服部 成治
Arithmer株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
前職では有料のベルフェイスを使用していたが、今回まずは無料ということでこちらのサービスを使用。無料でありながら、画面共有も使えて非常に便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
お客様側にPCの事前準備をしていただけなければならないのがひと手間。PCのセキュリティが厳しい会社だと時間がかかる場合がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方のお客様とのWEB会議の際に、顔を合わせて話すだけでなく、画面を共有して資料を一緒に確認できるのでスムーズな商談が可能。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料で画面共有もできる、素晴らしいサービスです。
前田 真妃
まんがたり｜広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作方法がとてもシンプルで使いやすい。会議に参加する際も、送られてきたURLをクリックするだけで簡単に参加することが出来る。リモートワークにも便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ミーティングに参加した直後、画質のブレがひどく見づらいことがしばしば。チャット画面なども共有して見づらいのは辛いので、画質が上がると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
お互いが社内にいなくても、ネット環境さえあれば家でもカフェでもどこでもすぐにミーティングができるため、電話などでは伝えきれない細やかな問題を解決することができた。
稲員 未来
Ｐｅａｃｈ株式会社｜人材｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
UI/UXがわかりやすく、直感的に操作しやすい。音声も映像も特に途切れたり遅れたりすることなく、使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にない。音質も接続状況も申し分ないといえる。しいていえばUI/UXが少しわかりにくいので、もう少し直感的に操作できると良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
弊社のリモートワークに多いに役立った。基本的にはGoogle Hnagoutを使用しているがこの機能は重めなので、うまく動かない時はZoomを使って速やかに会議を続行できた。
非公開ユーザー
不明｜その他情報システム関連職｜不明｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
作成されたURLを周知するだけで、誰でも簡単にテレビ会議に参加できる点。
また、会議をしながらチャット画面を共有することができる点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
録画できる時間があまりにも短いと思います。
会議は30分はかかるのですから、その一回分くらいの容量はあってほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
skypeであれば事前にアカウント登録をし、そのアカウントを相手方に教える必要がある。しかし、zoomは作成者のみがアカウントをもっていればよく、URLを開くだけで会議に参加できるため非常に便利である。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
まず、導入がとっても簡単です。会員登録をしたら、ミーティングに招待したい人に会議のURLを送るだけでスタートできます。ミーティング参加者が同じ企業である必要もありません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
音声が若干聞き取りづらいタイミングがあること。複数人で話していると、音がハウリングするので、タイミングを見計らう必要があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークしている人がチームにいたり、会社外のコミュニティーでオンライン上で会議するときに導入コスト0で始めることができます。
非公開ユーザー
経営コンサルティング｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
顧客やリモートワークメンバーとオフィスにいながらにしてコミュニケーションを取れるのがいい。専用機器の購入など不要で、アカウントさえ作れば毎回URLを発行するだけなので手軽。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
相手の環境（機器）とこちらの環境の相性が悪いと、ハウリングしたりして音声を拾いづらいことがある。音声の品質向上が望まれる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
顧客との打ち合わせが同日に複数入った場合でも、同じ場所からコミュニケーションを取れるので、スムーズに商談を進めることができた。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・音質が良い
・画質が良い。画面共有や資料の共有をしても画面が荒れることがあまり無い
・簡単に使うことができる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
共有する際にアプリケーションのダウンロードをする手間が発生する点。
営業する側では、ベルフェイスなどのダウンロード不要のアプロの方が提案しやすかったです。
営業を受ける側ではいろんなアプリケーションが入ることを好ましく思わないとわかったのでその点は改善していただきたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔の拠点や、顧客へ訪問まではしないけどミーティングはしたいときはzoomを使うと時間の節約に繋がります。
室伏 利晃
株式会社塚田農場プラス｜持ち帰り・デリバリー｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Skypeなどの他のサービスと比較して音質が良いのと、途切れたりもしないのでスムーズに会議できるのが一番大きい。あとはスケジュール立てるとGoogleカレンダーでもスケジューリングされるので便利
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会議開始前にメッセージを送ることが出来ないので、スタートがスムーズにいかないことがたまにある。Skypeだとそれが出来る
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ファイルの共有もできるので遠隔地での会議参加がスムーズにできる。
同時にチャットもできるのでテキストでも補足が可能。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜システム分析・設計｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
オンラインの会議が非常にスムーズにできる。立ち上げが簡単で、人の招待も簡単。接続のトラブルも少なく、使用していてストレスが少ない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現状、不満点はあまりなく、全ての会議がZoomになればいいと思っている。
とはいえ、ブレインストーミングなどホワイトボードを使う会議では、使用を躊躇するところがあるので、ホワイトボード機能が充実すればいいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内の会議室を取りにくいが、Zoomなら自席で簡単にできるので、いくつかの定例の会議はZoom開催が基本になった。会議室を探す手間と会議室までの移動時間を削減できた。
多人数が参加出来るところもいい。全社員向けの説明会でも、Zoomが使えるので、大きな部屋を探す必要が無くなった。
木檜 和明
アイレット株式会社｜情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
映像や音声のレイテンシが低いのでオンラインミーティングのストレスが減った。またデスクトップの共有も可能なので資料の共有もできて便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
映像や音声のミュートの方法が分かりにくいので、もっと直感的に操作できるようなUI/UXにしてもらいたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠隔地のオンラインミーティングにありがちな映像・音声の乱れや遅延が少なく、ストレスなくオンラインミーティングができるようになった。
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