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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3172件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年5 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域環境や大人数会議でも安定して利用できると評価されています。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、ITリテラシーが低い参加者でも迷わず利用できます。

録画と文字起こし・アーカイブ

クラウド/ローカル録画と自動文字起こしや要約により議事録作成や欠席者共有が効率化されています。

画面共有と協働機能

画面共有、ホワイトボード、ブレイクアウトなどの協働機能が充実しワークショップや資料説明が進行しやすいです。

普及度と互換性

広い利用者基盤と各種端末やカレンダー連携により社外との調整負荷が低く採用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

出張・移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動が減り交通費と移動時間が削減され、スケジュール効率とコスト削減に大きく寄与しています。

録画・議事録による共有と工数削減

録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や情報共有の工数が削減され欠席者フォローが容易になっています。

リモートワーク推進と業務継続性の確保

拠点間や在宅勤務で安定した会議が可能となり、業務継続や迅速な意思決定、拠点連携が促進されています。

研修・ウェビナーの運営効率化

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により大規模研修やウェビナーの運営負荷が軽減され参加率や再利用性が高まります。

参加ハードル低減と外部参加の容易化

サインイン不要の招待リンクや多端末対応で外部参加が容易になり初回のクライアント招待や社外折衝の障壁が下がっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

社外折衝・営業が多い人

相手を選ばず招待できる手軽さと普及度によりクライアントや取引先との打ち合わせが多い利用者に適しています。

研修・ウェビナー主催者

録画・配信・ブレイクアウトや参加管理など大人数イベント運営に必要な機能が揃っており運営を支援します。

初心者・非ITユーザー/中小企業

直感的な操作と導入ハードルの低さからITに不慣れな参加者や中小規模の組織が試しやすく導入しやすいです。

リモート/分散チーム

安定した接続と共有機能で在宅勤務や拠点間会議の運用を支援し、日常的なコミュニケーションが円滑になります。

会議の多い中堅企業・部署

有償プランで管理機能や時間制限の解消が可能で、会議を頻繁に行う部門で有効に運用できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークでは必須

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に無料で始められる。
動画や音声のやり取りにもかかわらず送受信の負荷も比較的少なく、通信障害にならない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無料プランの3名以上のミーティングが40分というのは、1時間くらいになるといいな、と思いました。
後、1回のみとか1日のみ、などの優良プランがあってもいいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

オンラインミーティングがスムーズに導入できました。
導入や使用についてのハードルが低く、かなり使いやすい。
デジタル世代でない年配の人でも簡単に使うことができました。

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非公開ユーザー

自動車・自転車|プログラミング・テスト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事場でミーティングするならこれ!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく、コロナ禍で働き方も変わる中で新しいミーティングのスタイルに大きくこのアプリは貢献していると思います。
とにかく、使いやすくわかりやすい。そしてセキュリティー面も改善されてきたのでおすすめです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

誰でも使いやすいと思います。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内会議や社外との打ち合わせなどで使用しています。
以前は別のWeb会議ツールを使っていましたが、明らかにZoomの方が直感的で使いやすく、しかも画質や音質も優れていると感じています。
カメラ画像やPC画面等の画面共有なども遅延が少ない方だと思います。
最近知ったのですが、画面共有の機能のひとつに「ホワイトボード」というのがあり、試しに使ってみるとなかなか手書きのレスポンスも早く使いやすかったです。

ちなみに、Googleカレンダーとの連携ができるアドオンなどもあるので、スケジュール追加の際にZoomの設定もワンクリックでできてしまいます。

また、最近セキュリティの問題がピックアップされていましたが、現在では対策が取られており、セキュリティ面でも問題なく使用できると思います。
悪意ある人物にターゲットにされて問題が明るみになったからこそ対策が取れて改善で来ているわけで、不安に思うユーザーもいるかもしれませんが、逆に何も問題視されてこなかったツールの方がどんな落とし穴があるのか分からないのでこわいと個人的には思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートツールのデファクトスタンダード

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内だけでなく、社外も含めた会議などコミュニケーションで非常に役立っています。表情、資料、チャットで相手の反応が分かる点が助かっています。

繋ぎ方、使い方など説明不要で誰もが使えるので、事前のやり取りで時間を使うこともない点はとても良いと感じます。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

今からの時代は必須!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠方のお客さんや営業会議など打ち合わせが必要だが、行くことができなかったり、会うのを控えているときでも気軽の相手の顔を見ながら商談や打ち合わせができる。無料で十分利用でき、それなりの機器さえそろえればすぐに利用できる。また録音録画機能もあるので、記録をとっていなくてもいいので便利です。あと背景も自由に変えれるので、プライバシーも守られている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

操作が簡易的で画質・音声も◎

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

いくつかのWEB会議システムを併用していますが、Zoomは使いやすく、お客様先への招待もスムーズにできます。また、テレワーク中で家族が家にいる際は仮想背景を設置できますし、音声もよく通る気がします。ホワイトボード機能は若干使いにくい気もしますが、通常のWEB会議や画面共有などはとても良いです。女性には嬉しい加工機能もあるため、すっぴんでもそこそこキレイになります(笑)

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非公開ユーザー

電気・電子機器|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動作も軽快で、映像の映りも一番良いです。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現在のコロナ禍、各社のWeb会議ツールを使ってオンライン面談を実施していますが、Zoomの良いところはまず映りが良い(他社のものより特に顔の補正が自然に感じます)。また、動作が軽快なところです。
出張中にもWiFiルータを使って会議をすることがありますが、Zoomが一番動作が軽快で、音声や映像の乱れも少なく、ルーターの通信料を見ても明確に他社製のツールと比べて少ないです。
通信料が少ない=軽快に動作に繋がると思いますし、ある程度お互いの表情や雰囲気を見ながらオンライン打合せする分にはまったくストレスを感じていません。

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非公開ユーザー

組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議、セミナー利用にとても重宝しています。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

WEB会議やセミナーの開催のための設定も簡単なので様々な利用シーンでの活用が可能です。
また、メジャーなソフトなので利用者側も慣れておらるのためトレーニングもあまり必要ありません。
アカウント登録されていない方にもメールで招待を送るだけで参加していただけるのが良いです。
また、全体会議からグループワークへの流れがあるセミナーの中で、各グループへの振り分けが容易であることが良いと感じました。
会議内容の録画も可能なのも良いと感じました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

説明不要の画像会議ツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オンライン会議をシンプルな操作で簡単に予約し、参加者全員に会議に接続できるurlやログイン情報をメールで案内できるように詳細情報も共有されていことは相当使えているポイント1。また、googleカレンダーと連動されているので、自分のgogoleアカウントにオンライン会議のスケジュールも自動で登録できて、忘れないようにスケジュール管理もできるところがポイント2です。
あとは、みんなの意見をまとめるため、ポール機能(投票)もよく使っています。この機能は他社製品にはないので、ポイント3です。

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非公開ユーザー

その他|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットワークとの連携でさらに便利に

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

当社はチャットワークを利用していますが、チャットワークとzoomが連携したことでさらに便利になりました。

zoom導入前はSkypeを利用していましたがSkypeより品質が安定しているように思います。
有償版を利用しているので時間制限がないことも魅力です。

自身では開催したことはありませんが、ウェビナーに参加したこともあります。
発言制限や挙手、チャット等、機能も充実していておどろきました。
これまで通常のWeb会議機能を利用して、ウェビナーのようなことを開催していましたが、参加者がマイクoffをしていないことにより、雑音が入ってしまうことが多々ありました。
今後はウェビナー機能を活用していきたいと考えています。

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