非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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Web会議システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使いやすいインターフェイス、通話品質の高さが良い。
特に説明を読まずとも、会議設定はもちろん、相手側も使用することができ、双方、エフォートレスに使用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Web会議開始する際、PCの設定により、声が聞こえないなどが多々あるので、こちらをどうにかできないか、と思っている。例えば、Zoom使用が初めての方向けに、チュートリアル（スピーカの設定など）を動画で見せる（任意）や、音が聞こえない場合、「もしかしてスピーカーOFF?」などの、自動的にコメントがでるようになると嬉しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
乱立していたWeb会議ツールが、Zoomに統一され、通話品質の高さと、誰もがエフォートレスに使用できることで、積極的にWeb会議を使用するようになった。（無駄な対面での訪問が少なくなった）
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