生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.4
3
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,186件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

録画・画面共有・共同作業機能

クラウド録画、文字起こし、画面共有、注釈、ブレイクアウトなど豊富な機能により、資料共有や振り返り、研修コンテンツ作成に活用されています。

直感的な操作性

招待URLのワンクリック参加やシンプルなUIにより、IT慣れしていない参加者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

接続・音声・映像の安定性

低帯域や多数参加時でも音声・映像が途切れにくく遅延が少ないため、大規模会議や海外接続でも安定した運用が可能とされています。

普及度・連携のしやすさ

利用者が多く外部参加の抵抗が少ない点やカレンダー連携などにより、導入障壁が低く社外打ち合わせでの利便性が高いと評価されています。

周辺機能とマルチデバイス対応

ノイズ抑制やバーチャル背景、映像補正などの実用機能とPC・スマホ・タブレット対応により、さまざまな環境で利便性が確保されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コストの削減

対面をオンライン化することで出張や移動時間・交通費が大幅に削減され、短時間で多件対応やフレキシブルな会議運営が可能になっています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約の活用により議事録作成が省力化され、欠席者共有や情報の再利用が迅速に行えるようになっています。

リモートワーク定着と会議運用の改善

在宅勤務や拠点間会議の継続性が向上し、定例会や意思決定のスピード向上などリモートを前提とした業務運用の定着に貢献しています。

研修・大規模イベントの実現性向上

ブレイクアウトや投票、配信・録画機能により遠隔研修やウェビナーで参加者を拡大でき、大規模な教育・イベント運営が実務的に可能になっています。

外部参加のハードル低下

URL招待やアカウント不要参加により社外の参加が容易になり、商談や顧客対応、ゲスト参加を伴うイベントの開催がスムーズになっています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

研修・セミナー/イベント主催者

ブレイクアウトや配信、録画を活用した大人数運営や研修コンテンツ作成を行いたい組織に適しています。

多拠点・リモート導入企業

支社や拠点が離れている組織で移動削減や定例会の効率化を図りたい場合に導入効果が高く推奨されます。

IT非専門者や教育現場

操作が直感的で参加の敷居が低いため、ITリテラシーが低い参加者やオンライン授業・研修に向いています。

社外商談や顧客対応が多い組織

取引先とのやり取りが多く外部参加のしやすさを重視する企業では導入障壁が低く効果的です。

議事録省力化や段階導入を検討するチーム

まずは無料で試用し、録画やAI要約による議事録省力化を目的に段階的に有料プランへ拡張する運用が向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

接続が安定しています。

Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsと比較し、接続が安定しており負荷も少ないように感じます。
テレビ会議のことだけを考えると、やはりZoomを選択することになるかと思います。

改善してほしいポイント

特に不満点はありません。
今後、自動文字お越しからの会議の自動要約/議事録の作成などができるとさらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内外どちらの打ち合わせにも活用しています。お客様側のPCスペックが高くなくても、安定して打ち合わせができています。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン・ミーティングサービスの決定版・抜群の安定度

Web会議システムで利用

良いポイント

オンライン・ミーティングのツールは数多くあるが、Zoomが抜群の通信の安定度を誇ると体感している。参加者どのような環境や回線であれ、ひとつのURLさえあればワンクリックで参加でき、シームレスにミーティングが行えるのは非常に便利。競合他社も多機能化も含めて色々と追随を試みてはいるものの、未だに頭ひとつ抜けている。

このZoomがあったからこそ、リモートワークが進み、会議への参加がフィジカル前提なものから、よりフレキシブルになったと実感している。働き方が大きく変わったという点に寄与しているという意味でも非常に意義あるサービスであり、それを下支えする通信品質の良さであると感じています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にWEB会議ができる便利ツール

Web会議システムで利用

良いポイント

導入も簡単で、特に難しい操作もないのでスムーズに使用できています。
外出が多くなかなかチームメンバーが揃うことが難しい状況の時に、周囲の環境に気を配れば外出先でもミーティングの設定ができたりするので、会議室を抑えるための労力が軽減されました。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(その他)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

単独だと一番使い勝手がいい(通訳機能の充実など)

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通訳機能
・音声ノイズキャンセリング
・文字起こし機能
・代替ホスト
その理由
・通訳機能は最近のものは他のWeb会議で使ってませんが、こちらは設定方法~操作まで明確でわかりやすいです。過去は他社製品はこういったものもなかったので別会議をたてていた記憶があり圧倒的に便利な機能と通訳をよく利用する身としては思いました
・ありふれていますがノイズキャンセリングは一番よいと実感
・文字起こしもAI技術のせいか精度があがってきてます
・代替ホストは使ってない人が多いかもしれませんが、会議設定だけをして当日参加をしないようなアシスタントさんを使っているととても便利な機能です
・あと他にも、色々と、こんな機能があったのか!というのでは2人が画面共有を同時にしてWeb参加者は画面切り替えができる(Dualモニターの場合)など思った以上の充実ぶりでした

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連携して利用中のツール

阿部 翔太

阿部 翔太

株式会社日本エコライフ|その他小売・卸売|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

WEBで会議可能に

Web会議システムで利用

良いポイント

これまで全支店での会議や責任者の会議などリアルでのみ可能でしたが、WEBで可能になったため
交通費などの経費も削減でき、いつでも・どこでもすぐに会議が可能になり助かっています。

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非公開ユーザー

通信販売|ITコンサルタント|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

認知度が高い

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議時に社外担当者ともスムーズに利用できる。運用ノウハウが他のプログラムに比較して一般的に浸透しており、事前準備なども問題が無い場合が多い。システムも安定していると思う。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

円滑なオンラインコラボレーションツール

Web会議システムで利用

良いポイント

Zoom Meetingsは、柔軟性と使いやすさに優れ、ビジネスや教育のオンラインコミュニケーションを円滑にサポートしています。具体的には、高品質なビデオ通話、画面共有機能が非常に手軽であり、容易にツール導入・ミーティング参加ができ、チームの生産性向上に寄与しています。さらに、多彩なアドオンやセキュリティ機能も豊富にあり、一定量のカスタマイズができます。

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非公開ユーザー

KTグループ労働組合|組合・団体・協会|その他専門職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

大変満足

Web会議システムで利用

良いポイント

100人以上の会議をするのに、ZOOMはとても便利でした。ブレイクアウトルームも非常に便利で満足です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コロナ禍で大活躍

Web会議システムで利用

良いポイント

オンラインミーティングする上で、1番と言っていいほど使われているツールである。各部署でアカウントを登録し、全社会議で使用している。東京、大阪間のミーティング、お客様とのミーティングなどら多岐に渡って大活躍している。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

アストム株式会社|機械器具|製造・生産技術|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡易的に使用できるオンラインミーティングツール

Web会議システムで利用

良いポイント

数年前は、コロナの影響で対面での打ち合わせ・商談などができず、お客様や見込み客とのコミュニケーションを取るために、Zoomを頻繫に使用していました。操作性もわかりやすく、ミーティングツールとしてとても便利です。音質や映像の画質は、他のミーティングツールよりもいい印象です。

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Zoom Meetings
4.2
3,186

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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