生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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    • 金融・保険

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      (106)
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並び順

非公開ユーザー

食料品・酒屋|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスからプライベートまで対応できる

Web会議システムで利用

良いポイント

以前はまれにZoom使用不可という取引先もあったが、さすがにこれだけ普及して、さらにzoomのセキュリティ強化も進んで、そういう指定も減ってきた気がする。TeamsやWebexで会議予定を連絡するとだと逆に「Zoomではだめですか?」と返されることもあるほど。
せっかく移動時間を短縮するためにオンライン会議を始めても、接続方法を携帯で説明したり、カメラやマイクの調整で最初の15分が消費するなんてことは、参加者が多ければ多いほど無駄になる。
ビジネスからプライベートまで、誰でもが1度は使ったことがあり、ほぼ説明無しに会議を開始できるのはZoomぐらいではないだろうか。

改善してほしいポイント

有料と無料の機能の差が時間制限くらい。
有料でもプロアカウントでは複数のミーティングを同時主催できないライセンス設計だが、上位アカウントのようにホストを委譲すればもう1つくらいは主催できるようになるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

移動の時間短縮や経費削減、場所を選ばない参加、多人数での同時情報共有など、打ち合わせのスタイルが一変してしまった。
資料も画面共有で事足りるので必要な部数を紙で印刷することも減った。
最近ではまずはzoomで話すことも多く、社内外で無駄な日程調整や雑務、コストのトータルな削減効果は計り知れない。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

今の商談、打ち合わせに必須アイテム!

Web会議システムで利用

良いポイント

まずは使いやすさ、アプリをダウンロード後、簡単な登録を行えばすぐに使えるところが良いです。
また機能、例えば背景を変えたい際など、機能ボタンや各機能が分かりやすいのがポイントです。
何よりも国内の商談において、基本的にはZOOMを先方も使いますので、今のビジネスには必須アイテムだと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

これがないと在宅勤務ができない!

Web会議システムで利用

良いポイント

無料で使い始められるのがまずありがたい。
画面共有で資料も見せながら会話できるし、
背景画像を設定できるのでプライバシーも守れます。

補正機能があるので多少顔色が悪くても安心です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

普及度の高いWEBミーティングサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

この製品の素晴らしい点は何といってもその知名度と普及度の高さにあると考えます。社内で使うだけならば関係ありませんが、昨今の情勢からお客様との打ち合わせにもWEBミーティングを活用する機会は従来より増加しているかと思います。その際、ZOOMであれば取引先もすでにアカウントを持っていたり、操作を理解しているため打合せがスムーズに進むなど、良い点がたくさんあります。また、相手側にアカウントが無くても招待URLと簡単なPASSのみで手軽に開催できるのもよい点かと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

高画質でで安定したオンライン・ミーティングが必要ならこれ!

Web会議システムで利用

良いポイント

Office365サブスクリプションで Teams も利用していますが
社外のミーティングでは、情報システムに社外アカウントを申請しなければならず面倒なのと、Teams のミーティングでは負荷が高いのか会議中の他アプリ操作の遅延が気になっていましたが zoomは、outlook Add-inで簡単にミーティングをセットでき高画質・高音質でしかも他アプリ操作遅延が感じられずプレゼン中にワンテンポ遅れたり、マウスの追従が遅延してちょっとお待ちくださいなどがなくなりスマートで素晴らしいと思います。

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非公開ユーザー

ステップ・アラウンド株式会社|経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

様々なツールと連携でセミナー・MTGも方法はさまざま

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内会議以外にもブレイクアウトルームで交流会に
・講義形式や座席してい形式など画面設定が選べる
その理由

MTGができるのはあたり前なのでそれ以外の利用の仕方で記載をしていくと、ブレイクアウトルームがあるのはコミュニティ運営などオンライン交流会などに活用できます。

また最近新しいできた機能だと思いますが、ホスト側で画面の形式を変更ができるようになっています
・講義形式のような複数の座席
・丸テーブル型の会議感のある表示

社内研修やセミナーなどを実施する時に、オンラインを感じさせない雰囲気がでるので面白いです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

もはや必需品

Web会議システムで利用

良いポイント

URL発行はスムーズで、Googleカレンダーとの連動も簡単です。
Google meetやTeamsも使用しますが、zoomが一番使いやすいです。

世界中のユーザーが使用しているだけあり、やはり使い勝手の良さは抜群に良いと感じます。
スマホでもタブレットでも場所を選ばず参加出来、その際も通信に差し支えなく。
音声が途切れるエラーも起こらず、画面共有の際に画質が荒くなることも今までありません。

画角が狭いところも個人的には嬉しいポイントです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEB会議の頻度が高いので利用しています

Web会議システムで利用

良いポイント

このご時世でWEB会議の頻度が高まり、圧倒的にまわりのZOOM利用率が高いため利用することが多いです。なのでZOOM使っておけばまず間違いないかなと。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定のWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・URLをクリックするだけで簡単に参加できる
・何より、他のWeb会議ツールと比較して接続が非常に安定しており、ストレスなく使える
・背景画面を変えられるので、自宅を映さなくて済む(パターンが豊富)
・スマホからの参加でも接続に苦労しない
・導入実績・利用実績が多く、社外との多人数接続でも接続に関する問合せがほとんどない

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非公開ユーザー

パソコンスクール|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく画面共有がありがたい

Web会議システムで利用

良いポイント

毎日お世話になっているzoomですが、
なんといっても、画面共有がありがたいです。
相手とコミュニケーションを取りながら進めていくのですが、どうしても伝わらず時間がかかってしまうことが多いです。
そんな中で、画面共有ができるとこちらでも操作ができるためコミュニケーションが円滑に進みます。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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