生成AI機能
議事録作成・要約
会議終了後にAIが自動で議事録・要約を生成し、参加者全員が内容を即座に確認・共有できる。
生成AI機能満足度
4.5
4
サブ生成AI機能: 文字認識・文字起こし / AIエージェントによる業務実行
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Zoom Meetingsの評判・口コミ 全3,189件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

接続の安定性

音声・映像が途切れにくく低速回線や多数同時接続でも遅延や切断が少ない点が高く評価されています。

操作の簡便さ

URLクリックで参加できる直感的なUIやシンプルな招待フローにより、初心者でも手軽に利用できる点が支持されています。

普及率と互換性

多くの組織で採用されマルチデバイスや外部連携に対応しているため、参加ハードルが低く接続調整が容易です。

画面共有・ブレイクアウト等の進行機能

画面共有、注釈、ホワイトボード、ブレイクアウト、投票など会議進行に必要な機能が充実しており運営しやすいです。

録画・文字起こし・AI要約

録画のクラウド保存や自動文字起こし、AI要約により議事録作成や会議の共有が効率化できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

移動時間とコスト削減

オンライン化により出張や移動を減らし移動時間・交通費を削減、スケジュール効率や意思決定の迅速化に貢献しています。

議事録・情報共有の効率化

録画や自動文字起こし、AI要約により議事録作成工数が削減され欠席者共有や検索参照が容易になっています。

研修・大規模配信・グループワーク支援

ブレイクアウトや参加管理、Q&Aや投票などで研修・ウェビナーやワークショップ運営の負担を軽減できます。

社外接続の円滑化と参加ハードル低下

普及率の高さと簡単な参加方法により顧客や取引先との会議設定が容易になり接続調整の手間が減少しています。

コミュニケーション促進と出席率向上

遠隔参加のしやすさや反応機能により研修や会議の出席率が上がり双方向コミュニケーションが促進されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

外部折衝・営業・セミナー運営

社外参加者を招く商談やウェビナー運営で参加ハードルを下げたい部署や主催者に適しています。

研修・教育担当者とウェビナー主催者

ブレイクアウトや録画、参加管理機能により研修運営や大規模配信の負担を軽減したい担当者に向いています。

リモートワーク・頻繁に会議する組織

在宅や拠点間で定期的に会議があるチームにとって、接続安定性と操作性により導入効果が高いです。

導入検討者・非IT層・小規模組織

初めて導入する組織やITリテラシーが低い現場、まずは無料で試したい小規模チームに適しています。

議事録重視のチーム

会議記録や後追い共有を重視するチームには、録画や文字起こし・要約機能の導入価値が高いです。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Zoom Meetingsのユーザーレビュー・評価一覧

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      (88)
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      (81)
    • 病院・福祉・介護

      (88)
    • 不動産

      (61)
    • 金融・保険

      (72)
    • 教育・学習

      (136)
    • 建設・建築

      (106)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (404)
    • 電気・ガス・水道

      (20)
    • 農林水産

      (5)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (20)
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      (16)
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並び順

非公開ユーザー

その他|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

いつもお世話になっております。

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能・その理由
・ビジネスの商談で使用しているが、
多くのユーザーが利用しており、他のオンラインコミュニケーションサービスに比べて説明コストがかからない点

優れている点・好きな機能・その理由
・価格が安く中小企業なら月5000円以下で複数アカウントが使用でき、いつでも解約もできる

優れている点・好きな機能・その理由
操作が簡単で感覚的にボタンをおせば必要な機能が使用できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・セキュリティ
その理由
・パスワードなしでログインできてしまう
欲しい機能・分かりづらい点
・背景画像の種類
その理由
・少ない

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍での営業活動
課題に貢献した機能・ポイント
・お陰様で営業活動を止めずに動けた。現在では移動コストもなくなり、オンライン商談率が90%を超えている

