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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも使えるビデオ通話ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で需要を高めたビデオ通話ツールの中でも、安定的で誰でも使いやすいUIだと感じました。
そのため多くの企業でも利用されているので、zoomさえ入れておけば、どんなお客様ともビデオ会議ができます。

改善してほしいポイント

音声の品質は他のビデオ通話ツールと比較すると、不安定かつ明瞭ではないと感じます。
通信環境によってはビデオが不安定になるため、ビデオを切って打ち合わせするという本末転倒なことにもなるため、より軽く使えるようになると便利です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

現地に直接赴かないでも、電話以上のコミュニケーションが図れるので便利です。
お客様が遠方にいる場合にもzoomを利用することで打ち合わせが億劫になりません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自社サービスの説明をテレカンで行い録画共有で営業効率アップ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡単にスケジュール予約が可能
・テレカンを録画し共有可能

その理由
・社内外MTG招集がURL発行のみで簡単
・複数人で参加し、画面共有、資料共有が可能で、サービス遅延なく安定している

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍以降の会議に必須なソフト

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍まではオンライン会議・ミーティングと言うものはほとんど開催されることが無かったが、コロナ禍以降急激に利用するようになった。
自社で当初他社製ソフトを使用していたが、Zoomの圧倒的なシェアのためZoomに切り替わった。
各個人のメールアドレスでそれぞれがアカウントを所持、社で共通のアカウントがあるため取り合いになるという事が無く、問題ない。
毎朝の朝礼もZoomを通じて他営業所とつながっており、重宝しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

商談だけでなく研修にも便利なサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブレイクアウトルーム
その理由
・ブレイクアウトルームは研修などを実施するときに活用するが、設定も容易で初めて使った際も使い方に困ることなく使用できた

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社ベクトル|広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

至高のWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他Web会議ツールと違い資料投影時に投影者/参加者の顔や表情が確認できる
・Web会議ツールと比較して回線が一定で安定している
・ウェビナープランでは、アンケート機能やQ&A機能などウェビナーを円滑、かつ満足度高く運営するための機能が搭載されている

その理由
・商談時に、Zoom、Google Meet、Teamsを扱うが
Zoomが最もWeb会議に向いていると感じている
特に商談時に相手のお顔を確認しながら会話が進行できるため、リアル商談に近いパフォーマンスを上げることが可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

アイティメディア株式会社|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

遠隔会議の代表ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

音質がよく、聞きとるのに困りません。また、ほかサービスと違ってタイムラグもないためほぼリアルタイムで音声や動きが伝わります。画面共有やブレイクアウトルームの操作なども感覚的にわかるため、弊社のような22歳〜60歳までいるような職場でも、全員の共通つーるとして問題なく使えております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これなしでは現状の仕事が回りません!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・いつでもどこでもMTG可能
・基本的に通信障害がない
その理由
・URLさえ発行してしまえばMTGできる
・Google Meetに比べて音声・画像トラブルが少ない

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手について

Web会議システムで利用

良いポイント

いつでもどこでも誰でも気軽に打ち合わせを実施できる点が一番のメリットである。また、セキュリティについて安心できる点、録画機能は非常に会議の振り返りがしやすく使い勝手が良い。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン会議が楽に出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

画面ごしに顔を見ながら話が出来るのはもちろんのこと、何人もで話をすることが出来るのでとても便利。ミュート機能を使えば気になる音をカットすることが出来るし、また資料を共有して確認することも出来るので、ペーパーレスにもつながってエコに思える。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

遠く離れている人とでも簡単に繋がれる

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で営業もなかなか行けなくなったりリアルでセミナーを開けなくなったため導入しましたが
手軽なうえに遠方の方とでも手軽にオンライン会議で繋がれるためとても良いツールです。
招待される側はゲストで入れますし、手短な会議であれば無料版でも40分は使えるので重宝します。

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