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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3158件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料なのに高音質、高画質で大満足のサービスです!

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料なのに機能が素晴らしい!音質もクリアで、ビデオ通話も問題ありません。特に、ビデオ通話時は映像の遅延等が、以前使用していたものはストレスに感じていましたが、Zoomは全く感じておりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特にありません。長時間になってしまうときは時間制限があることが残念に感じますが、無料版なので仕方がないと納得しております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ビデオ会議がスムーズに行えることにより、リモートワークなど、新たな働き方ができるようになりました。勤務地や時間に縛られず働けることで、従業員満足度も高くなったと感じています。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外資系企業とのやり取りでは最近よく使われる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ブラウザやスマホでも動作が軽く、手軽にWeb会議を行うことが出来る。
画面や資料の共有も直感でわかりやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

無料でここまで利用できるのはすごい

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ずっと無料版を使っていますが、動作にも全く問題がなく音声もクリアで非常に便利です。
本社と支社、本社とリモートワーカーといった具合で利用しており、環境に依る所も大きいかと思いますがビデオ会議での音声ノイズや映像の遅延などはほとんどありませんでした。(参加者はMaco Book Proを利用しています)
少人数の会議からチーム会議まであらゆるシーンで利用しています。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

招待が簡単。音声も映像もデスクトップ共有もスムーズ

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

海外との面談に使っています。他企業のサービスだと、招待した人もアカウント作成が必要であったり、遅延があったが、ほとんどなくスムーズに行える

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議をストレスフリーにした

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

高品質の音声、動画でこれまで諦めがつきまとっていたweb会議を根本から変えた。また接続方法も簡単なため、初心者でもストレスなく使える。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手のいいWeb会議システム

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マルチデバイス対応であり、電話だけの参加にも対応している。PC 利用時も、音声入出力をインターネット越しに行うか、電話を利用するかの選択ができ、ほぼどのようなデバイスでもWeb会議や電話会議が可能です。
また、この会議の様子を動画+音声で録画することができるので、あとから振り返ることも可能であり、動画としてダウンロードも可能(利用者に対して、ダウンロード可否の制御もできる)。
ADFS によるSSO にも対応しており、企業内で利用しているSSO との連携も行いやすいといえる。
なお、通信はHTTPS にて行われているため、企業内Firewall にて制御されていることも比較的少なく、スムーズな導入や利用が可能。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ストレスなく使える、優秀なWeb会議

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Web会議は色々と使ってきましたが、操作性が直感的に分かり易く、非常に優れています。相手の場所を問わずURLを通知するだけで、初めての人でも迷うことなく参加できます。また遅延が少なく、音声品質もVideo品質も良好です。当然ながら画面共有・資料共有ができ、遠隔会議ツールとして不足はありません。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

国外拠点とも質の高いやり取りを実現

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画面共有やチャットなどWEBミーティングに必要な機能は揃っており、クオリティも悪くない。
国外拠点とのやり取りにも使わせてもらっている。無料でもグループミーティングが40分できるのはありがたい。

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非公開ユーザー

株式会社船井総合研究所|経営コンサルティング|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔での会議に重宝

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

出張がベースの仕事ですが、zoomによって遠隔での会議がストレスなく出来ることで、移動や時間等のコストが圧縮できました。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

煩わしいログインが不要 遅延も少なく音声もクリアに聞こえる

Web会議システムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までSkypeやLinkを利用してきましたが、いずれも会員登録が必要でした。
そのため社員であれば良いのですが他社や顧客に対してのWeb会議を諦めていたのですが、
ZoomであればURL通知のみで会議をすることができます。
また、遅延が少なく音声もクリアに聞こえます。
別ソフトではハウリングがあったり、途中でロボットのような声に聞こえたりしたのですが、それもありません。
100kmほど離れた拠点があるため、そこの社員と会話するときはZoomを利用しています。
画面共有などもできるため、資料を見ながら会議することもできます。

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