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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3137件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性(音声・映像)

音声・映像の安定性や低帯域での粘り強さが高く評価され、大人数や海外拠点を含む会議でも途切れにくいとの報告が多くあります。

直感的な操作性

URLクリックで参加できる手軽さやシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも導入・参加負担が低いと評価されています。

豊富な会議機能(録画・共有・ウェビナー)

画面共有、録画、ブレイクアウト、投票など会議運営に必要な機能群が揃っており、研修やウェビナー運営にも活用されています。

高い普及度と互換性

多くの企業で利用されているため外部招待やカレンダー連携で利便性が高く、社外とのやり取りで調整コストを下げられる点が好評です。

導入の手軽さとコスト面の利便性

無料プランやモバイル対応、カレンダー連携により試用や日常利用のハードルが低く、ライトユーザーにも導入しやすい特徴があります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

対面をオンラインに置き換えることで出張や移動時間・交通費が削減され、日程調整や業務効率化に大きく貢献しています。

リモートワーク・拠点間連携の定着

在宅勤務や多拠点間の定例会議が容易になり、リモート業務の定着や迅速な意思疎通に寄与しているとの報告が多く見られます。

研修・ウェビナー等の配信や大規模運営

ブレイクアウトや投票、録画等により研修やウェビナー、大規模イベントの実施と運営が効率化され、参加者管理もしやすくなっています。

議事録・記録の作成と再利用性向上

クラウド録画や自動文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者共有が容易になり、事務作業時間の削減に繋がっています。

社外連携・外部参加の簡便化

URLワンクリック参加や普及率の高さにより、顧客や取引先との調整コストが下がり対外折衝がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

対外折衝の多い組織

取引先や顧客との打ち合わせが多い組織では、普及度の高さと互換性により導入候補として適しています。

IT初心者や非IT層の多い組織

直感的なUIやサインイン不要での参加等により、ITリテラシーが低めのメンバーが多い環境でも導入しやすいです。

リモート/ハイブリッド導入企業

拠点間の連携や在宅勤務を前提とした運用で、安定接続や録画・共有機能が業務基盤として有効です。

大規模会議・イベント主催者

数十〜数百名規模の会議や配信での安定性やインタラクティブ機能が評価され、大規模運営に適しています。

ウェビナー・研修運営者

録画・ブレイクアウト・参加管理機能が充実しており、研修やセミナー、ウェビナー運営に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいビデオ会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ以降、在宅勤務が増えた際にZoomが普及しました。当初はネットワークトラフィック過多で音声が途切れたりしましたが、各企業でローカルブレイクアウトする等の工夫がなされ、アプリ側も改修されて、便利なツールになりました。

改善してほしいポイント

あまり不便と感じることはないのですが、PCとスマホで同一アカウントでzoomにログインしている場合、PCシャットダウン後にスマホでZoom閲覧した際に他の人にはステータスアイコンがどういう見え方をするか、とか意外に気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

良い点でも申し上げましたが、コロナ以降の社員同士のコミュニケーション不足が課題でしたが、この課題を見事クリアしてくれたと思います。
その他、使い心地の面ですが職場では、小集団活動やプロジェクト毎にチームや体制を作りますがZoomはTeamsやwebEXよりも操作性が良く、直感的に他のメンバーの検索や招待しやすいので気軽にチームチャットやチャネルを組めます。絵文字のバリエーションも多く、気分に合わせた絵文字をチョイスしやすいのも嬉しいですね。文章だけだと角が立つ場面も絵文字は重宝するので。

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黒岩 将大

株式会社especia|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

動作がスムーズでURLから簡単にビデオ電話ができる

Web会議システムで利用

良いポイント

初期設定も簡単で、ミーティング予約がすぐに追加でき、生成されたURLをメールやLINEで送るだけなので操作しやすい。また、招待を受け取った側もURLをクリックするだけでZOOMアプリをいれていなくてもWEB上でビデオ通話が可能です。