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議ツールとして安定

Web会議システムで利用

良いポイント

・誰でも簡単
 専用のURLやミーティングIDなど簡単に共有ができるため、誰でも迷わず繋がることができる
・安定した通信
 映像や音声の乱れが少なく、かつ、レコーディングもローカル/クラウドにできるためログも簡単に残せる
・動作が軽い
 Web会議時も動作が重くならないため、パワポ等を画面共有するのも簡単で不安定にならない

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

介護・福祉|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プレゼンも画面共有で楽に行える

Web会議システムで利用

良いポイント

仕事だけでなくプライベートでも使用するほど、自分にとって生活になじんだシステムになりました。
画面共有でパワーポイントの資料や画像などを相手に表示できるので、言葉での説明では伝わらないことも容易に伝えることができるようになりました。
相手のリアクションも画面で確認できるので、対面で商談するときと変わらないクオリティーで説明できます。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

zoomについて

Web会議システムで利用

良いポイント

業者との打ち合わせなどでよく利用させていただいています。
URL共有のみで誰でも簡単に会議に参加できるのは、初めての人にも説明が簡単で助かります。
また最近だと、大雨などの悪天候で業者に訪問いただけないケースでiPadでzoomをしながら、機器のトラブル切り分けを行いました。アイデア次第でいろいろ可能性があります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初心者でも使いやすいツールです

Web会議システムで利用

良いポイント

社内でのコミニケーションは主にTeamsを利用しておりますが、社外とのMTGやオンラインセミナー/研修を実施する際はZOOMをメインで活用させていただいております。ブレイクアウトルームの作成が簡単でかつ設定を引き継げたり、事前にクラウドへ録画する設定が出来たりする点が気に入っております。また、Outlookとも連携してそのまま予定の招待メールを送れる点も便利だと思います。

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非公開ユーザー

株式会社ユニバァサル設計|総合(建設・建築)|その他の設計|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

オンライン打合せの定番

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ホワイトボード機能
・参加者それぞれからの書き込み機能
その理由
・オンラインでの打合せ中に、色々と図入りで説明したい時があります。
 ホワイトボード機能はありそうで、他のアプリには無い機能のためとても重宝しています。
・画面共有の際に、参加者全てが画面に書き込み出来ることが便利です。
 わざわざ書き込むために権利の以降を行う必要が無いので、タイムラグなしで打合せを進行することが出来ます。

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非公開ユーザー

吉田ギタァ|その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

初心者も使いやすいです。

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍で、対面で生徒と教室で会う回数が制限された時は、青ざめました。電話でできるのはお話だけで、授業はできませんでした。
そんな時に、このアプリを知りました。高い機器の購入の必要もなく、お互いアプリをダウンロードさえすれば、すぐに授業もできました。また、複数人とつながれるので、グループで授業ができることもありがたかったです。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

対クライアント対応ではなくてはならないサービス

Web会議システムで利用

良いポイント

・オンラインで簡単に商談や会議が行える点
・URLをクリックすれば簡単にアクセスできる点
・背景を自分の好きな画像に変えられる点

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非公開ユーザー

大学|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

PCが得意でない人でも簡単に利用できます

Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能と感じているのは以下です。
・PCが得意でない人でもコロナの時にZoomミーティングに招待されたことが一度はあり、なじみがあるため、ミーティングを主催する側になっても苦手意識が低いようである。
・PCが得意でない人がミーティングを主催する場合にもログインしてミーティングをスケジューリングして、招待URLを送付する、というとても簡単なステップで利用可能であるため、特段詳しく説明しなくても利用できている

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

求職者との面談や社内会議で利用

Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ渦でリモートワークやリモート会議を積極的に導入する際に、zoom利用も開始。導入後はクライアントとの商談、求職者との面談、社内会議にて利用し、とても効率的に仕事が進むようになった。特に求職者との面談は、それまで遠方の方とは電話面談が主流だったが、zoomで顔が見えることにより、印象や雰囲気、こちらに対する信頼など、様々な部分でクオリティが上がったと感じる。

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Zoom Meetings
4.2
3,189

ZVC JAPAN 株式会社

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大...

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