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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

分かりやすいユーザーインターフェース

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一気にシェアが拡大したこともあり、オンライン会議で招待されることが増えました。脆弱性・サーバー利用の改善など、進化しているツールだと思います。
特に、ブレイクアウトルーム(分科会機能) というZoom固有の機能は、接続しなおす必要がないので大変便利な機能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特定のオンライン会議やユーザーに対して、一方的に閉鎖やアカウント停止といった措置をとった事実があり、言論の自由に対しての企業姿勢として問題があると感じます。問題を指摘されないと対応しないという面も改善を望みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

手軽にオンラインミーティングが可能となり、テレワーク中であっても、業務が止まることがなかったのは大きなメリットである。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

機密情報を扱う会議については、Web会議ツールを慎重に選択したほうが良いと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定したWEB会議開催が可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議ツールも多種多様あり、直近ですと私自身もTeamsやWebEX、Skype、LiveONなどを活用しながらツール選定を行っておりました。
この中でもZoomの特性として感じられたのは参加人数が多くなった場合でも比較的会議が安定しており、画面共有や会話の遅延が少ないという点になります。
社内のセキュリティポリシーなどの面で問題がなければお勧めできると思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いろいろと気が利いています。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数名で参加するミーティング、お客様との商談など、テレワークにおけるミーティングに最適なツールだと思います。
ブラウザでも問題なく使えますが、アプリをインストールして使う方が使い買ってもよく、細かい点でよくできています。
特に複数人の映像を表示するパネルの動作は他のミーティングツールよりわかりやすいと思います。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ渦の折、テレワーク時の便利ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ渦の折、弊社でもテレワーク主体となっており、その中で、社内の打合せ及び、パートナーとの商談に使用しています。スマホやタブレットはもちろん、WEBカメラとスピーカ、マイクさえあればパーソナルコンピュータ上でも使用可能なので、便利です。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|開発|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠方とチームとの打ち合わせに

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍なので在宅が常になりつつある中、大切なチームメイトとのコミュニケーションの手段に活用させてもらっています。アプリの安定感がとてもよく中断したりせずに快適な使用感です。他サービスとの連携も便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

パソコンの機種が古いと注意

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で支え、顧客との打ち合わせや、取り引き会社との商談に使うことができ、メールのリンクをクリックするだけで、顧客は参加できるので、トラブル回避ができました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいが、いろいろと制約も多い…

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

UIも簡素で非常に使いやすいのですが、画面共有を許可するために一々許可ボタンをクリックしたり、ホストが参加していないとルームに入れなかったりと制約が多い(脆弱性に関するニュースの影響もわかるが…)

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

モバイル商談や会議用として利用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽にweb会議が始められる。
グリーンバックが無くても背景を変えられるのは非常に便利。
本来は色々と機能があるが情シス部門にて一部機能が制限されている為全て使いこなせてはいません。逆に言えば管理者側としては細かく設定ができるという事に繋がっているのでは。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

非常に接続自体は安定している

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数十人で同時接続した場合でも、帯域不足にならず安定した接続品櫃を自動で維持してくれる。在宅で背景を表示されたくない場合など、自動で背景調整を行ってくれる点も非常にありがたい。

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竹下 徹

竹下 徹

国立大学法人信州大学|大学|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高性能なビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会議に入室するときに、音声のテストツールで音が聞こえるか、マイクから音を拾うかをテストする。これで喋るときに「聞こえてますか」と聞かなくて済むのは、素晴らしい機能である。

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