生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

使いやすく、便利な機能が揃っている

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面共有やホワイトボード機能、ブレイクアウトセッションなど、「こんな機能ほしかった」という機能が一通りそろっています。
また、Googleカレンダーとの連携が便利で、Googleカレンダーで予定を作成、そのままZoomの部屋も作れるので重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

細かい点ですが、「あなたがホストになりました」というのはもう少し目立つような形か音で知らせる形でもいいと思います。
時々、ホストが抜け、自分がホストになるのですが、ホストになったことに気付かず、退出する際にうっかり「会議を終了する」を押してしまい、他の人が話している途中に終了させてしまうことがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

なかなか人同士が会うことが難しくなった昨今、共有画面への書き込みなどを活用して、なるべくリアルに近い形でコミュニケーションをとることができるので、リモートによるコミュニケーションの壁が限りなく低くなったと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数名のオンライン商談時に使用

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・他製品に比べて早い
・無料でも1:1なら時間が無制限
・会議URLを発行と同時に相手の予定に付与できる
・背景の変更ができる

など

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非公開ユーザー

通信販売|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事で必須のツール。毎日使っています

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

セミナーの開催を多くやることがあり、その際に非常に便利な機能が揃ってました。アンケート機能・開催中の投票機能・スケジュール設定など業務を定型化しやすくおすすめです。

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非公開ユーザー

その他サービス|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン化を薦めた立役者

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍でオンライン化が一気に広まったが、特にこのzoomのおかげで導入が早くできるようになった。会員登録なしに誰でも始められ、ブラウザ版だけでも使うことができる。機能も充実しており申し分ない。無償利用だと40分の制限があるが、実際には40分過ぎても使える気がする。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これからのスタンダード

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

偶然にもコロナ禍になる前、2020年始めから徐々に社内でも利用が推奨されるようになりましたが、場所を選ばずにミーティング設定がしやすくなったことでビジネスが加速した点で貢献度がものすごく大きいです。

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非公開ユーザー

大学|その他情報システム関連職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

1番使いやすい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作がわかりやすいところがポイントです。手順がシンプルなので、初心者でも簡単に扱えると思います。また、面白い機能もたくさんあるので、慣れてきたら活用するのもいいかもしれません。

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非公開ユーザー

パソコンスクール|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務の効率化にいかがでしょうか

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナの影響で評判の良いこちらを導入させていただくことになりました
思った以上に使いやすいです
画像がかくついたり
画質が悪くて
会話にならないのではないかとおもっていたのですが
そんなこともありません
ビデオ会話も悪くないと思いました

柔軟性に富んでおり
複数の人数で会話しているとき
特定の人物だけとお話ができるようにすることもできます

もちろんビデオ録画もできるので後で見返して会議内容を検討することができます
後で検討するといろいろな発見があることに気づかされました

なかなかよいツールといえると思います

導入検討の際に無料で90分使用できるのもgoodな点です

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渡辺 啓太

森永製菓株式会社|食料品|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に使えるテレカンツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・3人以上の場合は時間制限があるものの十分にテレカンツールとして機能すること
・低価格なのに録音ができることができ、議事録作成の手間が省ける
・音質、画質共に他のテレカンツールよりも優れていると個人的には感じる
・背景を隠したい時に背景の合成機能があること
googlemeetやteam、whereby等使うが個人的には一番使いやすい。

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非公開ユーザー

その他金融|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモートワークに欠かせないツール

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍でほぼリモートワークになり毎日使っています。音声、画質も安定しており通勤なしで打合せがスムーズにできるのでかなり業務効率化ができました。無料版でも十分使え、時間制限がない有償版も安価で契約ができます。社内打ち合わせはTeamsを使いますが、外部の会社とはZoomでのやり取りが多く、お互い操作方法ややり取りも理解しているのでわざわざ対面で会う必要もなくリモート会議ができるので移動時間を短縮して業務を行うことがでいます。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

複数名での会議で問題なく使えます。

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までは対面で行っていた打ち合わせやセミナーをZoomをつかうことで、在宅の環境でも何の問題もなく行うことができるようになりました。
会社間でもURLを発行するだけで簡単に使えるため、在宅がなくなった環境でもオンラインでの打ち合わせが増えるように思っています。
コメントやQ&Aの機能もあるため、セミナーでの活用にもとても適していると思います。
他のオンライン会議システムですと、URLがあれば使えるはずなのにつながらないというトラブルがあったりしますが、こちらでは一度もないです。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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