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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに便利

Web会議システムで利用

良いポイント

テレワークの定期打ち合わせに利用しています。
背景を帰れるのが、プライバシーの観点から気に入っています。また、誰でも招待できるのも良いです。

改善してほしいポイント

音声ベースを好む人がメンバーに多いため、アバター機能があればよいかとも思います。あと、USBヘッドセットの相性かもしれませんが、音声が出なくなったりすることがあるので安定性を改善いただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

遠方への訪問なしで、お客様との商談できる点で便利ですし、コスト削減になります。問題時の対応も資料等を共有することで説明が伝わりやすいくできて短時間で解決できるようになりました。最大50%ほど削減できているかと感じています。

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非公開ユーザー

株式会社Buff|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無いと困る一番のツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・録画が出来てリンクで共有できる
・連携できるサービスが多い
その理由
・録画のリンクを簡単に共有できるので、Slackなどでもファイルアップロードの時間がなく、快適
・Gカレ、Salesforce、調整アポなど連携したいサービスにだいたい連携できるので業務が捗る

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

音声がクリア

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社ではGooglemeetsがメインの商談ツールとして活用していますが、音声・電波が弱いケースが多々あり、その際にはZoomを使用しています。また資料や画面共有などが非常にしやすく、大事な商談時にもZoomを使用している為、なくてはならないツールとなっています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利便性の高いWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・相手がライセンスを持っていなくても複数人でWEB会議ができる
・ホワイトボード機能で自分のイメージを伝える事ができる
・アンケート機能でアンケートの実施と集計ができる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも使いやすいツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

社内でのコミニケーションは主にTeamsを利用しておりますが、社外とのMTGやオンラインセミナー/研修を実施する際はZOOMをメインで活用させていただいております。ブレイクアウトルームの作成が簡単でかつ設定を引き継げたり、事前にクラウドへ録画する設定が出来たりする点が気に入っております。また、Outlookとも連携してそのまま予定の招待メールを送れる点も便利だと思います。

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非公開ユーザー

かっこ株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

不自由なく使えるビデオmeetingツール

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・背景設定
・画面共有
・録画
・音質画質
他のビデオmeetingツールにはこれらができないもの、劣っているものがあります。
また、無料でも使えるためネットワーク環境さえあればOKである。

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非公開ユーザー

油脂加工・洗剤・塗料|宣伝・マーケティング|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

通信品質が高く安定して使えるWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

殆どの方が使用されたことがあると思うので言わずもがなですが、
Zoomは特に通信が軽いので安定して接続が維持され、大人数でも使用できる、という点が何より秀でてる点ではないかと思います。
GoogleMeetと併用していますが、通信品質を重視する重要な商談やオンラインイベント開催などでは、やはりZoomでないと不安があり、今でも重要なシーンではZoomが中心です。
同じ様なケースがある企業でZoom以外を使用している場合は、Zoomも有償契約してアカウントを持っておくと安心だと思います。

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非公開ユーザー

株式会社ユニバァサル設計|総合(建設・建築)|その他の設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン打合せの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ホワイトボード機能
・参加者それぞれからの書き込み機能
その理由
・オンラインでの打合せ中に、色々と図入りで説明したい時があります。
 ホワイトボード機能はありそうで、他のアプリには無い機能のためとても重宝しています。
・画面共有の際に、参加者全てが画面に書き込み出来ることが便利です。
 わざわざ書き込むために権利の以降を行う必要が無いので、タイムラグなしで打合せを進行することが出来ます。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Zoomのユーザ使用について

Web会議システムで利用

良いポイント

通常、うちの会社では打合せ、説明会のようなときにはTeamsを使う機会が多いです。このため社内での
イベントではほとんど利用いたしません。しかしながら他社開催のオンラインイベントの際ではZoomを利用している場合が多いです。特に在宅リモートワークが今でも多いため、様々な通信環境に通用するZoomが使われているのだと思います。自分のうちの環境でも声や映像など問題なく使えます。外出時に携帯のデザリングでも使えるので重宝してます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

株式会社PFU|ソフトウェア・SI|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単導入、高品質、シェア率高く相手を選ばない会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・導入コストが低く、簡単にツールを導入できる
IT関連の知識が無い方でもインストールして実際に使用するまでのハードルはほぼ無いと思う。また、人気ツールなのでネットに参考記事も豊富にあることも安心
・高品質
大人数が参加する会議にも使用可能。会議中に途切れたり落ちたりする確率は低い印象。またチャットや画面共有など便利機能もあり。
・シェア率が高い
新規顧客とのミーティングでzoom提案すればだいたい受け入れてくれるので、ありがたい。

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