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非公開ユーザー

Mtame株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいWebミーティングシステム

Web会議システムで利用

良いポイント

誰でも簡単に使えるビデオ会議ツールとして、一番は使いやすさがポイントです。インターフェースがシンプルで直感的なので、初めて使う人でもすぐに会議を始められます。次に、多機能性があります。Zoomでは、画面共有、チャット、ホワイトボード、ブレイクアウトルーム(小グループに分かれる機能)など、多くの便利な機能が揃っています。

また、Zoomは高い音声・映像品質を提供しており、クリアで途切れないコミュニケーションが可能です。さらに、WindowsやMac、スマートフォンなど、様々なデバイスで利用できるので、どこにいても参加できます。

また、バーチャル背景機能を使えば、自宅の様子を隠したり、プロフェッショナルな印象を与えたりすることもできます。Google CalendarやMicrosoft Outlookなどのカレンダーアプリとも連携できるので、スケジュール管理が簡単です。

さらに、Zoomには多言語対応の字幕機能やリアルタイムの翻訳機能があり、異なる言語を話す人ともスムーズにコミュニケーションできます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

打ち合わせやウェビナーに利用

Web会議システムで利用

良いポイント

ウェビナーでは投票機能などを利用してます。
コロナ流行時から総会などで利用しています。たくさんの参加者から賛成反対を聞く時など、リアクションでは把握できないため、投票機能を利用しています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

書籍・文房具・がん具|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議はZOOM一択です。

Web会議システムで利用

良いポイント

社内、社外ともに、WebミーティングにはZOOMがスムーズと感じています。ZOOM以外にもWebミーティングツールはありますが、通信の品質はもちろん資料の投影など、何のストレスもなく使えるのはこのZOOMでした。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく動作が軽いので利用頻度が高い場合におすすめ

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブラウザから独立してアプリで完結する
・全体を通じて動作が軽い
その理由
・ブラウザで立ち上げるタイプだと全体の動きの重さに干渉してしまう
・アプリで完結していて動作が重くなることが少ないので他の作業への影響が少ない

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

効率的なオンライン会議ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

操作性が高い。機能が豊富でマニュアルを見なくても使えるのがとても良い。ビデオ会議の品質が高く、画面共有やチャット機能も便利で使い勝手が良い。また、スケジュール管理や録画機能も充実している。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Web会議ツールの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍によるミーティングや研修のオンライン化により、個人的に一番最初に利用したWeb会議ツールということもありますが、同じようなツールの中でも一番利用しており、Web会議ツールの定番として捉えています。
他社サービスの中には、参加者全員がアカウントを所有している必要のあるものもありますが、Zoomの場合はホストさえアカウントを所有していれば、誰でも参加することができます。
通信量についても、他社サービスと比較して軽量といわれており、これまでの利用経験上、途中で切断等のトラブルが発生したことはありません。
映像や音声の品質等で不足を感じたことはこれまでになく、通常のミーティングや研修等の利用目的であれば、安定性を最優先すべきであり、定番となるツールといえます。
個人的には無償利用をしていますが、現在、勤務先では大規模(100人以上)のオンライン研修を実施することもあるため、有料版を利用しています。
十分な機能を有したWeb会議ツールといえます。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

快適なOnlineミーティング

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ画質や音質は全く問題ないレベル。
また、画面共有やブレイクアウトルームなど、コラボレーションするにあたり多様な機能を活用することで、効果的なミーティングが実施可能。初心者でも使いやすいため、外部の方を招待しても良い
録画機能を使うことで、後から見返すことができる点も非常に便利

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他金融|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

類似のツールと比べてわかりやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

・他製品からの乗り換えで導入を行いましたが、UIがとてもわかりやすく、Zoom Webinarとの連携も簡単で社内展開をスムーズに行うことが出来ました。
・世間に広く知られているツールであるため、社外向け利用の際もストレスなく行うことができます。
・心なしか類似製品よりも動作が軽く、類似製品がうまく動作しない環境でもZoomなら動作する場面がありました。

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連携して利用中のツール

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