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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3161件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

安定のWeb会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

・URLをクリックするだけで簡単に参加できる
・何より、他のWeb会議ツールと比較して接続が非常に安定しており、ストレスなく使える
・背景画面を変えられるので、自宅を映さなくて済む(パターンが豊富)
・スマホからの参加でも接続に苦労しない
・導入実績・利用実績が多く、社外との多人数接続でも接続に関する問合せがほとんどない

改善してほしいポイント

Skypeにはチャット機能が備わっており、ビデオ通話をしていないときもテキストでメッセージをやり取りすることができます。一方、Web会議に特化しているZoomの場合、通話中以外はテキストによるコミュニケーションができません。
そのため、Web会議を始めるときの連絡などは別のメッセージアプリを使って行う必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内外との多人数での会議・イベント開催がありましたが、今まではSkypeやWebExでの開催でパソコンやスマートフォンの操作が苦手なユーザーからの問合せが多く発生していましが、Zoomでは問題なく使用でき、大人数を集めるときも手間がかかりません。

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非公開ユーザー

パソコンスクール|プログラミング・テスト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく画面共有がありがたい

Web会議システムで利用

良いポイント

毎日お世話になっているzoomですが、
なんといっても、画面共有がありがたいです。
相手とコミュニケーションを取りながら進めていくのですが、どうしても伝わらず時間がかかってしまうことが多いです。
そんな中で、画面共有ができるとこちらでも操作ができるためコミュニケーションが円滑に進みます。

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非公開ユーザー

人材|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

研修やセミナーに向いている

Web会議システムで利用

良いポイント

弊社は研修やセミナーを実施することが多いのですが、Zoomは社員向け研修やセミナーに一番適していると思います。
他の似たサービスに比べ、ブレイクアウトがスムーズにできること、通信が軽いこと、また、利用者の顔が一番大きく表示されることなどが挙げられます。
また、画面共有もスムーズですし、ホストじゃない人も画面共有ができるため使いやすいです。
レコーディングもやりやすく、あとから欠席者に共有するのも非常にスムーズです。
投票機能もあるため、インタラクティブなセッションでも利用可能です。
もちろんオンライン研修やセミナーだけではなく、少人数での会議にも利用できます。

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緒方 挙

京都ノートルダム女子大学|大学|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

パソコンに不慣れな人でもビデオ会議が実施できます

Web会議システムで利用

良いポイント

会議を実施するまでの工程が少ないため、IT系スキルの有無にかかわらず利用することが可能です。参加者に共有すべき情報が招待リンクかID+パスワードのテキスト情報であるため、LINEやメールで送ることができ手軽に招待できます。スマートフォンでも参加可能なので急な招待であっても応えることができます。また、言語系授業(ヒアリング及びスピーキング)で使えるほど音質が良いです。お客様を個別に対応する必要がある場合はブレイクアウトルーム機能が非常に役に立ちます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

誰でも簡単に使えるWEB会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

社内・社外問わずオンラインミーティングに活用しています。
画面共有や個別宛のチャットなどもわかりやすく、操作性に優れています。
パスコードの有無や待機室、ブレイクアウトルームなど、
ミーティングの内容によって細かに設定できるので、
気軽な打ち合わせの場だけでなく、大人数が集まっての研修等にも活用できて非常に良いです。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインの会議、営業、すべてに使えるオールインワン製品

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で最も注目され、広まった製品で利用率も高い。操作感もシンプルですぐに専用のミーティング部屋を作成できて共有できる。慣れるまでに時間がかからないことが広まった理由でなないだろうか。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議ツールとしてのベストチョイス

Web会議システムで利用

良いポイント

社内では、MicrosoftTeamsを主に使用しているが、とにかく動きがスムーズ。
TeamsはWeb会議に特化していないので、仕方ない面はあるが、
Zoomは動作が軽く、画面や音声が滞ることがない。
アイコンのデザインもそれと分かりやすく、不慣れな人間に対しても大した説明なく導入ができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ZoomはWeb会議システムのデファクト

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・普及率がNo.1
・通信が安定している。
・録画機能でセミナーをオンデマンドで提供可能

その理由
・Zoom導入していない企業でも、Zoomでのコミュニケーションを断られることは殆どなく社内外問わずどんな相手ともコミュニケーション可能
・Proxy環境やMobile環境でも快適に会議が可能。
・セミナーなどは録画して、後日オンデマンド配信することにより欠席者にも届けることが可能

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

かなり普及したので「ZOOMで」で通じるようになった

Web会議システムで利用

良いポイント

かなり普及してネームバリューがあるので「ZOOMでお願いします」とURLを送るだけで取引先と通じるようになった。

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非公開ユーザー

Alconsot|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワーク時代のWeb会議に必須

Web会議システムで利用

良いポイント

・Google MeetやSlack Callと併用して利用していますが、特に気に入っている機能が会議録画機能(おそらく前者2つのサービスにはない機能)。会議に参加できないメンバーにも共有できるので、融通がきく。
・大勢の視聴者向けのWebセミナーなどでは、デフォルトで参加者の動画や音声をミュートにできるので、わざわざ参加者にミュートにしてもらう必要がないので、スムーズ。

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