生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつスムーズ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

機能としてかなりシンプルで、使い勝手が良いと思います。
また他の通信システムと比べて、PCへの負荷も少なく通信がスムーズに感じます。
OutlookやGoogleカレンダーとの連携が便利です。
また月額も非常に安いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料で使用する場合に通信時間の制限があるのが少し残念です。
ただし、月額が安いので有償にしてしまえば気になりません。
強いて言えば、ビジネス等でなくてもライセンスのまとめ契約に対して割引等あれば良いなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各事業所とのリモート会議をスムーズに行えるようになりました。
また、スマートフォンのアプリからでも接続が簡単なのでどこにいても会議等へ参加することが出来ます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

簡単で便利です。
他を使っている人でも、使い分けが出来るので、ダウンロードをお勧めします。

閉じる

非公開ユーザー

その他|その他一般職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音質がダントツ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンライン会議でストレスフリーでできること。
ブラウザからでも利用できるのが◎

オンライン会議をする機会が多く他社サービスも一通り使ってみた。
ドコモ大抵できることは同じであるが音質のよさはダントツ。
欲しい機能も一通りそろっている。
またオンラインセミナーなどでも活用されているため大抵の人が使い方を知っているのも◎

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非公開ユーザー

モルゲンロート|通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

意外と高機能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ビデオ会議を簡単に開催できるのが第一の良さ。映りは機器の性能によるものの、無料で背景を設定できるのは、自宅で参加する時には有難いし、アピールするのにも良い。
資料の表示もできる上に、チャットでURLを示す事もできるので、会わずに商談をする場合などは必須と言える。
多人数での参加は有料になるものの、少人数の会議なら無料枠で十分。多くの人が使っていると思うが、もし使っていないなら、とりあえずダウンロードしておくべきだと思う。

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非公開ユーザー

精密機械|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単容易にWEB mtgが可能

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

なにより簡単に操作ができ,専用ソフトウェアをダウンロードしていないユーザとも,ブラウザでmtgが可能なことです。類似サービスでは,IDを持っていないとmtgができないソフトもありますが,ZOOMは不要。画面共有も容易です。

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非公開ユーザー

有限会社シャープマインド|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビデオ設定機能が秀逸

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的に操作できるわかりやすいユーザーインターフェイスもさることながら、他のツールと比較しての優れたポイントは、ビデオ設定で、ヴァーチャル背景が使えたり、外見を補正できたりする点である。
テレワークで自宅からオンラインミーティングに参加することも多いが、他のツールではヴァーチャル背景機能がなく、自宅が写ってしまうのが気恥ずかしく、ビデオオフにしてしまうこともある。しかし、ZOOMなら、適切なバーチャル背景が簡単に設定できるので、気兼ねなくビデオオンにできる。
また、ビデオオンの場合、相手に対してできるだけいい印象を与えたいので、粗が見えなくなる外見補正機能はありがたい。しかも、女優ライトのような準備ができず、肌の色が暗く見える場合でも、低照度に対する調整機能があって助かる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議には不可欠なツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

有料版で利用しています。いくつかのオンライン会議ツールを使ってきましたが、インターネット回線が弱い環境でも安定して繋がるの安心して利用できます。
また、他のツールと比べ、画面共有の種類が圧倒的に多く、PCで会議を実施しながら、iPadの画面を共有することもでき、複数の画面を共有しながら会議をするならZoom以外は考えられません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|機構・筐体などのメカ設計|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ミーティングには必須

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

全体ミーティングと個別ミーティングをシームレスに行ったり来たりできる機能。また背景やフロントに対するエフェクトをたくさん用意しており、プライバシーへの配慮も完璧。
オンライン上でのメモ書きもとても良い。他社サービスもあるが、こちらがバランスがよさそう。

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Higa Kouji

Higa Kouji

HIROSEA|旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いや、最高でしょ!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一番良い点は他の会議ツールより映像、音声の質が安定している(私個人の感想ですが)ように感じます。他の会議ツールをいくつか利用した事ありますが、やっぱり音声が飛んだりするので!

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはやコロナ禍のニュースタンダードの一つ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍のご時世、移動や会合は否とされ、会社の定期ミーティングもままならない中、ZOOMを使う事でおおよそのことが解決できます。
WEB会議システムは知っていたけれど、ZOOMがもっとも身近で手っ取り早く、導入に壁もなく環境が素早く整えられた。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定のWEB会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作感、音声、画像ともに、各種WEB会議ツールの中で、最も上位にあると思います。特にビジネス利用において、管理者が同ドメインのユーザーを取り込んだり利用状況を確認したりという管理面での機能もWEB画面上で簡単にできるようになっています。また、セキュリティ云々言われていましたが、企業としての対策は非常に動きが素早いと感心致します。
また、セキュリティポリシーとして、チャットの中等でファイル転送を無効にする設定が管理者側でできるのも良い点だと思います。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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