Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3118件

改善してほしいポイント

画像をONにした時のデータ使用量がOFFの時と比べると9倍とネットの記事に書いてありました。
これは本当ならば改善していただきたいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様と打ち合わせする機会が多い社員は有料版、そうでない場合は無料版を使っています。必要に応じて使い分けできるとところがいいと思います。

検討者へお勧めするポイント

Web会議の単独のソフトウェアを検討している場合は、Zoomがいいと思います。Officeやグループウェアを含めて検討している場合は、他のソフトをお勧めします。

改善してほしいポイント

無償プランだと最大40分の制限がかかってしまうため､長い会議ができません｡
有料プランでは問題ないので今は困ってませんが､競合サービスと比べると改善ポイントかなと思います｡
またこれは無料･有料プラン関係なく､人数がかなり増えると重くなり､最悪接続が切れることがあります｡
このあたりも競合サービスと比べると改善ポイントに感じます｡

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで対面で行っていたミーティングを､画面上でオンラインで行えるようになりました｡
無駄な移動時間が減ったためその分30分から2時間の時間効率化につながっています｡
また録画も簡単にすることができるため､アーカイブとして残したり､議事録を後で取ったりも可能で､その場で参加できない場合にも役立っています｡

検討者へお勧めするポイント

認知度も高く､Web会議ツールで迷われているなら使うべきツールだと思います｡
無料プランだと制限はありますが､有料プランだとそのあたり気にしないでいいので企業で導入するのであればおすすめです｡

改善してほしいポイント

多機能化が進んでいるがゆえに、すべての機能を使いこなせてはいないと感じる。ユーザビリティは、基本的なミーティングを行う機能だけであればまったくストレスが無いが、より使いこなそうとするとUIがとっつきにくいように思う。最近でも、ある日いきなりAI Companionのボタンが追加されたりしているが、その使い方やレクチャー等の補足はなく、使う機会がないまま、ホームボタンのひとつとして中央に鎮座しているのは、改善してほしいポイントである。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアル対面の打ち合わせ・移動しながらの打ち合わせ・外での打ち合わせ・複数場所から参加する打ち合わせ…と様々な形での打ち合わせがZoomというサービス上ではシームレスに繋がる事は、従来のミーティングの拘束性の課題を大幅に解決しているといえる。特に個人的に重宝しているのは「切り替える」ボタン。よく使うのは、移動中にスマートフォンから参加したミーティングから、会社/自宅についてからPCの前に座ってシームレスにパソコンスクリーンから参加するような事が可能になった事は非常に重要で、便利です。このシームレスさは他の競合サービスにはみられず、とにかくミーティングを行うにあたっての様々な制約から開放されたように感じる。

検討者へお勧めするポイント

通信品質がまったく他のサービスと違います。迷う余地が無いと思えるほど、老若男女、デバイス・環境問わず簡単に参加できるオンライン・ミーティングになっていると思います。

改善してほしいポイント

このようなツールに普段から慣れている人には特に難しいと感じないのですが、普段あまり使用しおらず感染症対策で一時的に使用しているといった比較的年配の方向けのサポートがあれば、若手の負担が減ります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク等の自宅での業務中のウェブ会議は、どうしても画面に映りこむ自室が気になります。
バーチャル背景は、その点の対応ができるため非常に役立っています。

改善してほしいポイント

少し動作が重いな…と感じることがある。zoomアプリを開けても、会議に入れなかったり、会議に入れても固まってしまったり…。環境にもよるんでしょうが…。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションの活性化に非常に役立っていると感じている。社外にいるメンバーとも、簡単にコミュニケーションを取れるのは非常に便利である。

改善してほしいポイント

正直、改善してほしい点がほとんど思い浮かびません。しいていえばほぼ直観で会議は利用できますが上述のような「こんな機能があったのか！」というのが、その都度新しい発見ではありますが、どこかにそういったことが紹介されているのか不明で、Tipsが紹介されているようなサポートページがあるといいですね
あとは逆に機能が充足されすぎているかもしれないので、一定の利用がないものは停止、他の機能に変更といった形で適宜メンテナンスされれば時代、用途、ニーズにあった使い方ができると思いました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、社内外との会議で一番の効果があります。よく他の製品だと他社さんのネットワークの環境からかとてもじゃないけど音がきこなかったり画面OFFで耐えるようなシーンが何度もありましたが、ZOOMだけはネットワーク負荷が少ないのか同じ社外、人数感などでやっても問題なく運用できます。これは限られた時間での会議ではボトルネックが最初から除外できるので便利です。
とはいえ、トータルコストとしてバンドルされているパッケージを使った方がいいこともあるので、課題としては今問題なく快適に利用していますが、効果をコスト面と比較すると少し差があるかもしれません

改善してほしいポイント

無料で使える時間が30分に変更されましたが40分に制限されたことが強いていえば残念ですが、コロナ以降利用する人が多くなったことやWEB会議が広まったことを考慮するとしょうがないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インサイドセールスの商談としてWEB会議を使っていますが他社のWEB会議システムではセキュリティ上難しい企業でもZOOMなら大丈夫という企業が多いため、複数のWEB会議システムを使う際にまず入れておけば営業上問題なしというメリットがあります。
また、ウェビナーにてZOMMを使って配信していますがアーカイブ配信も可能なため便利です。

改善してほしいポイント

携帯電話で入室する際、うまく入室ができないケースがあります。
会議中になんども入退出することがあるのでその点改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社様との打ち合わせや、求人の応募者との面接にも使用させていただいております。
特に面接での使用は応募者の離脱を防ぐのにとても有効的になっています。

改善してほしいポイント

できるだけ多くの参加者（100人〜）が可能なシステムを開発してほしい。公開討論会などで多数の参加者と具体的な議論するツールが必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通信環境が安定していれば、システムを意識せずに会議に集中できる。他社の製品はシステム運用に慣れる必要があり、初めて利用する場合ハードルがやや高い。