使用させてもらっています。

これまでのビデオ電話アプリとは違うのが、Zoom中に、会議で使用する資料を皆と共有して観ることができるので会議がやり易くなりました。

少ない操作で、チャット、ホワイトボード、リモート操作、画面共有が行えたり、Googleカレンダーで参加者と会議スケジュールを調整したりとビデオ会議で欠かせないツールです。

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