生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 病院・福祉・介護

      (88)
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    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

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    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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      (5)
    • 鉱業

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      (20)
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並び順

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定性と操作性に優れたWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsの良さは、通信の安定性とシンプルな操作性にあると感じています。特に大人数での会議でも音声や映像が乱れにくく、ストレスなく議論を進められる点は非常に助かります。また、バーチャル背景や画面共有機能が直感的で、初めて利用する人でも迷わず使えるのが魅力です。録画機能を活用することで、会議に参加できなかったメンバーへの情報共有もスムーズになりました。シンプルながら必要な機能が揃っており、ビジネスの現場で「誰でもすぐに使える」安心感があります。

改善してほしいポイント

個人的に改善してほしいのは、会議中のチャットや資料共有の利便性です。チャット内容を終了後に自動で整理して保存できる機能や、会議中に共有したファイルを簡単に後からアクセスできる仕組みがあると非常に助かります。また、ブレイクアウトルームを利用する際、参加者が自分で移動できる柔軟性があるとよりスムーズなディスカッションにつながると思います。さらに、日本語での自動文字起こし精度が向上すれば、議事録作成の手間も大幅に削減でき、会議効率がより高まると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は対面での打ち合わせが中心だったため、移動時間やスケジュール調整に多くの工数がかかっていました。Zoom Meetingsを導入してからは、全国の拠点をオンラインでつなげることで移動時間がゼロになり、月あたり20時間以上の工数削減につながりました。特に営業部門では、顧客との商談をオンラインで効率的に行えるようになり、商談件数が月10件以上増加しました。また、録画機能を活用することで新人教育の効率も高まり、研修担当者の負担軽減にもつながっています。結果として、業務スピードと生産性の両方で大きなメリットを感じています。

検討者へお勧めするポイント

Zoom Meetingsは「安定した通信環境」と「直感的な操作性」を重視する方に最適です。シンプルながら必要な機能が揃っており、ITリテラシーに差がある組織でもスムーズに導入できます。会議規模に応じて柔軟に活用でき、録画・画面共有・バーチャル背景など、実務に役立つ機能が揃っている点も魅力です。初めてWeb会議ツールを導入する企業から、既存の会議環境をより効率化したい企業まで、幅広くおすすめできるサービスです。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

無料で安定したオンライン会議が可能

Web会議システムで利用

良いポイント

録画機能が搭載されているため、会議を欠席した方や後から内容を確認したい方にも情報を共有でき、議事録代わりとしても活用することが可能です。また、参加方法が非常にシンプルで、URLを配布するだけで誰でもすぐに入室できるため、初めてZoomを使う方でも迷うことなく利用できます。

さらに、他のWebミーティングツールと比べて音声や映像の安定性が高く、多少通信環境が悪い状況でも大きな乱れが起こりにくい点も安心です。加えて、画面の操作性も直感的でわかりやすく、特別なマニュアルを見なくてもスケジュール登録や会議設定が行えるのは大きな魅力です。私自身も初めて利用した際、特に戸惑うことなくスムーズに操作できました。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

コンビニ|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AIの要約機能が便利!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どこでも会議参加できる!
・画面共有が便利!
・AIの要約がすごい!
その理由
・場所を選ばずに会議ができる!
・情報の共有がスムーズ
・議事録の作成が簡単

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつ安定性抜群。オンライン会議の定番ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomは音声・映像の品質が非常に安定しており、会議中の途切れや遅延が少ない点が大きな魅力です。特に、海外との接続でもクリアな音声でストレスなく会話ができるため、グローバルな打ち合わせにも重宝しています。
また、UIがシンプルで誰でも直感的に使えるため、ITに不慣れな取引先や顧客との商談にも安心して利用できます。録画機能やブレイクアウトルーム、画面共有・ホワイトボードなど、業務に必要な機能が一通り揃っているのも魅力です。

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船越 硫雅

Dot Works|パソコンスクール|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Zoom Meetings:滋賀から全国へ、マンツーマン授業

Web会議システムで利用

良いポイント

【Zoom Meetings:マンツーマン授業のベストパートナー】

滋賀県に住むオンラインスクールの講師をしています。僕の授業はマンツーマン形式で、Zoomをフル活用しています。

Zoomのいいところは、なんといっても「シンプルで安定している」こと。生徒さんの中にはパソコンが苦手な方もいますが、Zoomは僕が送ったリンクをクリックするだけで接続できるので、操作でつまずくことがありません。

マンツーマン授業で一番大切なのは、生徒さんの反応を細かく見ること。Zoomは映像がクリアで、音声も遅延が少ないため、まるで目の前にいるかのようにコミュニケーションが取れます。生徒さんが少しでも戸惑っている様子があれば、すぐに気づいてサポートできます。

画面共有機能も非常に便利です。教材を一緒に見たり、僕の画面で操作方法を説明したり、生徒さんの画面を遠隔操作してサポートしたりと、きめ細やかな指導が可能です。

滋賀の自宅にいながら、全国の生徒さんと質の高い学びの時間を共有できるのは、Zoomのおかげです。僕のオンライン講師としての活動に、これからも欠かせないツールです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遅延のないスムーズなweb会議ができます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通話品質がいい
・ベースの画質がいい
・画像補正機能がある

その理由
通話品質が非常に高く、遅滞なくweb会議をすることができます。
また、ベースの画質がいいほか、画像補正機能があるため、女性としてはキレイに映ることができると言った点でも非常にありがたく思っています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

デジタルの時代には欠かせないツール

Web会議システムで利用

良いポイント

zoomを導入する前は、わざわざ場所を借りたり、会社に出社したりと手間と時間がかかってしまっていました。しかし、zoomがあれば家でも車でもすぐに会議ができるので非常に便利です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

日々アップデートされている

Web会議システムで利用

良いポイント

誰もが知っていて、多くの人が利用しているため、我々も、先方も安心感があるのがいい点です。
また多くの人が利用しているから日々アップデートもされており、4年前などと比べると途中で途切れたりする不安定さも減ってきたと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社外とも簡単に接続可能

Web会議システムで利用

良いポイント

資料が簡単に共有可能。
ホストの権限を正しく使えば、会議の進行も楽に行える。
また、セミナー形式のzoomであれば、ログイン時間なども管理できるのでアンケートと連動して、視聴状況もかくにんできる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

Jマテ.ランドコム株式会社|不動産売買|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍でWEB会議が役に立ちました。

Web会議システムで利用

良いポイント

こちらの製品はアカウントがあれば、いつでもWEB会議の予定が組めて、相手先にもURLを送るだけで簡単に参加してもらえるので、コロナ禍で対面出来ない場合や、遠方の相手方との会議に役に立っています。

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Zoom Meetingsを競合と比較してみましょう
Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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