生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

WEBミーティングの必須ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

新型コロナウイルス流行にあたって
リモートワークやWEBミーティングが当たり前になった今
ほとんどのお取引先企業がZOOMを使用してお打ち合わせをしています。

共有のしやすさや、録画ができる等
利便性が非常に高く、評価できます。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントはほぼありませんが
希望としまして、有料会員がホストの場合、時間制限がないが
会議に一人でも有料会員がいれば1時間以上の打ち合わせが可能だったように
自動切換えされると、非常に使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・場所を選ばず、ミーティングができるようになった
・時間の有効活用ができるようになった
・ZOOMの活用により、現地に足を運ばずに打ち合わせが可能となり、今まで無駄にかかっていた工数が格段に減った
・遠くの人とも、手軽にミーティングができるようになった
・リモートワークの生産性が向上した

検討者へお勧めするポイント

数ある中でも利用者が多いため、取引先との打ち合わせにあったほうがおすすめです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議で遠方のお客様と商談が可能に!

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoomのおかげで、働き方改革(テレワーク)やお客様との商談方法など「変化」が多く起きたこの2年間に対応できたと思う。画面共有で資料を共有しながらの打ち合わせを可能にしたり、重要な商談においては、録画機能により記録として残せたりと、対面でなくても対面以上の打ち合わせや商談を実現できている。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

2022年のビジネスにおいて必須ツールの1つ

Web会議システムで利用

良いポイント

企業をはじめ、学生や個人事業主も利用する、市民権を得た製品になりました。「とりあえずZoom、会議URL/会議IDを教えて」でサクッと会話が通じる世界になったのは、本当にビジネスにおいて楽になりました。
機能改善も進み、バーチャル背景における体の輪郭認識の精度や、肌補正の機能、ノイズ除去など、きれいに映る、聞き取りやすいという基本的性能では一歩先を行っていると思います。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン会議での活用

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン会議で定期的に利用する事になりましたが、かなり活用幅が広がりました。まず背景を変更する事ができるので、背景に映る室内を掃除しなくてもよくなりました。ある程度固い社風なので、自分は背景がボヤける仕様にしています。
また、画面の共有ができるため、複数ファイルを行ったりきたりしながら説明をしたり、受けることができます。これが情報の共有にとても便利です。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

いつでもどこでも簡単に使い始めることができる!

Web会議システムで利用

良いポイント

・フルリモートのため、毎日3から5件ほどのWeb会議をするために導入しました。まずいつでもどこもでパソコンがインターネットに繋がっていれば使えるという利便性の高さが良い。
そして、ITに長けていない業務委託のパートナーさんでも簡単に使い始めることができました。

・月額も2200円とリーズナブルで必要以上にコストをかけられない会社でもすぐに使い始めることができました。

・インタビュー取材も多いのですが、録画録音も問題なく行え、ドライブへのアップも簡単でした。

・セキュリティも担保されていて費用も抑えられ、いつでもどこでも使えると言うメリット、かつ、取引先からも指定されることの多いツールなのでコミュニケーションが円滑に取れます。

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非公開ユーザー

精密機械|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会社で使っています。必須ツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

・操作が簡単です。相手はURLをクリックするだけでzoomが立ち上がり話すことができます。仕事上、年配の方とオンライン面談する機会も割と多いのですが、zoomに入れないトラブルはほとんどありません。
・相手をリモート操作できます。リテラシーが低い人をサポートするときは本当に助かっています。
・待機室があるのが便利です。(設定次第ですが)いきなり相手とつながることはなく、待機室に入ったという通知がきて入室を許可してから会話をスタートさせることができます。このおかげで不意打ちをされることはないです。

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非公開ユーザー

通信販売|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこでも会議ができるので便利です。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・インストールすればPCやスマホでどこででも会議ができる点が魅力です。
・録画もできるので便利です。
その理由
・わざわざ出社する必要がなく在宅勤務にも対応できるので、便利なため。
・議事録を作成する作業から解放されたため。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつでもどこでも簡単にMTGができる

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ホワイトボード機能で資料に直接情報を書き込める
・背景を変更できてプライバシーが守れる
その理由
・当方は住宅がメインの設計事務所なので、オンラインのMTGでもホワイトボード機能を使って設計者同士がプランを進めることができる。
・業者さんとのMTGを自宅で行う際でも、プライバシーが守れる。

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非公開ユーザー

医院・診療所|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインミーティングでは一番安定した動作で使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①画面共有機能
②ホワイトボード機能
③ミーティングメンバーの部屋割りを決めて分けられる機能
その理由
①ミーティングをしながらの画面共有やファイル共有時も、操作も簡単で動作も安定しているので安心感があるので。
②手書きでその場でミーティング中に説明したいときにもオンラインでも気軽に使用でき、参加者にも伝わりやすい。
③メンバーが多くて部屋を分けて後で全体でまた話したい時なども簡単な操作で可能なので。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

定番のWebミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ以前はWebミーティングツールを使ったことなかったのですが、初めて使ったのがこちらです。
招待する側でも招待される側でも使いやすく、しかもGoogleのスケジューラに予定を登録するときにワンクリックでURLを払い出してくれるので、とても使いやすいです。

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Zoom Meetings
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3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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