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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3160件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

ワンクリック参加や分かりやすいUIにより、初回やITに不慣れな利用者でも迷わず会議に参加・開催できる点が評価されています。

多機能と共同作業の充実

画面共有、ブレイクアウト、ホワイトボード、投票など協働機能が豊富で、他サービス連携やマルチデバイス対応により多様な利用シーンに対応できます。

通信・接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低帯域や大人数時でも比較的安定しており、重要な会議でも信頼して利用できるとの評価が多く見られます。

録画・文字起こし・共有機能

クラウド/ローカル録画や自動文字起こし、録画共有により議事録作成や研修の再利用、欠席者フォローがしやすい点が評価されています。

普及度と外部連携のしやすさ

広く普及していることやカレンダー連携、ブラウザ参加などにより、取引先や顧客を含む社内外との調整負担が小さい点が利点とされています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間・コスト削減

出張や移動をオンラインで代替することで交通費や移動時間を削減し、業務効率とコスト削減に大きく寄与しています。

リモートワーク・遠隔参加の定着支援

在宅勤務や分散拠点間での円滑なコミュニケーションを実現し、勤務形態に依存しない会議運営や業務継続性の向上に貢献しています。

研修・ウェビナー運営の効率化

録画やブレイクアウト、投票機能などにより大規模研修やウェビナーの運営が効率化され、参加管理や再利用が容易になっています。

議事録・ナレッジ共有の促進

録画や自動文字起こし、要約を活用した議事録保存や共有により欠席者フォローやナレッジの横展開が容易になり、事後作業が軽減されます。

社外連携の円滑化

普及度の高さとゲスト参加の容易さにより取引先や顧客とのミーティングが始めやすく、外部コミュニケーションの障壁を下げています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部対応・営業・商談が多い組織

相手側の環境を問わず招待で参加できるため、取引先や顧客とのオンライン商談や外部折衝が多い業務に向いています。

導入初期・非IT層向け(初心者)

直感的な操作とワンクリック参加により、ITに不慣れな利用者や初めて導入する団体・個人がスムーズに開始できる点が評価されています。

ウェビナー・研修の主催者

大人数配信やブレイクアウト、録画共有といった機能を活用して研修やセミナー運営を効率化したい主催者に適しています。

リモートワーク導入企業・分散チーム

在宅勤務や複数拠点の連携基盤として、安定した接続やスケジュール連携を必要とする組織に向いています。

教育・研修担当者・オンライン講師

ブレイクアウトや録画・投票等を活用した遠隔研修や講義の実施・参加管理を行う教育担当者にとって導入効果が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

zoomで遠方のお客とも打ち合わせができる

Web会議システムで利用

良いポイント

使い方が簡単で誰でもわかりやすいと思います。
多くの人が使っているので、やり取りを開始する時に余計な説明が必要ない場合が多くスムーズにミーティングができるのがいい。
相手側はブラウザからでも参加できるので手順などで手間取ることが少ないと思います。

改善してほしいポイント

zoomに限ったことではないですが、どうしても電話と同じレベルでのクリアさと通話のしやすさを求めると厳しいです。
昔のIP電話ほどひどくないですし、相手の承諾の元の通話なので多少は気持ち的にも楽ですが、通話品質の向上には常に力を入れてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

直接訪問しなくても相手の顔を見て話すことができるし、相手の挙動も見れるので、電話と比べると格段に商談を進めやすいです。
訪問が遠方で頻繁にできないお客に対してもzoomなら頻度を上げて接触ができるのでとても助かっています。

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非公開ユーザー

食料品・酒屋|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

40分短いですが無料だからしょうがないですね。

Web会議システムで利用

良いポイント

広く使用されていて実際使い勝手は正直Teamsよりも使い易いので重宝していますが無料の40分は短いですね。小さい宣伝などどこかに入れて60分にしてもらえれば良いですね。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

音楽教室のオンラインレッスンにも最適!

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・声と楽器の音量・音質バランスが良い

その理由
・音声だけでなく「楽器の音」や「楽器の音+声」も比較的クリアに聴こえるので、オンラインのレッスンに非常に役立っています

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ダウンロードしておいて間違いない

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで基本無料で使用してきたが、MTG時間が長い場合は有償版をおすすめ。 (40分以上のミーティングを行う場合は有料版が必要。)
チャット機能、画面共有、録画、録音、今時のオンラインミーティングに必要な機能は全て兼ね備えているので業務上で常に重宝している。

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非公開ユーザー

農林水産|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定していて使いやすい

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・動作が他のとくらべて安定している
・画質が良い
その理由

・ZOOMなら顔出ししてもいいと思える

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非公開ユーザー

電気|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズにビデオ会議できます

Web会議システムで利用

良いポイント

ビデオ会議のデファクトスタンダードの製品です。ビデオ会議から授業参観まで様々な場所で使用させていただいております。iOSやPCでも問題なく使用できる点や他の製品と比較してもビデオや音声の質が良い点が素晴らしい製品です。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

WEBMTGと言えばZoom

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍よりWEBMTGが一般化されその中で最も利用者が多いと思われるWEBMTGツールです。利用したことが無いかたは少ないと思われるくらいにメジャーで会議ツールとしても良く指定される。回線が非常に安定しているので大人数での参加でも安心して利用が可能です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ZOOMのいい点

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・遠隔で会議が出来る
・場所を選ばない
・設定などが細かくカスタマイズできる
・背景にかわいいデザインがある

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

誰でも簡単にweb会議が出来る

Web会議システムで利用

良いポイント

ネット環境さえあれば誰でもweb会議に参加できる。
音声や映像が安定していて切れづらい。音声も聞きやすい。
簡単に録画できるので細かくメモを取る必要がなく議事録などもつくりやすい。

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非公開ユーザー

旅館・ホテル|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安定性の良い素晴らしい製品

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・画面構成の自由度
・アプリの起動安定性
その理由
・他社製品だと画面が固定されていて自分のより良く見たい画面構成にしづらいが、Zoomだとそれが可能
・アプリでゲストでも問題なく参加できる
 Teamsだとアプリ起動時に別のセッションなどがあったりするとうまく入れず、結局Web版を使用することになる

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